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书籍内容：

好口才是练出来的
郭鹏 编著
在当今社会,人际关系往往是决定性的力量。如果不会说话,你可能得不到别人的认可、喜 欢,没有人会与你开展合作,也没有人会给你职场上的机会,让你担当更大的责任。
本书上篇介绍了好口才的基本思路和注意事项,这些即为“口才情商”。下篇则帮助读者重点 学习口才在职场、销售、生活、管理等各个层面的实战技巧。每一小节都设置了相应的“情景训 练”内容。在本书的最后,还介绍了 15 项“成功金口才”的训练方法。
图书在版编目(CIP)数据
好口才是练出来的/郭鹏编著. —北京:化学工业出版社,2014.1
ISBN 978-7-122-18848-9
Ⅰ.好...　   Ⅱ.①郭...　   III.①口才学-通俗读物 　   IV.①H019-49
中国版本图书馆 CIP 数据核字(2013)第 256514 号
责任编辑：张焕强
封面设计：王 婧
板式设计：韩 飞
责任校对：陶燕华
出版发行：化学工业出版社（北京市东城区青年湖南街13号　邮政编码100011）
印装：三河市双峰印刷装订有限公司
710mm×1000mm   1/16   印张14   字数190千字
2014年2月北京第1版第1次印刷
购书咨询：010-64518888(传真:010-64519686)
售后服务：010-64518899
网址：http://www.cip.com.cn
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定价：32元
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目录
前言
LESSON 1 气场对了，说话就不累了
Point 1 不顾感受地说话很气人
Point 2 为什么语言会带来伤害
Point 3 不合时宜，就会不合心意
Point 4 气场不对往往话不投机
Point 5 让人放松戒备的秘诀
Point 6 不讲礼貌地说话很丢人
Point 7 善言对人，沟通从心开始
LESSON 2 像磁铁般吸引人的表达力
Point 1 沟通之前，强化自信心
Point 2 增加认同感，话要互动地说
Point 3 除了互动，还要生动
Point 4 感染力才是语言的魅力
Point 5 赞美就要夸到“点儿”上
Point 6 懂一点幽默，少几分沉默
Point 7 调侃能给生活增添趣味
Point 8 吊足对方胃口的表达技巧
LESSON 3 巧妙包装，提高语言的“情商”
Point 1 善于观察是说对话的前提
Point 2 学会方法，忠言可以不逆耳
Point 3 先表扬对方然后再批评
Point 4 让对方觉得你在为他着想
Point 5 和风细雨，不要出言不逊
Point 6 拒绝别人时可用幽默的力量
Point 7 顺水推舟，才能阻力最小
LESSON 4 多一些分寸，少一些麻烦
Point 1 把握尺度，留出余地
Point 2 啰唆是很多人说话的恶习
Point 3 弹性发言，避免绝对字眼
Point 4 揣着明白，言语适当糊涂
Point 5 增加弯曲度，话要示弱地说
Point 6 咄咄逼人会带来糟糕的印象
Point 7 盛气凌人将会激恼别人
Point 8 与陌生人搭话不宜话多
LESSON 5 既要说得好，也要听得好
Point 1 沉默是金，让对方多说话
Point 2 专注地听，你会得到更多
Point 3 放下架子才能听到真话
Point 4 用心倾听，不要自说自话
Point 5 细心听出“弦外之音”
Point 6 抛砖引玉，得到更多信息
Point 7 学会倾听别人的抱怨
LESSON 6 初次见面，和谁都能聊尽兴
Point 1 不怯场，克服心中的自卑
Point 2 自我介绍时要出彩
Point 3 没有热情，能打动谁
Point 4 对方希望你记住他的名字
Point 5 根据对方不同而改变语言
Point 6 寒暄，不能忽视的技巧
Point 7 寻找共同点开始话题
Point 8 巧妙提问会让话题延续下去
LESSON 7 职场之上，完美地表现自己
Point 1 面试时要突显自身功底
Point 2 通过展示自我，引起注意
Point 3 在职场上要勇于毛遂自荐
Point 4 在老板面前要积极发表看法
Point 5 把赞美及时地送给上司
Point 6 汇报工作时要尽量简练
Point 7 掌握好向上进言的尺度
LESSON 8 让销售业绩暴增的诀窍
Point 1 引起对方兴趣的几句话
Point 2 帮你赢得好感的法则
Point 3 三言两语，消除客户疑虑
Point 4 面对异议，巧妙回应
Point 5 如何应对客户的拖延
Point 6 选好时机方法，轻松谈价格
Point 7 控制局面，掌握主动权
LESSON 9 让世界听你安排的说服力
Point 1 以退为进，让对方点头
Point 2 晓之以利，别人才会配合
Point 3 使用旁敲侧击的战术
Point 4 间接攻心，将人说服
Point 5 悄悄把对方引入你的立场
Point 6 激他一将，实现你的目的
Point 7 给对方戴上“高帽”
LESSON 10 给你一个团队，你如何说动每个人
Point 1 做一个说话高明的管理者
Point 2 让讲故事代替谆谆教诲
Point 3 言语激励，鼓舞士气
Point 4 勇于为自己的失误道歉
Point 5 如何聪明地批评下属
Point 6 解决下属之间的冲突
Point 7 正确处理员工的抱怨
附赠：15项“成功金口才”突破训练
训练1：朗读练习
训练2：对镜练习
训练3：自我录像
训练4：平躺朗诵
训练5：速读练习
训练6：即兴练习
训练7：背诵练习
训练8：复述练习
训练9：模仿练习
训练10：角色扮演
训练11：故事演绎
训练12：辩论练习
训练13：消除恐惧
训练14：赞美练习
训练15：当众演讲
前言
成功不成功，“说”了才算！
想想看，在我们的生活中和职场中，你是不是会遇到这样的人：他们看起来并不出众，但就是“混” ............

书籍插图：

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