大数据时代的营销变革 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

哈佛商业评论
增刊:大数据时代的营销变革
《哈佛商业评论》中文版 出品
增刊:大数据时代的营销变革
众说大数据
开篇
大数据颠覆市场营销
大数据时代
大数据之管理革命
你必须知道的大数据
大数据从科幻变成现实
大数据时代的智慧商务与营销变革
变革
大数据的行业应用之道
零售业:CMO 缺失
5步创建大数据时代的品牌管理
从云计算到大数据
变革不是梦想是现实
云营销:大数据时代的新营销革命
CMO说
挖掘并满足所有个性化需求
大数据推动电商营销
奥美互动:推广是为了给客户带来终身价值
大数据:酒店业的慧眼
小商户也能数据管理
高德软件:初探非结构化数据
版权页
编辑:
钮键军
记者:
李钊 熊静如 李茂 徐明
设计:
陈小强
联系方式:
北京市朝阳区朝外大街22号泛利大厦19层
邮编:
100020
联系电话:
(010)85651005
电子邮箱:
hbrchina@hbrchina.org
众说大数据
众说“大数据”
大数据时代:愿景还是趋势
“大数据”应用在现阶段能产生的价值还局限于相对专业的互联网巨头。之所以被热炒,更多的是前沿的专业软件解决方案厂商的概念营销。潜力无穷,但大数据的价值挖掘绝非技术活,在于如何发现。
李武
上海卓越数码科技有限公司软件线技术总监、
智慧树平台研发部经理
大数据管理,思想上早就有,只是贯彻思想的技术不成熟。正如今年的诺贝尔物理学奖,颁给了研究量子物理技术有杰出贡献的人。
傅军
北京大学政府管理学院常务副院长、教授,
北京哈佛大学校友会会长
中国更应推进“数据公开”
在这一轮科技浪潮中,中国企业比任何一次反应速度都快,几乎可以说与“硅谷”零距离?
田溯宁
中国宽带产业基金董事长
大数据产业的应用如果我们不能跟上美国,在这一轮产业升级又被美国甩掉了。目前看企业在跟,国家政策和产业布局已经落后,英国早已立法禁止企业以安全理由不开放数据,所以促进多个领域创新应用,政策和制度是保持创新和发展的源动力,不然只是局部应用,不是产业升级。
贾秀峰
英国豪迈水管理公司大中华区经理
大数据人才何处觅
我担心那些试图早点抓住数据浪潮的企业,会一厢情愿地寄希望于分析专家能为业务带来一场革命。教育领导们明白数据科学家的角色定位极为重要的。
迈克尔·斯塔福德
西门子公司业务流程工程师
企业管理层需要主动鼓励、推动和支持Facebook 和LinkedIn的例子实际上不具代表性,因为这些公司本来就是建筑在大数据之上的,他们不用费尽周折去对付历史数据库存。在一个业已成型的企业,仅仅整合和汇集储存在不同地方的数据,就是一大挑战。对于他们而言,专注于跨领域数据分析和产品开发,或许是一个更好的起点。
约恩·贝汀
S23M商业绩效咨询公司执行合伙人
我不认为应该把写代码的能力当做一项重要的基本能力去寻找数据科学家。大数据的工具体系尚处于婴儿期,而且某些大数据科学家们试图解决的问题前所未有。因此,对于编码人员的需求可能只是一个暂时现象。我相信你很难把编程能力和分析能力的技能需求分开。
理查德·赫伦
睿域营销公司消费者观察副总裁
如果你正在寻找此类人才,我会向你推荐广告数据规划师。因为这个领域最好的从业者能够将广告效果从其它营销影响中抽离出来,他们必须非常敏锐才能够与富有创造力的团队一起工作,打造出驱动企业发展的广告。
约翰·格里菲思
Spring Research创意总监
文章在定义数据科学家的工作层面,即依赖于“领域知识”方面有些误导。“在数据中畅游”
自然是好的,但在数据采掘领域,这个应被称为“数据疏浚”,即你可能获得一个在统计学上显著的数据,从而解读出商业内涵。一个更完整的定义应该如下:拥有健康的好奇心、精通数据操纵和统计以及足够的领域知识,来获得正确的洞见。
普拉卡什·阿迪瑟姆
Sldom咨询商业智能和数据推理解决方案架构师
OPENNING WORD |
开篇
大数据颠覆市场营销
周忆 | 文
作者系IBM副总裁,大中华区市场、品牌公关与公众关系总经理。
大数据时代的到来,将彻底颠覆此前的市场营销模式与理念,导致企业整体性变革,其中CMO的作用将尤为重要。
20
08年,理查德·泰勒(Richard H. Thaler)和卡斯·桑斯坦(Cass R.Sunstein)提出了一个观点:个人观点的微小变化,都可以演变为所有人的群体行为模式的重大变革。同年,IBM推出了“智慧地球”的概念,其核心是:这个世界正在被感知化(Instrumented)、互联化(Interconnected)和智能化(Intelligent)。在“智慧地球”的愿景下,个人的行为不仅能够被量化搜集、能被预测,而且个人观点的表达能够改变商业世界和社会的运行。
由此,一个个性化客户主导商业需求的时代到来了,市场营销引领的企业变革初见端倪。这一变化使得由亚瑟·尼尔森(Arthur Charles Nielsen)开启的现代市场研究学发生了颠覆性的变化。
20世纪30年代,市场信息的收集与阐释被正式纳入营销概念,自此,营销界一刻也没停止对消费者的研究。从公司角度而言,其市场营销的切入点和重点经历了三个阶段的变化。这其中最为著名的三个观点是罗瑟·里夫斯(Rosser Reeves)提出的USP理论,要求向消费者表达一个“独特的销售主张”(Unique Selling Proposition);杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)的“4P组合”以及80年代品牌专家大卫·艾克(David A. Aaker)的“整合营销”(Integrated Marketing)理念。
而今,藉由信息技术(大数据)的飞速发展,市场营销必然将以全新的方式上升到更加注重客户需求的阶段。
开启CEC时代
一直以来,我们所看到的商业行为都是通过市场采集的信息,了解所谓客户的一些资讯,帮助公司做研发、做生产,然后做营销、做推广,最后让客户接受。以一家服装业客户为例,它以往每年的工作一成不变:选定产品、寻找买家、生产以及促销 ............

书籍插图:
书籍《大数据时代的营销变革》 - 插图1
书籍《大数据时代的营销变革》 - 插图2

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