中国养老机构经营风险管理 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
序言
第一部分　我国老龄化社会的现状与发展
第一章　是先富了还是先老了
一、中国已步入老龄社会
二、我国老龄化速度已超世界老龄化速度
三、呈现“未富先老”的特征
四、全国老龄化分布状况
第二章　养老产业需求渐增
一、老人服务和养老方式面临挑战
二、“医养结合”弥补养老院就医难
第三章　我们需要更加完善的养老社会体制
一、相关政策法律的应运而生
二、部分核心城市的相关政策与立法状况
第二部分　部分国家的养老服务法律政策
第四章　美国养老服务法律政策
一、美国养老保障体系概况
二、美国养老的社会化支持
三、美国养老法律政策对中国的借鉴
第五章　德国养老服务法律政策
一、德国的主要养老方式
二、德国养老业四大支柱
三、德国养老事业面临新挑战
四、德国养老新动向
五、德国：探索养老新模式
六、德国长期照料体系
第六章　澳大利亚—英联邦国家养老服务法律政策
一、养老金福利制度
二、养老保健服务福利制度
三、居家养老服务组织和服务内容
四、经费保障
五、居家养老服务人员
六、移民的居家养老服务
七、社会公共管理服务联络中心
第七章　日本养老服务法律政策
一、日本老年住宅的现状
二、日本老年住宅的种类
三、两种代表性住宅的经营模式
四、日本模式对中国开发商的借鉴
第八章　国外养老服务法律政策小结
第三部分　新兴养老项目的兴起
第九章　我国近年来新兴养老项目举例
一、将府庄园
二、东方太阳城
三、上海亲和源
四、北京太阳城（国际老年公寓）
五、爱慕家
六、曜阳国际
七、泰达国际
八、燕达
第四部分　养老项目开发与运营的风险及防范
第十章　养老住宅事业的特殊性
一、入住人群的特点
二、提供服务内容的特点
三、经营管理的特点
第十一章　养老住宅事业的潜在风险
一、业务方面的风险
二、经营方面的风险
三、风险管理
第十二章　我国的养老协议
一、我国养老协议的不足之处
二、国外养老协议的借鉴之处
附录　相关法律规范
法律援助条例
关于对老年服务机构有关税收政策问题的通知
关于加快发展养老服务业意见的通知
关于支持社会力量兴办社会福利机构的意见
国家级福利院评定标准
老年人建筑设计规范
关于全面推进居家养老服务工作的意见
老年人权益保障法
国务院关于加快发展养老服务业的若干意见
参考文献
图书在版编目（CIP）数据
中国养老机构风险管理／贾晓海，侯姝编著．—上海：上海社会科学院出版社，2014
ISBN 978-7-5520-0616-2
Ⅰ．①中…　Ⅱ．①贾…　②侯…　Ⅲ．①养老—组织机构—风险管理—研究—中国　Ⅳ．①D669.6
中国版本图书馆CIP数据核字（2014）第111969号
中国养老机构经营风险管理
编　　著：贾晓海　侯　姝
责任编辑：沈　洁
封面设计：闵　敏
出版发行：上海社会科学院出版社
上海淮海中路622弄7号　电话63875741　邮编200020
http://www.sassp.org.cn　E-mail:sassp@sass.org.cn
经　　销：新华书店
排　　版：南京展望文化发展有限公司
印　　刷：上海信老印刷厂
开　　本：710×1010毫米　1/16开
印　　张：14.25
插　　页：2
字　　数：180千字
版　　次：2014年7月第1版　2014年7月第1次印刷
ISBN 978-7-5520-0616-2/D·281　定价：48.00元
版权所有　翻印必究
序　言
随着21世纪的到来，我国迅速进入老龄化社会，老龄人口比例的不断攀升引发社会各界对养老问题的关注。由于家庭构成、工作模式以及生活习惯的改变，传统的养儿防老模式已经难以维持，消费者对于养老服务的需求使得“高龄者产业”这一市场逐渐形成。而作为发展中国家的中国，总体经济虽已位居世界第二，平均收入水平依然大大落后于发达国家，“未富先老”这四个字恰如其分地形容了我们发展养老事业的窘境。如何在高龄人口基数增大、人口老龄化速度加快、经济发展极不均衡等各种不利条件下，让每一个高龄者都能够幸福安享晚年，没有后顾之忧，是全社会都应认真思考的课题。
笔者自2006年开始研究美国、日本、北欧等国家的养老、护理政策、医疗制度、营利和非营利养老机构的沿革历史和发展模式，并结合国内近年投资养老机构的现状，深深体会到：国内目前还未形成可复制的成功模式；某些项目体量太大，社区多则数千床位，少则一两千，为将来的整体运营及管理、护理人员的合理配置带来很大的经营风险；大型养老社区缺少针对老年人的专业医疗设施，特别是缺少康复、慢性病、心理疏导等方面的专业设施和医护人员。成功开发一个养老机构，医疗服务的配套尤为重要，没有医疗服务的依托，入住老人无法安心长期入住，硬件设施再好也会考虑随时迁出。因此，笔者认为养老机构的开发和后续养老服务必需以健康、医疗为根本理念，以尊重、快乐为基础原则，才能长期持续发展。
随着近年来我国一大批新建养老院、养老地产、养老住宅的开发以及各种社会资本探索可持续性的养老机构的经营模式，逐渐呈现一些成功模式。但是更多的项目存在商业模式模糊、定位不准、不具有可持续发展的遗憾。有些项目没有经过充分的市场调查和科学论证就一哄而上，造成社会资源的极大浪费。养老项目的前期开发建设和后期运营涉及诸如市场定位、整体规划、建筑设计、养老政策变化、医疗服务配套、医疗保险、护理保险、入住人群的长期化所带来的后期管理成本增加和护理、医疗配套设施不完善的风险、成本控制等诸多因素的影响。比如，规划和建筑设计不合理就会导致后期人员配置和服务效率降低，必将大大提高后期的运营和服务成本，更专业的合理的规划设计甚至可以为后期的运营节约大约30％～50％的人工成本。因此，项目的风险内控、健全的管理体制、员工培训、入住前的告知义务、与入住者之间签订完善的合同和规章制度、员工的工作环境和劳动管理、应急措施等都是开发商和管理者避免经营不善而应该考虑的重点。
本书共分为四部分。第一部分，归纳我国的老龄化社会现状以及相关立法与政策，从而分析老龄事业在我国的发展现况；第二部分，介绍在发展老龄事 ............

书籍插图：

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