新媒体运营:产品运营_内容运营_用户运营_活动运营 - (EPUB全文下载)
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泰岳教育中国电子商务协会大鱼号“新媒体运营师”专业技能(水平)评价认证推荐教材互联网+新媒体营销规划丛书人邮电商教育E-Commerce新媒体运营:产品运营+内容运营+用户运营+活动运营勾俊伟 编著丛书主编 秋叶人民邮电出版社北京
图书在版编目(CIP)数据新媒体运营:产品运营+内容运营+用户运营+活动运营/勾俊伟编著.--北京:人民邮电出版社,2018.5(互联网+新媒体营销规划丛书)ISBN 978-7-115-47970-9Ⅰ.①新… Ⅱ.①勾… Ⅲ.①传播媒介—运营管理 Ⅳ.①G206.2中国版本图书馆CIP数据核字(2018)第058198号◆编著 勾俊伟责任编辑 古显义责任印制 马振武◆人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号邮编 100164 电子邮件 315@ptpress.com.cn网址 http://www.ptpress.com.cn大厂聚鑫印刷有限责任公司印刷◆开本:720×960 1/16 彩插:2印张:11.5 2018年5月第1版字数:182千字 2018年5月北京第1次印刷定价:39.80元读者服务热线:(010)81055256 印装质量热线:(010)81055316反盗版热线:(010)81055315广告经营许可证:京东工商广登字20170147号
目录封面本书知识图表扉页版权信息内容提要丛书编委会前言Chapter 01 新媒体运营入门1.1 什么是新媒体运营1.2 运营和营销是一回事吗1.3 新媒体运营的发展历史1.4 新媒体运营的九大模块1.5 做运营,避免五种思维Chapter 02 运营人才的成长之路2.1 新媒体运营岗位的能力清单2.2 新媒体运营职业的发展路径2.3 运营岗位必知的18个关键词2.4 运营管理的战略规划思路Chapter 03 用户运营的方法与策略3.1 用户运营的概念与具体工作3.2 如何做出清晰的用户画像3.3 怎样搭建合理的用户体系3.4 如何找到并吸引用户3.5 路人变成忠粉的九种策略Chapter 04 产品运营的思路及重点4.1 产品运营的概念及工作思路4.2 怎样识别产品类型并匹配运营策略4.3 如何根据产品生命周期调整运营重点Chapter 05 内容运营的核心与技巧5.1 快速入门:什么是内容运营5.2 内容运营的七个核心环节5.3 如何创作出走心的新媒体内容5.4 怎样策划长内容,提升用户转化率5.5 怎样设计短内容并优化运营效果5.6 如何结合场景设计好的传播模式并降低成本Chapter 06 活动运营的策划与执行6.1 活动运营的完整流程及关键环节6.2 怎样设计全年活动规划并提前筹备6.3 如何做好整合策划与跨界活动6.4 确保活动精确执行,用好三大表单6.5 怎样评估活动效果并做好活动复盘Chapter 07 新媒体运营案例的拆解7.1 如何借助案例拆解,快速获取新媒体经验7.2 案例拆解的七种有效方法7.3 平台运营案例拆解:麦当劳微博怎样玩转95万粉丝7.4 活动运营案例拆解:“三个爸爸”如何创造众筹纪录7.5 个人品牌运营案例拆解:萧秋水怎样打造个人影响力
内容提要本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。第1章重点介绍新媒体运营的基本概念,其中包括运营的定义、发展历史及专业术语;第2章重点介绍新媒体运营的职业发展,通过企业需求反推能力清单,引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求;第3章重点介绍用户运营的方法与策略,包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧;第4章重点介绍产品运营的思路,特别是产品类别识别及生命周期管理的方法;第5章重点介绍内容运营的核心与技巧,包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧;第6章重点介绍活动运营的策划与执行,尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法;第7章重点介绍新媒体运营案例的拆解,并通过平台运营、活动运营及个人品牌运营等三个具有代表性的案例,引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
丛书编委会主 编 秋 叶副主编 哈 默 勾俊伟 萧秋水成 员 张向南 刘 勇 秦 阳 叶小鱼 梁芷曼谢 雄 陈道志 乔 辉 麻天骁 葛佳佳孙 静 韩 放 贾 林
前言PREFACE编写背景随着智能手机的普及和移动互联网的发展,各种新型媒体平台犹如雨后春笋般出现。新媒体以较低的推广成本、年轻且付费意愿强的客户群、与消费者面对面沟通的机制等优势,成为企业首选的营销平台。2000年左右,企业建好网站就可以开展新媒体工作;不过,在迎来新媒体的同时,企业也不断面临一系列挑战;到了2018年,大量同质化内容和产品充斥互联网,用户开始有选择地浏览与参与新媒体内容。因此,若想提升新媒体平台的运营效果,企业必须从以往“只会发广告”“只懂写文章”的粗放式新媒体运营,转为更精细化的新媒体运营。企业新媒体工作的职责和要求让非专业人士无法适应,各大招聘网站的数据均表明,现阶段大量企业急需新媒体运营人才,尤其是对精细化新媒体运营人才的需求呈上升趋势。开展精细化的新媒体运营,必须做出准确的用户画像、采取差异化的产品策略、设计高转化率的内容、开展跨界且富有创意的活动。但是,市场上目前缺乏适合高校使用的、系统讲解新媒体运营的实战图书。本书特色1.体系完整本书既讲解了新媒体运营的概念、框架、关键点,也分别讲解了用户运营、产品运营、内容运营、活动运营的细节与技巧。2.实操性强很多新媒体图书的知识讲解很深入,但知识体系缺乏全面性,尤其是缺乏落地的实操经验。本书在知识讲解的基础上,更注重案例分析与实践。3.注重思考本书精心设计了大量的课堂讨论与实战训练,旨在引导读者发挥主观能动性,切实提高读者的新媒体运营能力。这些栏目的设置能培养读者的独立思 ............
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