一生只做一件事:推销自己 - (TXT全文下载)

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一生只做一件事:推销自己

目 录

与总统的沟通顾问面对面。学习顶级的推销自己的艺术.
你可能很可爱,很能干,但如果你不能设法让对方感觉到,那是没有作用的。感觉的力量有时超越事实本身。
谈话方对你不外乎三种态度:赞同你、反对你、还没有决定是否赞同你。你的工作就是争取那些还没有作出决定的人。

第一章 推销自己

第二章 推销自己的能力

第三章 推销自己的可爱

第四章 满怀信心地推销自己

第五章 使用正确的信号推销自己

第六章 在讲话时推销自己

第七章 在对抗和媒体采访中推销自己

第八章 在教室里推销自己

第九章 推销你的产品

第十章 在面试时推销自己

第十一章 在会议上推销自己

第十二章 在谈判中推销自己

第十三章 在出庭作证时推销自己

第十四章 “推销自己”一览

第一章 推销自己

人类的第一恐惧

  1977年,《列表之书》畅销全美。其中一章的标题是“人类的14种恐惧”。你知道第一恐惧是什么吗?那就是“在一群人面前讲话”。“死亡”只排第六位。

  在一群人面前讲话真有这么恐怖吗?

  一天晚上,我恰好观看了一段令人惊诧的电视节目。记者在警察总局采访,镜头显示

记者站在摄像机前面讲话。有两个警官坐在他后面。他们在记者背后闲聊,丝毫没有意识到自己也在镜头中,录像带正在转动。他们的表情栩栩如生,举止非常自然。突然,他们意识到自己也在电视画面上。就是这样!他们立刻抹去了脸上的所有表情,戴上了一副伪装的“面具”,直呆呆地凝视前方,脖子僵直,下巴紧绷,根本不知道下面该做什么。在一瞬间,他们就从真实的人变成了人体模型。他们认为观众不应该把他们看作普普通通的人,而应该把他们看作严肃的警官。他们在装模作样,完全不知道怎样才自然,怎样才是他们自己。不熟悉正式讲话的环境、不自在以及“他们都在看着我,我显得很傻”的想法使我们表现得像陌生人。我们不再自然,而是试图表现得专业一些。从某种意义上说,我们成了演员,很糟糕的演员。

  做真实的自己是我们以良好的表现进行面对面沟通的根本。

真实的你

  我们经常会犯一个很常见的错误,认为观众需要看到强大、能干,而且成熟的专业人员,而忘记了什么是真实的自我。

  于是,当交流的真正原因是为了向观众展示自己的时候,我们作出了愚蠢的决定,试图给他们留下深刻的印象。再强调一遍,我们太渴望表现得像自己想像得那样了,结果却把真实的自我变成了滑稽可笑的模仿者。我们变成了卡通人物。

  当我们准备照相时,我们之中的大多数人差不多都会这样。我们可以闲聊,可以交谈。我们都愉快地与周围的人交谈,直到摄影师突然说道:“往这儿看,不要动!”几乎每个人都会立刻变得僵硬起来。毕竟,这些照片是留给子孙后代的。

  我们必须表现得好一点儿,于是作了一些改变。我们只是不知道怎样才能放松一些、自在一些,不知道怎样做才是我们自己。

放松!你就是最出色的

在不太熟悉的讲话场合下,最重要的是学会表现得很自然。当你学会并理解了在愉快的谈话 中如何表现时,就可以把这种技巧转移到讲台上的交流。不幸的是,我们只有很少表现较好 的榜样。 目前,我们看到和听到的大多数讲话者,都在做他们所见到的其他很差的表演者所 做 的事情,然后再模仿他们。我们都在想:“为了给观众留下深刻的印象,我必须表现得专业 一些。” 其实,这是错误的。大多数担任公职的人、电视上看到的大多数所谓的“专 家”和分析家、大多数老师和我们在会议上看到的大多数发言的人,都比最好的催眠药还能让我们昏昏欲睡。 你不必像他们那样。 你不应该像他们那样。 你就是你自己――你是最出色的。

可爱就是魅力

  如果我认为你能干,那么你就像我想像的那样能干。如果┪胰衔你可爱,你就像我想像的那样可爱。事实就是这样简单。

  回顾一下1996年的总统大选。比尔・克林顿在可信度方面的得分并不高,但是鲍伯・多尔却没有表现出一丁点儿的可爱,他需要在自己的血液中注入一种叫做“魅力”的东西。结果,克林顿当选,成为了总统。实际上他并没有赢――只不过是多尔输了。的确,多尔也 赢得了选票,不过这些选┢倍际钦统的共和党人以及那些瞧不起克林顿的人投的选票。

  在此前的两次大选中,也存在同样的原因。比尔・克林顿并没有赢――只不过是老布什输了。乔治・布什在1988年也没有赢――只不过马歇尔・杜卡凯斯输了。

  罗纳德・里根赢得了两次大选,这是为什么呢?绝大多数中立者因为喜欢他而投票给他。这既真实又简单:我们选择那些我们更喜欢的人,或者不太讨厌的人。

个人形象与公众形象

  几乎我所教过的每个与当今任何一个总统候选人保持着密切的私人关系的人都坚持认为,那些总统候选人在一对一的直接交流中,或者在朋友和支持者的社会小群体中,表现得非常出色。我熟知有关鲍伯・多尔的事。

  我熟知有关乔治・布什父子的事。我熟知有关阿尔・戈尔的事。从表面上看,与这些候选人之中的每一个人相处起来都十分兴奋、愉快,这是没有问题的。熟知他们的人甚至批 评他们太具有幽默感!但是,其他人就不会看到他们的这些品质。在感觉到需要他们表现出“总统气派”而不是朋友关系的场合下,这些人不知怎样才能成为他们自己。

  里根掌握了成为他自己以及让公众感觉到他可爱的艺术。有些人认为他在演戏。这是胡说!他有能力成为加利福尼亚州的州长,然后成为美国总统。他没有必要演戏。他看起来一直都很放松、自在、自控和自信。他很可爱,因而彻底挫败了智商比他高的两个竞争对手。这两个人的智商的确很高,但是不够聪明,不知道人们在他无法很好表达信息时就不会关注他 ............

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