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麦肯锡笔记思考法
[日]大岛祥誉 著;沈海泳 译
版权信息
书名:麦肯锡笔记思考法
作者:[日]大岛祥誉
译者:沈海泳
书号:ISBN 978-7-210-09761-7
版权:后浪出版咨询(北京)有限责任公司
目录
前言 麦肯锡的笔记术究竟有何不同
解决问题的笔记术
一边动手,一边用自己的头脑思考!
第 1 章 麦肯锡流 专业的笔记方法
“笔记”的目的是什么?
笔记是“第二大脑”
对笔记的误解
笔记是为了取得成果
笔记不是为了记录过去,而是为了创建更好的未来
麦肯锡流笔记术中最重要的三个心态
1. 一边思考假设一边做笔记
2. 追求成果
3. 用故事线思考
麦肯锡流“3 个笔记”+α
原创笔记通称为“麦肯锡笔记”
方格笔记
大前研一的“特制方格笔记”
便于在现场使用的“横线笔记”
工作能力强的人一开始笔记也很乱?
“笔记乱一点也无所谓”
第 2 章 麦肯锡流 “解决问题笔记”的使用方法
按照“解决问题”的四个步骤使用笔记
使用笔记前需要注意的事项 解决问题的“问题”分为两种
解决问题的 4 个步骤
STEP1 用来找出真正问题的笔记
STEP2 用来建立假设的笔记
在笔记本上描绘出解决问题的整体故事线
确定脚本后,描绘设计图
STEP3 用来验证假设的笔记
STEP4 用来取得成果的笔记
用“加重号形式”来锻炼概括能力
用金字塔结构增强说服力
用笔记来锻炼思考的“肌肉”
“3 的乘方法则”是笔记的黄金定律
一个图表、一条信息
第 3 章 麦肯锡流 用笔记取得成果
从混沌中发现“灵感”
将思考和时间都变成自己的伙伴
目的 1 将想法整理成目录
目的 2 与他人共享信息和思考方法
目的 3 作为资料的基础
用“手”进行思考训练
用笔记找出“行动的死角”
明确思考的“3 个图解”
图解 1 分组归类(grouping)
图解 2 矩阵(matrix)
图解 3 商业模型(business system)
首先从简单的分组归类开始
用来换工作的笔记术
会议以图表开始,以图表结束
尝试制作箭头思考笔记
制作容易被大脑接受的笔记
笔记应该保留到什么时候
活用第二大脑
不要害怕红字笔记
帮助全球化思考的笔记
麦肯锡精英们的笔记术
大前研一的笔记术
炭谷俊树的笔记术
让自己感到快乐的笔记会使自己成长
专业的咨询顾问使用什么样的笔记?
外传:制作以成功为目标的提问列表笔记
整顿内心的笔记术
自省笔记术(自问自答笔记)
后记 让笔记成为获得美好人生的工具
出版后记
前言 麦肯锡的笔记术究竟有何不同
解决问题的笔记术
大家都为了什么做笔记呢?
如果不先记下来就会忘记,有做笔记的习惯,为了方便以后查阅,等等。
或许你会想到很多答案,对于大部分的人来说,“做笔记”这个行为不管在学习还是在工作中都是非常理所当然的习惯,所以从来没有人问过自己“为什么要做笔记”。
那么,这种“理所当然而做的笔记”,都用在什么地方了呢?
有些只用来记录课堂和会议的内容。虽然用不同的颜色标注了重点,却不记得都写了什么。虽然很认真地做了笔记,但却不知道有什么用……
如果是这种情况的话,那么辛辛苦苦做的笔记是不是有点可惜了呢?
我之所以这样说,是因为笔记术本来能够发挥非常强大的作用。
这本书中将会为大家介绍麦肯锡流笔记术,这并不是大家常见的用来“提高学习效率”和“整理工作信息”的笔记术。
那么在麦肯锡,咨询顾问们都为了什么做笔记,如何使用笔记呢?答案很简单。那就是为了解决问题,将笔记作为“思考的工具”和“解决问题的工具”。
定义真正的问题,整理问题的结构,找出事实并根据事实得出解释,在笔记上写出能够解决问题的行动,这就是麦肯锡笔记的作用。
说起来,我们为了什么而工作?
用一句话概括,任何工作都是为了“解决问题”。极端地说,就是为了解决顾客、自己,或者世间“如果这样就好了”“想要改变这些地方”之类的问题。所以我们的一切工作都是为了解决问题,而做笔记则是这些工作的起点,也就是说,如果我们不能掌握灵活使用笔记的方法,那么就无法达到解决问题这一目的。
反过来说,善于解决问题的人,实际上在最初做笔记的阶段就已经把问题解决了。对于问题的定义、对事实的分析和整理、建立假设并且找出解决办法、具体的行动步骤等,善于解决问题的人会将这些内容都明确地写在笔记上。
也就是说,因为已经在笔记上“完成”了解决问题的准备、预演、行动等过程,所以在真正开始行动的时候也显得游刃有余。如果没有这样一个明确的笔记,而只是在脑海里思考一下就开始行动,那么实际行动中可能会遇到问题。
那么,怎样才能够做到“使用笔记来解决问题”呢?
实际上,这个秘密在《麦肯锡入职培训第一课》中就有介绍,在麦肯锡的“新人研修项目”里面也有。
在这个类似于军队的新兵训练营一样的实践性研修中,通过彻底灌输为了解决问题的专业的“思考方法”,新人们“做笔记的方法”和“使用笔记的方法”必然会变成“麦肯锡流”。
在研修中,等待新人们的是彻底的“解决问题思考”的洗礼。
比如,面对“调查汽车市场的动向”这个问题,新人收集并整理了行业白皮书上的信息,然后做出汇报。那么他马上就会接二连三地被问到“你想说什么?”“为什么?”“真正的问题是什么?”“为什么会发生这样的问题?”之类的问题。
也就是说,只汇报感想和白皮书上的调查结果是毫无意义的。
即便是毫无商业经验的新人,如果无法对关键性问题进行理论思考,只是凭借表面现象来判断问题也是绝对不行的。上司会向他们提出“难以开拓市场?发生了什么?(So What?)原因是什么?(Why So?)”之类的问题,通过这类问题迫使其追寻问题的本质,进行更深层次的思考,并且对他们进行相应的思考训练。
当新人在研修结束后成为商业分析师后,接收到来自许多国家的公司发来的调查委托和咨询顾问请求时,一切的思考与行动都要以“解决问题”为基础。
为什么收集信息?为了解决问题
为什么进行访问?为了解决问题
为什么对现场进行调查?为了解决问题
为什么思考 Issue(最重要的课题)?为了解决问题
为什么建立假设?为了解决问题
如 ............

书籍插图:
书籍《麦肯锡笔记思考法》 - 插图1
书籍《麦肯锡笔记思考法》 - 插图2

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