领导的方与圆 - (EPUB全文下载)

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书名：领导的方与圆
作者：曾仕强
出版社：北京联合出版公司
ISBN：9787550255982
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序
我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！
我们的回应则是：谁叫您管中国人？
人性的尊严在哪里？就在于自己可以当家做主。如果事事要人管，还有什么尊严可言？这就好比男人明明知道结婚之后会十分辛苦，但是为了“家长”这个虚名，也只好“勉为其难”。如果连“家长”的虚名都没有，当然就有很多男人根本不想结婚。把男人称为“当家的”，只不过是满足男人的虚荣心罢了，却显出女人的智慧—确实深藏不露。女人们把傻乎乎却装得很聪明的男人摆布得服服帖帖—充分利用了人性的弱点。
领导管部属，触犯了部属不喜欢被管的人性弱点；而即便部属觉得丧失了尊严，也不敢明目张胆地有所抗拒。在这个时候，部属表面上顺从，暗地里却在想尽办法，要把领导活活地“气死”。当今社会的领导，大部分是被部属“气死”的，这便是不重视人性管理结出的恶果。虽然是自作自受，却也令人伤感。
那么，既然人不喜欢被管，岂不就是无从管理？
其实不然。因为“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。作为管理者，你既不能“不管”，也不能“不理”。可是，管他、理他，他会反过来气你；不管他、不理他，他更觉得没有面子，照样想尽办法把你“气死”。那么领导者该如何管理部属呢？答案是：尊重人性，多管事，少管人；多理他，少去管他。
什么叫作“理”？“理”就是“敬”。我们常说“敬人者，人恒敬之”，用现代语言来说，就是“尊重他人的人，同样也会获得他人的敬重”。再用通俗一点的话来讲，那就是“你看得起别人，别人也会看得起你”。
领导看得起部属，部属要更加用心地把工作做好。这是人性管理的要领，实在简明有效。
中国人爱面子，最怕被别人看不起。但要有面子、希望别人看得起自己，最好的办法，即在于自觉、自反和自律。
首先是自觉。自觉什么？就是自己要领悟到，不喜欢被管是有条件的：必须先把自己管好，才有资格要求别人少管自己。管不好自己，别人是一定要来管的，否则谁都不管，岂不是天下大乱？可见，管理的起点，在于先把自己管好，这叫作“修身”。
其次是自反。要修治自己，必须时常自反，要好好地反省、检讨自己：有哪些过失？如何改善才能够得以提升自我、令人敬重？自己反省，才不致被领导或他人指责，当然有面子；自己不知道检点，却又不受管，那就是蛮横无理，结果势必引起大家的反感，自己会更加没有面子。
最后是自律。自反的结果，必须表现在自己的行为、态度上面，这样大家才看得到，也才敢相信我们。所以，管好自己的言行举止，也就是要表现出高度的自律，这样才能成为人性管理的良好基础。
另外，只有人人自律，才可能以人为本。我们必须随时合理地调整自己的言行，密切配合社会整体的需要，做到与时俱进—大家都互相敬重，彼此看得起，自然和谐愉快，社会也才能成为名副其实的和谐社会。
人性管理要从家庭做起，进而推广到企业、团体、社会，无处不可用，无人不欢迎。大家不妨试试看，相信大家对这种方法的运用会越来越熟练，而管理工作也会越来越有效。
曾仕强
序于台北市明道阁
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第一章 洞察人性管理的奥秘
人性管理是中国式管理的重要组成部分，也可以说是核心部分。那么，什么是中国式管理？
所谓“中国式管理”，说到底，就是中国的管理哲学，即以人为本的人性管理。
科学是没有国界的，因而从管理科学的角度来看，无所谓中国式管理，当然也就无所谓美国式、日本式管理。哲学则不同，因为各地具有不同的风土人情，管理必须与当地的风土人情结合在一起才能增强效果。所以，各地区的管理哲学不同。从管理哲学的角度来考虑，谁也不会否定中国式管理哲学的真实性。中国式管理不过是中国式管理哲学中的一种，并由此发展出一套不同于西方的管理科学。
中国式管理即人性管理
什么是中国式管理
提到人性管理，我们必须先概要地介绍一下中国式管理。
人们对“中”这个字一直都有误解，说“它是地球的中央”，或者“不偏不倚”，其实不然。我认为，“中”就是合理。什么叫作“中庸之道”？就是合理化主义。所谓“管理”，就是你管得合理，对方就接受；你管得不合理，不管你是谁，也不管你用什么方法，都没有用。
所以，作为一个中国人，一定要了解什么叫作中国。中国，就是任何事情都讲究合理的国家；而且要做到没有一件事情不合理，才有资格称自己是中国人。
就管理而言，每个时代都有它的主流，19世纪英国式管理绝对是主流，20世纪学美国式管理一点也没有错，而21世纪中国式管理是世界的主流。
为什么要了解中国式管理
对于中国的管理者和广大的读者来说，懂得中国式管理有什么样的好处呢？
现在国内有一种奇怪的现象——我们并不了解自己。以前的中国人只了解自己，不了解世界，所以很吃亏；现在的中国人，了解世界，却不去了解自己，所以也吃亏。
我们要做既了解自己、也了解世界的人，这样我们就会知道怎样去操控局面，这对我们每个人都非常有利。
很多人都在做中国式管理，也都接受着中国式管理，只是没有讲出来罢了。原因有两个：第一，觉得很丢脸；第二，感觉不成系统，说不出个所以然来。这又是为什么呢？
因为两千多年以来，我们已经按照中国式管理做下来了，可是近百年来却一直在否定它—我们一直在否定自己。当领导的，向部属交代完一件事情，一定要再交代一句：“不要说是我说的。”外国人则不然，是自己说的就从不否认。所以，外国人总觉得我们鬼鬼祟祟、心术不正。其实，是他们不了解中国，不了解中国人。
有人会问，中国人这样做合理吗？我认为是非常合理的。因为尽管领导说了“不要说是我说的”，部属还是要说出去的。但是，说出去是部属的责任，不是领导的责任。领导可以这样说，但部属不能照样讲出去。这涉及深层次的东西，与中国特有的文化相关。
管理不只是工具，也不只是方法 ............

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