领导者必须保留的16张底牌 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

阅读的快乐，不在于读什么书，不在于读书的环境，
而在于读书之后又什么可与别人分享
帝企鹅管理实务丛书
领导者必须保留的16张底牌
仝德记◎编著
人民邮电出版社
北 京
图书在版编目（CIP）数据
领导者必须保留的16张底牌／仝德记编著．—北京：人民邮电出版社，2013.1
（帝企鹅管理实务丛书）
ISBN 978-7-115-29965-9
Ⅰ．①领…　Ⅱ．①仝…　Ⅲ．①企业领导学－通俗读物　Ⅳ．①F272.91-49
中国版本图书馆CIP数据核字（2012）第268646号
内 容 提 要
《领导者必须保留的16张底牌》是一本写领导者管人管事的技巧和艺术方面的书。管理说到底就是管人理事，你的一招一式、一举一动都会影响到下属的感受、工作的绩效及领导者自身的形象。高明的领导者都是打牌高手，他们看似随意地出牌，实则深藏不露，把好牌总是留到最后，将一切掌控于手掌之中，关键时候一出手就会成为最后的赢家。
帝企鹅管理实务丛书
领导者必须保留的16张底牌
◆ 编　　著　仝德记
责任编辑　任忠鹏
执行编辑　张婷婷
◆ 人民邮电出版社出版发行　北京市崇文区夕照寺街14号
邮编　100061　电子邮件　315@ptpress.com.cn
网址　http://www.ptpress.com.cn
北京隆昌伟业印刷有限公司印刷
◆ 开本：700×1000　1/16
印张：18
字数：242千字
2013年1月第1版
2013年1月北京第1次印刷
ISBN 978-7-115-29965-9
定价：38.00元
读者服务热线：（010）67185923　印装质量热线：（010）67129223
反盗版热线：（010）67171154
广告经营许可证：京崇工商广字第0021号
前言
领导是一门科学，更是一门艺术。领导者需要懂得识人用人的法则、进退取舍的法则、刚柔并济的法则、平衡制约的法则及深藏不露的法则等一系列法则及领导艺术。
领导者需要有操控全局的手段，需要有识人、用人的眼光，需要有解决问题的策略，需要有临危决断的气魄，也需要有为人处世的技巧。
只有善于运用进退取舍之道，懂得何时可取、何事可舍的处理问题的技巧，管人才能管出水平，管事才能管出效率。可以说，领导者要做到取舍得当并非易事，它需要以乐观的心理为底蕴，以高超的处世智慧作指导，以实用的领导技巧为工具，从而形成一种系统、复杂、高效的管理艺术。
领导者没有一手硬工夫镇不住局面，但一味硬下去效果则未必会好，弄不好的话还会适得其反，所以软的一手也必不可少。只有当硬时硬、当软时软，才算找到了管人、管事的出力点。
在领导过程中，对于有些问题处理尺度的松与紧的把握是最难做好的事情，但是，这也是管对人、做对事的必备条件。不懂得授权的领导是低效的领导，授权以后不知道监管的领导是愚蠢的领导。只有找到授权与控权的平衡点，领导者才能收放自如，轻松管理。
领导者在管理下属时，要懂得方圆艺术。方圆艺术是对中国传统智慧的高度概括：方，就是要树立权威，与下属保持一定的距离，关键时候要果断，不讲情面，讲究原则，按规则办事；圆，就是攻心为上，难得糊涂，随机应变，方式灵活，以达成目标为宗旨，寻求手段上的丰富和变化。以方为本，以圆为用，一切难题都会迎刃而解。
由于世事复杂，人心各异，领导者要想管好自己的下属实在是一件非常复杂的事情。如何管好手下的人，让下属心服口服？如何把事情打理得顺顺当当？这里边潜藏着极大的学问。一个成功的领导者必须是思考力、判断力和执行力都很强的多面手。这就要求领导者时时能保持头脑的冷静，有清晰的思路，这样才能正确地判断与分析，迅速地做出决策，让员工们有明确的思路去执行。如果领导者做得好，事情的发展就会很顺利；如果领导者稍有不慎，一招失误，也可能导致前功尽弃，全盘皆输。
因此，领导者必须明白，从坐上领导位置的那一天开始，自己的责任和使命就与下属有了很大的差别。由于所处的地位不同，有的时候领导者与下属在思考同一问题时得出的结论往往差异很大。但不管怎么样，领导者在树立自己权威，塑造好自己形象，演好“上司”角色的同时，还要从下属的角度设身处地地想一想，体会他们的感受，体谅他们的难处。只有换个角度看问题，了解下属在想什么，需要什么，然后尽可能去满足他们的各种需求，才能把住下属的脉搏，赢得他们的心。
任何事物都有正反两面。天地之道，要刚柔并济，进退有度，才不致进退维谷，腹背受敌。管理的道理也是这样，领导者只有把握好火候，方可得到理想的结果。
愚昧的人对于既成事实还昏昧不明，聪明的人则在事情还没有萌发的时候就已有所察觉了。这提醒我们，对事物的发展要有预见性，这样才不至于被动。领导者的任务就是想办法解决问题。你如果不能有效地预防问题、先发制人，那么，问题就会逐步蔓延扩大，最后甚至会“绑架”了你的事业。
管人是管理学中最重要的内容。管人的最终目标是发挥人的最大热情和潜能，使整个团队形成强大的战斗力，以更好地实现组织目标。它是一种策略，更是一门艺术。
本书从管人有道、管事有方这一理念着笔，运用简明流畅的语言，融合实用的管理方法、高效的管理技巧于一体，生动地剖析了当前领导者工作中存在的问题，并有针对性地提出了有效的解决之道，阐述了领导者管人理事的策略、方法和艺术。本书分别从能说会道、深藏不露、及时出手、保持距离、宽严相济、自我表现、难得糊涂、攻心为上、留有余地、收放自如、适时变通、铁腕管理、充满希望、高调激励、平衡制约、防微杜渐等16个方面对管理艺术进行了明晰的诠释。相信领导者通过本书的阅读，必将会在管人理事的实践活动中获得良好的效果，从而推进事业的成功。
目录
CONTENTS
前言
第一章　能说会道：干得好还要说得好
沟通是领导者的必修课
从员工口中探知事情的真相
用建议代替命令
换一种批评的方式
闲谈是最有效的沟通方式
第二章　深藏不露：不能一眼让人看出深浅
喜怒哀乐不形于色
一诺千金，不随意表态
胸藏奇兵，凡事都能有备而来
虚实结合，含而不露
适时沉默，让人猜不透你的心思
第三章　及时出手：关键时刻要有自 ............

书籍插图：

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