IBM商业价值报告：认知计算与人工智能 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

图书在版编目（CIP）数据
IBM 商业价值报告：认知计算与人工智能/ IBM 商业价值研究院 著；—北京：东方出版社，2016.5
ISBN 978-7-5060-9057-5
Ⅰ.①I…　Ⅱ.①I…　Ⅲ.①企业管理－研究报告　Ⅳ.①F270
中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第120129号
IBM 商业价值报告：认知计算与人工智能
IBM SHANGYE JIAZHI BAOGAO: RENZHI JISHUAN YU RENGONG ZHINENG
作　　者：
IBM 商业价值研究院
责任编辑：
崔雁行 刘晋苏
出　　版：
东方出版社
发　　行：
人民东方出版传媒有限公司
地　　址：
北京市东城区东四十条 113 号
邮政编码：
100007
印　　刷：
北京楠萍印刷有限公司
版　　次：
2016年8月第1版
印　　次：
2016年8月第1次印刷
印　　数：
1—5000册
开　　本：
710毫米×1000毫米　1/16
印　　张：
20
字　　数：
238千字
书　　号：
ISBN 978-7-5060-9057-5
定　　价：
68.00元
发行电话：
（010）85924663 85924644 85924641
版权所有，违者必究本书观点并不代表本社立场
如有印装质量问题，请拨打电话：（010）85924602 85924603
序　一
陈黎明
IBM大中华区董事长
人工智能这个学科从20世纪50年代提出来，走到今天，中间有很多起起伏伏，其中在70年代和80年代两次陷入低谷。但是一些有责任感的企业和研究机构一直孜孜不倦地在这个方向上钻研，IBM 就是其中之一。IBM 从一开始就参与了人工智能学科的建立，并确立了本领域先驱的角色。此后60年，无论人工智能处于高峰还是低谷，IBM 始终在这个领域耕耘不辍，有着别人难以企及的深厚积累。也正是在这个积累的过程中，IBM 于1997年研制出“深蓝”，取得国际象棋人机大战的胜利，又在2011年推出 Watson 计算机，在 Jeopardy！电视知识竞赛的大赛中战胜了人类，这都是在人工智能领域彪炳史册的事件。
IBM Watson是IBM研发的认知计算系统。与科幻电影里对人工智能的想象不同，认知计算并不是以制造出以假乱真的机器人为目标，而是让计算机具备人脑的认知能力，特别是理解、推理和学习的能力，使它与计算机本身就具备的高性能、大规模、精确计算的特长结合起来，帮助人类解决现实生活中的问题。
IBM把认知计算作为人工智能的研发应用重点，原因有三。
第一是认知计算的技术条件逐渐成熟。诸如深度学习等需要巨大计算资源支撑的技术，以前由于条件限制，无法充分施展。现在随着基础设施的完善，已经初步展现威力。前不久，IBM 宣布类脑计算机，其处理能力相当于40亿个神经突触，而能耗仅为2.5瓦，效率提高一万倍，这表明认知计算的基础平台还将有飞跃式的提升，认知计算发展前景极为广阔。
第二是大数据条件的完善。如果说认知计算机是引擎，那么大数据就是燃料。在物联网和互联网迅速发展的今天，人类获取和存储的数据呈几何级数爆发增长。认知计算能够从大数据中发掘、认识和理解社会发展变化的规律，从而成为人类征服大数据海啸的最有利工具。
第三是认知计算的实际应用价值。IBM认为，人工智能不仅要用来制造逼真的机器人和赢得智力竞赛，更需要帮人们解决现实问题。IBM 运用Watson 计算机与医疗、金融、法律、零售、环保等多个领域进行了深度的合作，取得了很多激动人心的成果。
因此，我们坚信，认知计算即将给 IT 产业以及各行各业的转型创新注入新的动力。机遇窗口已经向我们打开。
本书以人工智能为背景，全面细致地介绍了认知计算的概念，进而结合九个行业的实践成果，深入介绍了认知计算的实际应用，对各行业的思想者、经营者和技术领导者都非常有启发性。我愿推荐此书，并希望能够促进IBM与天下有识之士携手，在认知计算的时代大显身手，大有作为。
序　二
Peter J. Korsten
思想领导力和影响力全球负责人
IBM全球企业咨询服务部副总裁及合伙人
未来是认知的世界……它远比你预想的来得快。
当前，认知计算正在重新定义业务能力、商业模式和经济形态。届时，它还将创新运营、再造组织并重构产业。
认知是一种新型的计算能力，它打破了传统分析的诸多限制，比如预定义的参数，预先建立的数据关联，先入为主的、可能错误的假设。认知计算具备实时学习的能力，它能够读取结构化和非结构化的数据，甚至阅读自然语言的成语，从而最大程度地改变以往流于表面的分析方法，得出更加深入的洞察。
IBM Watson是IBM在认知计算领域积极探索的成果。Watson能够运作海量数据，实时回答诸多问题，它不只是给出答案，同时还给出精准的数据支持。当Watson与人类的经验互为补充时，它可以从多种信息源抽取信息，瞬间绘制出完整的情境，而人类完成同样的工作可能需要花费一生之久。Watson 能够补充和提高个人决策，提醒人们注意预料之外的种种联系，并对导向正确决策的各种可能性进行量化。
本书收录了IBM商业价值研究院在认知计算领域的最新研究成果。在两份《您的认知计算未来》主报告之后，是针对九个特定行业的分支报告，它们分别是银行业、保险业、零售业、消费品行业、政府、通信业、生命科学、医疗保健和石油天然气行业——这些分支报告深入探索了认知计算将带给各行业怎样的启示和机遇。
这套认知系列的研究报告精彩呈现了认知计算能够且正在以何种方式改变你所在的企业、你所处的行业，并最终改变整个世界。在阅读本书时，你将发现这些报告信息丰富、力求实用。在阅读之外，作者也期待与你的进一步互动。
第1章
认知计算和我们的未来
——人类和机器如何锻造认知新时代
作者：Dr. John E. Kelly III
1955年，当“人工智能”这个词首次被提出来时，不出所料地点燃了公众的想象力。在接下来的60年里，我们曾被 ............

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