贝佐斯的数字帝国：亚马逊如何实现指数级增长 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

贝佐斯的数字帝国：亚马逊如何实现指数级增长
The Amazon Management System
（美）拉姆·查兰（Ram Charan）　（中）杨懿梅　著
ISBN：978-7-111-64685-3
本书纸版由机械工业出版社于2020年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）在中华人民共和国境内（不包括中国香港、澳门特别行政区及中国台湾地区）制作与发行。
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目录
作者简介
赞誉
写在前面
致谢
导读　本书怎么读，时间回报更高
亚马逊管理体系：是什么，对我们有什么用
亚马逊管理体系，是什么
模块1　业务模式：痴迷客户，拓展边界
模块2　人才招募：极高标准，持续提升
模块3　数据支撑：聚焦于因，智能管理
模块4　创新引擎：颠覆开拓，发明创造
模块5　决策机制：既要质量，更要速度
模块6　组织文化：坚决反熵，始终创业
了解亚马逊，对我们有什么用
如果你是企业家、创始人
如果你是公司高管
如果你是中基层经理
如果你是职场小白
如果你是创业者
模块1　业务模式：痴迷客户，拓展边界
亚马逊的业务模式，如何演进
1.0版：单品类电商，从图书开始
2.0版：多品类电商，不断快速拓展
3.0版：线上零售平台，构建生态，对外赋能
4.0版：线上线下打通，加强基础设施，持续拓展边界
模式演进的底层逻辑，是什么
痴迷客户
为客户创造
长线思维
投资未来
亚马逊业务模式的成功，靠什么
模块2　人才招募：极高标准，持续提升
如何定义正确的人
实干家：既有创新，又能实干
主人翁：着眼长远，极有担当
内心强大：特能扛事，特能抗压
如何招到正确的人
谁做表率：贝佐斯自己用的是什么方法
谁来把关：如何坚持对人的极高标准
招聘流程：如何提升组织的选人能力
自我选择：如何让错误的人自我觉知
如何把人用好留住
帮助新人加速成长
给予老将全新挑战
如何吸引顶级人才
模块3　数据支撑：聚焦于因，智能管理
凡事要有数据支撑
极为细致
极为全面
聚焦于因
实时追踪
核实求证
推动智能经营管理
智能推荐
智能定价
智能履约
智能三方管理
投资巨大，回报更大
释放组织精力
推动持续提升
模块4　创新引擎：颠覆开拓，发明创造
愿意付出什么代价
敢于打造新的能力
敢于颠覆现有业务
敢于开创全新市场
不怕失败，持续探索
不畏艰难，保持耐心
如何持续产生创意
人人都有好的创意
要为客户发明创造
优势必须显著独特
规模必须非常大
如何打磨好的创意
撰写新闻通稿
目标客户是谁
成功的标准是什么
可能遇到的困难与障碍有哪些
如何推动创意实现
组建全职项目组
选对项目负责人
全程负责到底
模块5　决策机制：既要质量，更要速度
决策速度怎么提高
决策分类：按性质不同，分成两类
决策授权：第二类决策，大胆授权
授权给谁：谁具体负责，就谁决策
加快审批：从串联审批，改为并联审批
常规决策：尽量数字化，智能决策
重大决策如何既好又快
挖掘真相：全面准确，不能有疏漏
想象变化：放眼未来，想什么会变
反对一团和气：不同观点，激烈碰撞
不必全体同意：保留己见，服从大局
遗憾最小模型：人生苦短，少留遗憾
万一决策失误：充分吸取教训，持续学习提升
组织决策能力如何提升
统一原则：面临冲突，如何取舍
独特方法：告别PPT，深度思考
亲自践行：率先垂范，行胜于言
模块6　组织文化：坚决反熵，始终创业
为何强调“第一天”
事关公司生死存亡：坚持与熵增做斗争
事关超越客户预期：永不满足是神圣的
如何防范“第二天”
四条初级版建议
三条高级版建议
如何打造“第一天”的组织文化
明确具体定义：从口号到具体行为
设计落地方法：从理念到日常工作
做到以身作则：在每个决策中践行
赋予特殊意义：在独创奖项中强化
本书小结　亚马逊核心管理思想及方法
附录A　亚马逊9条管理及决策方法
附录B　亚马逊14条领导力原则
作者简介
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名管理咨询大师、畅销书作家。
在过去50年中，他服务过很多全球知名企业，其中包括通用电气（GE）、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、威瑞森电讯（Verizon）、3M、印度的塔塔集团及GMR集团、土耳其的Yildiz控股、巴西的3G及RBS集团等。
他毕业于哈佛大学，拥有工商管理硕士（MBA）及博士学位，还曾在哈佛商学院任教，并获得过通用电气、哈佛商学院以及美国西北大学颁发的优秀教师奖。
他已完成27本商业著作（含合著），如《领导梯队》《CEO说》《客户说》《高潜》等。其中，他与拉里·博西迪合著的《执行》曾荣登《纽约时报》畅销书排行榜，他与拉里·博西迪、查尔斯·伯克合著的《开启转型》以及他独著的《求胜于未知》曾荣登《华尔街日报》畅销书排行榜。
杨懿梅
咨询顾问、企业家教练。
她有近20年相关实践经验，曾就职于麦肯锡咨询公司、贝恩资本私募股权投资基金，在管理咨询和股权投资领域有丰富的实战经验。
目前她正与查兰一起服务于中国企业家，工作重点包括企业转型、持续增长、战略执行、业务创新、组织人才、公司治理、家族传承、家族接班人培养等。
她毕业于哈佛大学、清华大学，目前，为清华-MIT（美国麻省理工学院）全球MBA项目授课。
赞誉
我认为，《贝佐斯的数字帝国》有三个值得推荐的理由：
第一，务实。本书从深入了解、研究总结和思考一个现代社会非常优秀的全球性企业的管理之道着手，将亚马逊的管理体系拆解为六个模块，有助于读者领略贝佐斯的设计思想；逻辑性强、结构性强，有助于读者理解和记忆。特别是在互联网时代，这些思想不仅对互联网企业的管理者适用，同时也对几乎所有互联网时代的企业的管理者适用。
第二，适于国人。本书作者明显了解中国的企业生存状态、常见问题甚至思考了企业管理的思维语境。本书绝对不是一本简单的 ............

书籍插图：

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