罗杰·马丁:创造让世界更高效的理论 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
哈佛商业评论
罗杰·马丁:
创造让世界更高效的理论
(《哈佛商业评论》增刊)
《哈佛商业评论》中文版 出品
增刊:罗杰·马丁:创造让世界更高效的理论
序:罗杰·马丁:创造让世界更高效的理论
战略之科学艺术
拯救地球:两种策略之争
设计2.0
当心捧杀!公司高估值陷阱
版权页
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哈佛商业评论 增刊:罗杰·马丁:创造让世界更高效的理论
编辑:廖琦菁
序
罗杰·马丁:创造让世界更高效的理论
廖琦菁丨文 《哈佛商业评论》中文版撰稿
作
为以实战闻名的商学院教授,罗杰·马丁没有受过博士训练,他拥有的最高学位哈佛大学工商管理硕士学位。马丁是多伦多大学罗特曼(Rotman)管理学院马丁繁荣研究所主任,他对管理学的贡献之一是提出了整合思维(Integrative Thinking),也因此获评为“全球50位管理大师”之一。
整合思维(Integrative Thinking)是指在头脑中同时处理两种相对立的观点,并从中得出汇集两方优势的解决方案。当商业领袖在面对两种情形时不是二选一,而是创造出一种更好的答案。
面对严谨的经验主义和灵活的创造性,领导如何做结合?在《战略之科学艺术》中,马丁总结出7步骤:设计选择、策划可能性、细化条件、识别障碍、设计测试、进行测试和做出选择,使决策者能够把创造性融入到制定战略的科学决策过程中。
他的这种思想也体现在《拯救地球:两种策略之争》一文中,根据企业在解决环境问题中的不同角色,马丁详细分析了现有两派:托马斯·马尔萨斯派认为资源有限,需要节约利用;罗伯特·索洛派则主张创新,通过生产力发展突破资源限制。马丁总结,两种观点都有可取之处,应找到综合运用两种理论的方式,而非简单地统一。他建议,在政府监管和公民调整行为模式的同时,企业可以通过创新和创造减少对环境的伤害。
罗杰·马丁对管理学的另一项贡献是设计思维(Design Thinking),设计思维一词来源于设计师行业,强调思维方式中直觉与逻辑的平衡,核心是从结果出发倒推的思维。马丁在《设计2.0》指出,改变原有商业模式和行为的新设计往往会引发不安,应多关注“介入设计”,处理好新制品引进并融入现有状况的过程,从而服务其目标受益人。
近几年,马丁的思想开始更多转向公司责任及公司在整个经济体中的作用,他认为资本市场的活动是基于对未来的非理性预期。在《当心捧杀!公司高估值陷阱》一文中他指出,高市盈率公司的CEO之所以会做出有严重缺陷决策,原因在于他们按照投资者的非理性期望行事。公司高管应找到更现实、新颖的价值创造方式。
从整合思维到设计思维,再转向对企业的关注,马丁把自己的研究脉络总结为:创造让世界更高效运行的理论,为当今社会寻找更好的选择。
增刊:罗杰·马丁:创造让世界更高效的理论
战略之科学艺术
雷富礼(A. G. Lafley)
罗杰·马丁(Roger L. Martin)
简·里夫金(Jan W. Rivkin)
尼可拉·斯格科(Nicolaj Siggelkow)| 文
李钊 | 译
鲜有领导者能将严谨的经验主义与灵活的创造性完美融合——这正是本文目的之所在。
如
果真的是这样,为什么大中型公司的运营经理总是对年度例行的战略规划心怀恐惧?为什么那些规划费时费力却收效甚微?如果跟这些运营经理们聊一聊,你会发现极深的挫败感:战略性规划很少带来新变化,相反,现行战略一直难以撼动。
我们普遍的应对之举,就是变得公开“反科学”——打破系统处理数据的枷锁,寻求公司以外的独立思考,或者干脆采纳网民不落窠臼的即兴发挥。这些办法或许能带来革命性的全新想法,但大多数情况下,它们却没有有效的指导意义。正如一位经理所说,“这就是为什么我们会把这些战略束之高阁。”
很多经理人觉得,较之于孤注一掷的替代性创造,他们注定更看重常规的战略规划过程,尽管更伤形费神。但我们坚信创意和科学这两者可以和谐统一,制定出既有新意又符合实际的战略。问题的关键是要认识到,常规的战略规划其实并不科学。没错,科学方法被认定要以严谨的分析为准则。虽然常规的战略规划的确不乏严谨精神,但科学方法还有两个不可或缺的部分,就是提出全新的假说,并根据需要对这些假说进行以客户为导向的试验——这两者正是常规战略规划所不具备的。现代战略规划似乎在追求科学的同时又把科学的精髓给剔除了。
我们将要论述的,就是要找到适合公司战略规划的“科学”方法。以战略性的挑战或机遇为契机,从清晰叙述假说开始——我们把它叫做可能性头脑风暴;然后考虑支持各种可能性变为现实的条件;之后,再开始分析和决定哪种可能性最有希望实现。如此一来,就能将真正的“科学”引入其中,让制定战略规划的过程不再停留于刻板的严苛(或者不切实际的创造性)。(
参见《七步走向战略决策》
)
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第一步
把问题变成决策选项
通常,战略制定总是被公司日程逼迫,只能聚焦于一些亟待解决的问题,比如,挽救利润下滑、争夺市场占有率。长此以往,公司就会陷入挖掘相关数据的陷阱,而不会探索和测试革命性的解决方案。
战略制定者要避免这个陷阱的方法很简单,就是找到两个完全独立、能够解决问题的选项。一旦把问题变成选择——任何选择——人们就会聚焦于条件性分析,而不是还在喋喋不休地描述问题和挑战。但是,公司要清楚一点,一旦使用这种以可能性为基础的战略制定方法(possibilities-based approach),就会有相应的后果:引入一个革命性的战略可能,这就是破釜沉舟的那一刻,迈出战略制定程序的第一步。
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书籍插图:
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