向小米学管理:小米没有KPI - (EPUB全文下载)
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前言
第1章 软性管理:小米公司没有KPI
小米没有KPI:责任感驱动员工执行力
另样“考核”:通过用户的爱激励团队
发动机理论:进行自我驱动
开会制度:人少,时间短,目的性明确
第2章 企业文化:先进用户引导型创新的移动互联网文化
L系出没:快速出击,打乱互联网行业格局
150克的青春:用活力的玩法做出青春的产品
快文化:运行快,运营快,出手快
草根文化:用草根心态做产品
焦点:重视用户的满意度
第3章 品牌效应:小米文化+粉丝效应
诉求:做一家有粉丝的公司
扭曲的金字塔结构:塔尖的发烧友,塔中的米粉,塔基的大众
通过各种途径涨粉丝
粉丝发声:让米粉成为“小米客服”
第4章 选才策略:80%的时间用在了选人上
在正确的时间选正确的人做正确的事情
陈彤:最合适的新媒体战略掌舵人
设计师:一看二问三PK
能扛得住就不要招人
车轮战术:“体力不支”的人才招聘策略
“不生气功”:互联网公关新要求
第5章 团队管理:全程参与,全员动员
高管参与感:制定大策略,也参与小环节
为员工服务:用前端产品的思路做后台系统
“画廊”办公:提高团队工作热情
让员工“爽”:给员工足够的钱
红牛团队:专门对付“黄牛党”
用发烧级的人做发烧级的产品
设计师的三板斧:坚持战略,死磕到底,解放团队
第6章 控制力管理:期权+放权
充分授权:分小队快步跑
透明的利益分享机制
解放团队:组建有玩心的团队
兄弟连:把员工变为投资人
点滴系统:根据售后团队的建议,修改服务内容
第7章 构架管理:扁平化结构,优点式集结
扁平化管理:BOSS—经理—工程师
“六大元帅”:小米的创始人拼图
Hugo:构建国际化发展版图
小米模式=苹果+谷歌+亚马逊
手机开发方式管理:先APP,后ROM,再手机
第8章 领导魅力:影响力+传播力+个人品牌
坚信梦想:最后一次跳“悬崖”
宽容:不断往眼里揉沙子
找准关注点:从管理到产品,从一个员工到一件事情
个性魅力:喜欢乔布斯,但不做“雷布斯”
第9章 目标管理:最大限度地解放企业活力
小米初创:低调,隔绝外界的干扰
引爆尖叫点:把手机当电脑做
单机海量发展目标
爆品思维:做一款最精的产品
小餐馆理论:就要做小公司
沃尔玛模式:少成本、高效率、强竞争
第10章 创新管理:站在风口上,放大消费痛点
用互联网的方式来做手机
精细管理法:赢在细节,输在格局
颠覆与创新:热点不见得是好机会
顺势而为:站在风口上的猪
亚文化市场:关注年轻人第一现场
第11章 战略管理:低调创业,以周边地区为依托,开拓国际市场
在全世界练兵,最后拿下欧美市场
五年之内不上市
进军台湾市场:迎接新的挑战
建设生态链:生产小米盒子
小米生态圈的四大板块
小米外生态:撒豆成兵,调兵遣将
第12章 内外互动:工程师和用户之间的贴切沟通
善待客户:把握最初的100个用户
零距离沟通:拉客入伙的基础
大众智囊团:好方案,用户说了算
非标准化服务:去掉格式化,敢于“说人话”
用户需求:优先处理浮出水面的需求
小米之家:像家一样去装修
第13章 产品管理:为发烧而生,可持续创新满足新变革
产品格局:用减法获得竞争力
“同仁堂”的质量,“海底捞”的服务
专注:大道至简,少就是多
极致:把自己逼疯,把别人逼死
用户体验:用完美设计带给用户全新感官体验
专注、极致、口碑、快
向小米学管理 小米没有KPI
陈玉瀟◎编著
·研究小米的内部管理模式
·探索互联网经济时代小米快速崛起之谜
·解密互联网思维下的小米奇迹
·让小米的成功可以复制
人民邮电出版社
北京
图书在版编目(CIP)数据
向小米学管理:小米没有KPI/陈玉瀟编著.--北京:人民邮电出版社,2015.9
ISBN 978-7-115-39934-2
Ⅰ.①向… Ⅱ.①陈… Ⅲ.①移动通信—电子工业—工业企业管理—研究—中国 Ⅳ.①F426.63
中国版本图书馆CIP数据核字(2015)第160590号
内容提要
近年来,随着小米手机等一系列产品的火爆,雷军和小米产品引起了业界的广泛关注,很多企业都把如何复制小米模式当做重要课题来研究。是什么让小米公司在五年的时间里就创造了中国互联网手机发展的奇迹?是什么驱使小米在激烈的市场竞争中取胜,取得令人惊叹的销量?本书结合互联网时代的企业需求,从企业文化、选才策略等角度全面解读了小米公司的企业管理方法,让更多的创业者可以从中受益。
本书适合对雷军和小米公司感兴趣的读者阅读,创业初期的企业经营者以及对互联网思维感兴趣的读者也可从中获得启发与灵感。
◆编著 陈玉潇
责任编辑 庞卫军
执行编辑 付路
责任印制 焦志炜
◆人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号
邮编 100164 电子邮件 315@ptpress.com.cn
网址 http://www.ptpress.com.cn
◆开本:800×1000 1/16
印张:13 2015年9月第1版
字数:120千字 2015年9月北京第1次印刷
定价:39.00元
读者服务热线:(010)81055656 印装质量热线:(010)81055316
反盗版热线:(010)81055315
广告经营许可证:京崇工商广字第0021号
前言
近些年来,互联网企业已成为具有代表性的新型企业模式,它们以网络为主要渠道,利用互联网及移动互联网和市场受众进行直接对接。在国内的互联网企业中,小米公司无疑是其中的佼佼者。小米公司自创立以来就成为了业界的焦点,并在短时间内成为国内互联网手机行业的“龙头”。一时间,传统企业和互联网企业都密切关注着小米的最新动态,希望能够从中剖析小米成功的秘密。
现如今,市场上系统地介绍小米管理模式的书籍不多,人们只能从小米公司内部工作人员或者是雷军的演讲、访谈中得知一二,但仅靠这些资料很难系统全面地剖析小米公司内部的管理机制。为了满足读者的求知欲望,我们从各个渠道收集了小米内部管理的细节及方法,对其进行归纳总结,并结合现代互联网时代的企业需求创作了本书。
为了探究小米公司 ............
书籍插图:
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