无界面交互：潜移默化的UX设计方略 - (EPUB全文下载)

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写给中国读者
当前的中国正处于某种引人注目的信息浪潮的中心地带，人们正以前所未有的方式加快与世界沟通的步伐——只需用手指轻触和扫过触摸屏，人们便可加入全球对话当中，一同定义未来，并且在一个新的世界中独领风骚。这可以说是百年难遇的奇迹。
然而，一场席卷全球的数字灾难正向这个国家袭来。
由世界上的一小群技术精英所信奉的倒退的设计理念，正带领人们走上一条前途黯淡的道路。那种过时且多少有违职业道德的技术，伴随着仅仅关心页面访问量、点赞数以及收藏数的肤浅的指标，导致界面设计变成了令人分心的设计。看看你自己手边带显示屏的设备吧，想想你对它们有多么上瘾，你就会明白我们所在的是怎样的一个新世界。
在英国，平均每个成年人每天查看手机多达220次。美国某知名大学中的女生平均每天有10小时都花在智能手机上。在中国重庆，有一条专为“低头族”设置的手机人行道。当研究者收集和手机相关的数据时，发现调查对象所报告的手机使用时间远远少于实际使用时间——不知不觉中，人们已经变得如此沉迷于手机屏幕，以至于无法自拔。
如同建筑垃圾会对空气和水造成污染一样，过度沉迷于屏幕对我们的身心健康造成的负面影响显而易见。
医学研究发现，当人们盯着发光的屏幕时，大脑中称作“脑岛”的部分会减缓增长速度。问题的关键在于，脑岛是负责识别人类面部，以及建立并理解同情心的部分。换言之，当屏幕在全球泛滥开来，人们的大脑中建立理解与我们不同的人的能力的部分也随之减弱了。同时，有一项开展于校园里的研究表明，当孩子们连续5天坚持不看屏幕后，他们的同情心水平大幅度提高。
更糟糕的是，我们可能尚未具备解决这些问题的“视野”和创造力。
眩晕、头痛、视物模糊、眼睛灼热、颈肩痛、眼部干涩、畏光——这些症状都是盯着令人上瘾的应用软件界面看时眨眼次数降低所导致的。然而更可怕的是，这会导致近视的增加——全球的近视人数自1970年起迅速增加，而如今有90%的亚洲儿童都受其影响。没错，这意味着当这些儿童长大成人后，他们中约有90%可能会患有近视。也许有人认为户外活动会有助于视力恢复，但随着《精灵宝可梦Go》这款游戏的流行，即使在户外，孩子们的眼睛可能也离不开屏幕了。亚洲孩子们的视力状况令人担忧。
就创造力而言，微信上泛滥的自拍照和朋友圈里的晒日常似乎加强了人与人之间的交流和分享，从而似乎激发了更多的创造力，但是这些令人分心的事物实际上只能减少创意的火花。已有研究显示，处于厌倦、思维或冥想的状态才能产生原创性思考。当我们的设备发出各种嗡嗡声和提示音来吸引我们的注意力时，我们也就失去了很多具有创造性的时刻。淋浴室并不是神圣的灵感空间，但是在那里我们可以真正远离那些令人分心的设备，让我们的思绪自由流动，从而产生新的想法。
不用过于担心。这不是你的错，真的。在一个几乎所有公司都试图通过屏幕来解决你在生活中的所有难题的世界里，看一看屏幕并没有什么可羞愧的。
这种潮流可以被逆转。我们应该跳出线框图来思考。我们应该让技术更为强大。我们应该采用已有的辉煌的技术成果来使生活更美好，而不是让技术来控制生活。更重要的是，这一切我们可以做到。
我知道有一条道路通向这一目标。在此，我非常高兴能和你一起探讨一条通向未来科技的更好的道路。我希望这条道路可以帮助中国的人们来克服科技发展过程中的障碍，我也希望这条道路同样也能造福其他地方的人们。这条道路旨在推动科技进步，而非拒绝进步。我们始终致力于打造更为强大的技术产品，提供无缝、隐形且美好的用户体验。在UX设计的道路上我们曾一度迷失方向，但现在我们可以共同努力纠正以往的错误。通过共同努力，我们能够创造美好的未来。上述几点构成了本书所探讨的内容。
我也非常高兴在此能有机会和中国的读者们交流，共同探讨如何为中国以及世界创造更美好的未来。
Golden Krishna
2016年10月
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