有条不紊 - (TXT全文下载)

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书籍内容：

译者序言
随着全球化进程的日益加快，我们国家与世界的联系日益广泛和紧密。特别是加入世界贸易组织，使得我们前所未有地与世界如此的接近，这必将给我们带来巨大的影响。以往我们更多地关注着“入世”对某些行业的影响，而且这种关注更多地体现在经济以及与经济紧密关联的方面。其实，对我们国家而言，以“入世”为代表的全球化给我们的影响既是宏观的又是微观的。一方面，我们将要在许多方面引进新的体制和管理模式，我们的社会将进一步在许多方面与国际惯例接轨；另一方面，这种亲密的接触将给我们每一个人的工作和生活带来巨大的冲击。由于未来接触的广泛性，这种冲击将不再局限于如跨国公司等特定的领域内。如何应对这种巨大的变化是我们每一个人都必须思考的、实际的课题。
我们引进并译注出版这套丛书(共8本)的目的有两个：一是帮助读者从思想观念和行为方式等方面更具现代化。现代化归根结底是人的观念的现代化，然后才是行为方式的现代化。两厢结合才是完整的现代化。这套丛书的内容涵盖了以上两个方面。同时，很好地体现了西方的知识传统，既具理论与思辩性，又具操作性。具体涉及到心理的健康与卫生、个人在社会中的定位、人才招聘的理论与实践、分歧的消解与弥和、沟通的重要性与方法、如何保证决策的正确性、团队精神的培养和利用、以及双赢策略的实施等诸多方面。每本书既互有关联，又各有侧重。读者可以未雨绸缪，不重一时之用，但求对优化自己的观念和行为方式有潜移默化之效，以备来日之用；亦可活学活用，学用结合。二是本丛书成馅于二十世纪九十年代末期，不但内容新颖，而且原作语言很有特色。浅显易懂，实用经济。过去的英语读物偏重于文学性和经典性，实用性明显欠缺，本丛书也是对这一现象的一个矫正，兼顾语言的学习和知识的获得。
因此，本书集“器”与“技”于一体，可以用于管理类专业的教学、员工的培训和大众的日常阅读，又可作为英语学习的阅读教材。
本丛书的翻译本着“忠实于原作，不囿于原作”的准则，力求准确地传达原作的信息。本丛书的大部分译文由苏仲乐统稿、审校。译者或力有不适，错讹之处敬希大方之家指正。
丛书译者 2001年10月于长安

导 言
阅读本书的方法
祝贺你――买了这本小书，你事实上已经迈出了提高自己运筹之道的第一步!下面就是最大限度地利用本书的两点方法：
1. 先把本书大概浏览一遍。熟悉书中所涉及的内容。
2. 把本书当作一个参考性的手册。在需要的时候看你所需要的内容。
这本小书包含了许多制定计划的经验和方法。人们总是离不开制定计划的技巧――为了工作的安排、项目的筹划以及突出工作的重点――所以当你工作发生变动或者工作任务发生变化的时候，你就应该让它伴你左右。不管你的工作是否涉及到人员的管理，制定计划的高超技巧将会使你收到事半功陪之效。如果你的工作的确涉及到人员的管理工作，你可以将你有关计划的技巧传授给那些为你而工作的人，这样你就可以从中受益。
导弹发射之后，在它的记忆系统会有关于最终目标的信息。然而，仅仅这个信息本身还不足以保证它能够击中目标。风力、气压还有其他的力量都会多多少少影响到导弹的方向和速度。为了保持正确的飞行轨迹、瞄准目标，导弹须时时和发射中心保持联系，(用计算机语言)问对方“我在瞄准目标吗?”。发射中心会告诉(当然也是用计算机语言了)导弹“这样一点，然后那样一点”，以修正它的飞行轨迹。在整个飞行过程当中，导弹要数百次地修正它的飞行轨迹。正因为如此，导弹才能几乎百发百中。假使导弹不太问“我在瞄准目标吗?”，它就不大可能圆满地完成任务。你的工作也同样体现了这一道理――如果没有周密的计划并去贯彻执行它，你是在将可能的事情变为不可能的事情!

第一章 计划对于成功的作用
“要想成就大事，有两个必备的条件：计划和较为紧迫的时间。”――佚名
计划的本质特征
对于某一项工作而言，所谓计划就是确定目标、政策和程序，或者贯彻所确定的目标、政策或者程序的行为或过程。
让人遗憾的是，人们对于计划的谈论以及思考并不多，至于计划的技巧往往只是到了缺乏计划或者毫无章法的时候、人们才会提及。“人无远虑，必有近忧”，缺乏计划往往能够导致一件事情走向失败。你现在或许也会回想起来，曾几何时你也吃尽了没有计划的苦头。“不切实际的时间期限会给你带来压力，而且你一旦超过了这一时间的底线，就会使得客户怏怏不乐。”还有，不完善的计划可能剥夺你成功实现既定目标的机会。“当原来的计划落空以后，应变或者备用方案的缺乏就会使你手忙脚乱。”
在办公室冷漠的氛围中，娴熟的计划技巧不大可能成为热门的话题，但是它或许应该成为热门的话题。对于那些忙碌着的人而言，计划技巧之道就是生存之道，因为要保证一项工作取得成功，它们是必不可少的。计划的技巧可以使你明确工作的进程，把握发展的方向，并且如激光束一般专注于自己的构想和目标。好的计划能帮你分清工作中的轻重缓急，降低损耗、利用降临到你面前的机遇。
制定计划的技巧要求你对于某一个项目或者目标进行逻辑分析；，而逻辑告诉你，要从先宏观，后微观的角度审视问题。当筹划一个项目的时候，你首先必须着眼于总体目标、该计划可能带来的种种影响，以及你所需要的资源。然后，当你对总体目标进行进一步的明确的时候，一个更加详尽的分析就会自然而然地产生。善于筹划的人既不会忘记“总体目标”，也不会忘记细节。以下几章都将论及从宏观到微观制定计划的一些经验和技巧。
你的计划为你以什么样的方式完成工作提供了一个基础。这个基础可能牢固，可能脆弱。牢固的基础是成功的基石，但是一个脆弱的基础可能就会妨碍你的成功。
计划使你事半功倍
在何年何月有人可曾告诉你，你做这件事情没有任何的时间限制?是否有人告诉你的工作可以在没有任何资源限制的情况下进行?在你忙得不可开交的时候，你会临时雇佣人手吗?你会宁愿牺牲质量也不能使人员超过编制吗?
如果你对于这些问题的回答是“从未 ............

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