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书籍内容:

哈佛商业评论
2015年第8期:管理大师新思想集萃
《哈佛商业评论》中文版 出品
2015年8月刊
序:管理大师新思想集萃
迈克尔·波特(Michael E.Porter)
物联网时代企业竞争战略
医改大战略
克里斯坦森(Clayton M. Christensen)
颠覆求生
颠覆咨询业
资本主义的窘境
W.钱·金(W. Chan Kim)
蓝海领导力
红海陷阱
托马斯·达文波特(Thomas H.Davenport)
数据科学家:21世纪最性感的职业
数据分析3.0时代
鲍达民(Dominic Barton)
终结“短期主义”暴政
拯救董事会
版权页

管理大师新思想集萃
管理学的内核就是解决现实问题。在2012年7月,我们刚刚接手全新《哈佛商业评论》中文版时,“2008金融海啸”的余波依然猛烈,因此,当期的重点文章就是公司治理领域的一篇巨著《股东做不到》。这一话题一直持续到2014 年年中,反思市场经济的弊端以及提出相应的改革措施,是《哈佛商业评论》的长期重要话题。
在“技术改变一切”的今天,《哈佛商业评论》的文章也与技术发展进步密切相连。2012年9月我们刊发的有关大数据的一组文章,在中国大陆引起了轰动。
随着美国经济逐步复苏,《哈佛商业评论》上有关技术文章的比重也逐月增加。2014年11月,管理大师迈克尔·波特
发表了近年来重要的文章《物联网时代的企业竞争战略》
,该文直指物联网时代企业的弊病,只关注技术发展,忽视了技术对于企业竞争战略的影响。这一趋势在今年更加明显,连续两期,《哈佛商业评论》的重磅文章聚焦于最新技术的发展:5月刊的《3D 打印革命》和本期的“机器人”专题。
作为三年来的总结,我们整理了迈克尔·波特
、克莱顿·克里斯坦森
、W. 钱·金
、托马斯·达文波特
以及鲍达民
等管理思想家近3 年来在《哈佛商业评论》上发表的重量级文章,以飨读者。
管理大师新思想集萃
物联网时代企业竞争战略
How Smart, Connected Products
Are Transforming Competition
迈克尔·波特 詹姆斯·贺普曼(James E. Heppelmann)| 文
安健 | 译 刘铮筝 | 校 钮键军 | 编辑

息技术为所有产品带来革命性巨变。原先单纯由机械和电子部件组成的产品,现在已进化为各种复杂的系统。硬件、传感器、数据储存装置、微处理器和软件,它们以多种多样的方式组成新产品。借助计算能力和装置迷你化技术的重大突破,这些“智能互联产品”将开启一个企业竞争的新时代。
智能互联产品不但性能更强、可靠性更佳、利用率更高,而且能提供跨界乃至超越传统产品的新功能,它们带来的机遇将帮助企业实现指数级增长。这些截然不同的产品将颠覆现有的企业价值链,迫使企业重新思考自身的方方面面,甚至重构组织架构。智能互联产品还将改变现有的产业结构和竞争本质,但在带来新机遇的同时,也将企业暴露在新威胁之下。现有行业版图将被重塑,全新行业将会诞生,智能互联产品将迫使很多公司自问一个最基本的问题:“我们从事的业务到底是什么?”在智能互联产品时代,如何创造和捕捉价值?产品产生的(高度敏感的)海量数据应该如何利用和管理?如何改进与传统业务伙伴,例如渠道商之间的关系?随着行业边界的极大拓展,公司在其中应该扮演什么样的角色?企业将面临上述一系列新的战略抉择。
随着智能互联产品数量不断增多,为了阐释随之而来的新机遇,“物联网”一词应运而生。但它的诞生无助于我们理解这一现象及其影响。无论是涉及物或人,互联始终是一种传递信息的机制。智能互联产品的独特之处不在于互联,而在于“物”,正是产品的新能力其产生的数据将开创一个新的竞争时代。因此,企业不应再局限于技术本身,而应聚焦于竞争本质的变化。本文以及近期将在《哈佛商业评论》刊登的另一篇文章,将展示智能互联产品带来的变革,探讨它对于企业战略和运营的深刻影响。
第三次浪潮
在过去50年间,IT技术曾引发了两次浪潮,深刻影响了企业竞争和战略。如今我们正站在第三波竞争变革的边缘。在现代信息技术出现之前,产品是机械结构的,价值链中的生产活动通过手工操作、纸笔计算和口头沟通完成。在20世纪60年代到70年代之间,IT技术的第一波浪潮来临。价值链中的个人生产活动,从订单处理到账单支付,从计算机辅助设计到生产资料规划都逐渐实现了自动化(参见《信息如何带来竞争优势》,迈克尔·波特、维克多·米勒Victor Millar,《哈佛商业评论》1985年7月
)。生产活动的效率随之大大提高,部分原因是由于生产活动中的数据可以被捕捉和分析,这引发了企业生产流程的标准化革命。自此,抓住IT技术的运营优势,同时保持独特的战略优势成为每家企业必须面对的两难困境。
在20世纪80年代和90年代,价格低廉、无处不在的互联网兴起,引发了IT技术的第二波浪潮(见《战略与互联网》,迈克尔·波特,《哈佛商业评论》,2001年3月
)。互联网的出现,实现了个体生产活动与外部供应商、渠道和客户之间跨地域的协调与整合。企业甚至可以对全球的供应链系统进行紧密整合。前两次浪潮促成了巨大的生产率提升和经济发展。在这两次浪潮中,价值链发生了变化,但产品本身并没有受到深刻的冲击。
在现今的第三波浪潮中,IT技术正成为产品本身不可分割的一部分。新一代产品内置传感器、处理器和软件,并与互联网相联,同时产品数据和应用程序在产品云中储存并运行。海量产品运行数据让产品的功能和效能都大大提升。
这些新产品将大大提升经济生产效率。生产这些产品需要全新的设计、营销、制造和售后服务流程,同时新的生产环节,例如数据分析和安全服务将会诞生,这将重塑现有的价值链,进而引发生产效率的再次大规模提升。因此,第三次浪潮的规模有可能超越前两次,激发更多创新,实现更大的生产率提升和经济发展。有人预言物联网将会“改变一切”,这种断言过于武断。如同互联网的出现,智能互联产品代表一系列新的技术可能。然而,竞争和竞争优势理论 ............

书籍插图:
书籍《管理大师新思想集萃》 - 插图1
书籍《管理大师新思想集萃》 - 插图2

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