领导口才训练手册 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

内容提要
本书用七个篇幅研究作为新晋领导，应该怎样巧妙运用语言艺术去助跑职场领导之路。主要从领导的口才凝聚力培养、领导表达力丰富领域入手，进而推延到作为领导的上传下达能力提升，并且结合一些具体的案例，更加明确地总结了领导在言行上应该规避的忌讳和毛病。
图书在版编目（CIP）数据
领导口才训练手册/李洪伙，柳杨军著.——北京：中国纺织出版社，2018.7
ISBN 978-7-5180-4788-8
Ⅰ.①领…　Ⅱ.①李……②柳…　Ⅲ.①领导学—口才学—手册　Ⅳ.①C933.2-62
中国版本图书馆CIP数据核字（2018）第042503号
策划编辑：郝珊珊　责任印制：储志伟
中国纺织出版社出版发行
地址：北京市朝阳区百子湾东里A407号楼　邮政编码：100124
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北京睿特印刷厂印刷　各地新华书店经销
2018年7月第1版第1次印刷
开本：710×1000　1/16　印张：15
字数：164千字　定价：39.80元
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目录
前言
第一篇 当众讲话 振臂一呼 应者云集
第1章 话语要有感召力
1 新官上任，如何烧好“三把火”
2 空降干部，如何争取人心
3 好话说在前面才有吸引力
4 补充性讲话，要后“声”可畏
第2章 话语要有说服力
1 列举的事实是说服他人的最好素材
2 晓以利害，才能辨明是非
3 不偏不倚，做个“和事佬”
4 以柔克刚，抚慰下属的逆反心理
第二篇 谦恭下士 有大哥的风范才有人追随
第3章 跟下属沟通要讲究策略
1 类推诱导，细语无声
2 话语中要让听者有“幸福感”
3 让进入思维误区的人悬崖勒马
4 说透不挑明，听者心领神会
第4章 雅量是领导力的代名词
1 功劳面前，“怎么说”得人心
2 兼听则明，多少才能博采众长
3 凡事皆往好处想
4 对事不对人，处处赢人心
5 与人相处，忘掉人我之异
第三篇 深度沟通 褒贬抑扬的说话技巧
第5章 赞扬与批评下属
1 赞美是为了激励
2 夸奖不要夸张
3 聪明人不说“你错了”
4 挑人错不要拆人台
第6章 拒绝下属的过分要求
1 不让下属带着负面情绪离开
2 坚定立场，认理不认人
3 如何把旧账翻得漂亮
4 主动批评自己，与下属拉近距离
第四篇 优化表达 把话说到下属心窝里
第7章 打造修辞，让发言文采飞扬
1 排比，让话语更有气势
2 比喻，让讲话更具文采
3 对比，让观点更加突出
4 反问，让听者加深印象
5 夸张，让发言趣味横生
第8章 玩转幽默，让沟通变得轻松
1 用笑话做引子，让谈话更深刻
2 拿自己开涮，逗别人开心
3 微笑着面对别人的失误
4 巧言反语，玩转幽默
第五篇 精明强干 让上司为你而骄傲
第9章 上司服你自会扶你上马
1 把对上司的意见说得富有建设意义
2 拍上司马屁不可留下阿谀奉承的嫌疑
3 站在领导的立场上说服想跳槽的员工
4 巧妙圆场，在领导黑脸前把问题解决
第10章 做将军身边最值得信赖的带兵人
1 巧妙激将，激发下属超额完成任务
2 不给上司交半成品作业
3 把团队中的每一个成员都凝聚在自己身边
4 处理好夹缝难题，让上面人无话可说
第六篇 随机应变 机智应对各种刁难
第11章 如何闪避棘手话题
1 反唇相讥，让滋事者“偷鸡不成蚀把米”
2 答非所问，让对方知礼而退
3 转移话题的“闪避术”
4 正话反说，将棘手话题终结
第12章 反戈一击，让滋事者知难而退
1 虚实相应，避开话题锋芒
2 借题发挥，将话题延展开去
3 随机套用，化解沟通难题
4 换位反驳，心通理才顺
第七篇 注意忌讳 说得好可以左右逢源
第13章 控制情绪，说话要心平气和
1 别把话说满
2 说话不要灼伤他人
3 不说多此一举的话
4 失言之后，如何补救
第14章 注意分寸，在“面子”上下功夫
1 如何说话两头都不得罪
2 别被说出去的话所连累
3 虚情假意的腔调儿，让听者嗤之以鼻
4 君子交绝，不出恶声
后记
前言
张口说话谁不会呢？
是的，说话是最容易的事，因为三岁的小孩也会说话。但是，说话也是最难的事，因为最擅长辞令的外交家也难免有说错话的时候。
我们时常会听到有人这样后悔不已：都怪我这张臭嘴！也能听到有人这样羡慕别人：他好会说话哦……
清朝大员曾国藩在给皇帝的报告中提到当时战况是“屡战屡败”，众人觉得不妥，曾国藩灵机一动，改为“屡败屡战”。屡战屡败是灭自己威风，而屡败屡战则属越挫越勇。皇帝看罢奏章，认为其勇气可嘉，没有处罚反而委以重任。原字未动，仅仅是顺序的改变，就让曾国藩平步青云。
而从另一个角度看，有时候，一句话说不好，就会让英雄折腰！说话，特别是即兴演说、即席讲话中，每一个字，每一句话，都可能影响你谈话的效果，改变你事业的进展，甚至给你的生活带来翻天覆地的变化。
让你说的话为你做的事锦上添花吧，因为，我们已经无法摆脱以下社会活动：
主持会议需要演说，商务谈判需要演说，接受采访需要演说，鼓励员工需要演说；
凝聚人心需要演说，汇报工作需要演说，竞聘上岗需要演说，工作述职需要演说；
问题解释需要演说，说明情况需要演说，介绍产品需要演说，自我推介需要演说；
沟通思想需要演说，打通人脉需要演说，激发士气需要演说，征服人心需要演说。
会说话的人，左右逢源，职场得意。古时的“智圣”诸葛亮，上知天文下通地理，如果不能凭三寸不烂之舌联吴抗曹、舌战群儒，就算刘皇叔拿八抬大轿去抬，也只是个普通的智囊而已；现在的“万亿侯”马云，靠一口流利的英语，在商场上舌灿莲花，成就了阿里巴巴的传奇。
这样的精英人物，从古到今数不胜数。一张会说话的嘴，一副良好的口才无疑会为你在职场上平步青云保驾护航，增加一个让你走向成功的砝码。正可谓干得好不如说得好！
作为企业的管理者、领导者， ............

书籍插图：

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