卓有成效管理者的实践 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

德鲁克管理经典
卓有成效管理者的实践
The Effective Executive in Action:A Journal for Getting the Right Things Done
[美]彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)
[美]约瑟夫·马恰列洛(Joseph A.Maciariello) 著
宋强 译
ISBN:978-7-111-37733-7
本书纸版由机械工业出版社于2012年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司)全球范围内制作与发行。
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目 录
前言
导论
第1章 卓有成效是可以学会的
引言
做正确的事情
知识的权威
管理者必须面对的现实
卓有成效的个性
第2章 掌握自己的时间
引言
时间:实现成就的限制性因素
时间管理:三个步骤
记录时间
消除浪费时间的活动
授权他人
浪费别人的时间
减少那些因管理不善而产生的工作
冗员问题
组织不健全
信息功能不健全
找出并整合个人可以自由支配的时间
高效地利用可以自由支配的时间
第3章 我能贡献什么
引言
注重贡献:成果、价值观和培养人才
注重成果
知识工作者的贡献
三个关键的绩效领域
直接成果
组织代表什么
管理者梯队
注重贡献和人员发展
挑战和贡献
管理者的失败
知识沟通
良好的人际关系
互相沟通
团队合作
个体自我发展
发展他人
使会议富有成效
有效的会议
第4章 如何发挥人的长处
引言
组织的目的
要用人所长
人的劣势
寻找突出的优势
对每个岗位既要严格要求,又要覆盖面广
使劣势无关紧要
因人设岗
实现卓有成效人事决策的步骤
全面考虑工作任务
考虑多位合格的人选
研究候选人的绩效档案
与候选人以前的同事进行讨论
被任命的人员应当了解工作任务
有效人事决策的五大基本法则
承担人事安排不当的责任
负责撤掉绩效欠佳的员工
每个岗位都需要正确的人事决策
第二次机会
将新员工安排到成熟的工作岗位上
从员工的优势进行绩效评估
品格和诚信
我如何管理上司
上司名单
上司的支持
帮助上司有所作为
发展上司的优势
让上司了解情况
杜绝意外
管理上司时常犯的错误
自我管理
自我管理的步骤
明确你的优势
认识自己的工作风格
确定如何作出最大的贡献
对工作关系负起责任
为你的下半生创造机会
第5章 要事优先
引言
保持专注
放弃
何时放弃总是正确的
放弃的流程
专注去做几件工作
先后次序的考虑
推迟去做高管层的工作
确定延迟事项
确定优先次序的原则
第6章 有效的决策
引言
决策
决策真的有必要吗
有效决策的要素
对问题进行分类
界定问题
描述决策的特征
决定什么是正确的
正确的折中
将决策转化为行动
对照实际结果检验决策
有效的决策
从未经检验的事实开始
观点而非事实
开发不同的观点
决策
结论 管理者必须卓有成效
全社会富有生产力最大的希望
作者的话
译者后记
卓有成效是可以学会的。
管理者必须卓有成效。
——彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》
前言
本书有两个关键词,即“卓有成效”和“行动”。
拥有较高知识水平的管理者大有人在,而卓有成效的管理者则为数不多。但是,组织并不是因为管理者所掌握的知识向其付薪,而是因为他们能够做正确的事情。如何确定正确的事情以及如何去做正确的事情,是本书的两大主题。这是我与美国、加拿大、英国、欧洲大陆、日本、亚洲大陆等国家和地区的企业、政府、军队、教会和大学、博物馆、医院、工会等非营利组织的管理者,共同工作长达60年的经验总结。
本书同时涉及“做什么”和“如何去做”,也可以作为一种自我开发的工具。你可以使用空白的部分记录自己的决策以及决策背后的原因、期望的结果、希望与现实的对比等,管理者与其他专业人士能够快速学习他们能够做好的事情、需要改进的工作以及无法做到和不应当去做的事情。他们要了解自己属于哪里。
本书的形式是经由我的朋友,也是同事约瑟夫·马恰列洛先生所设计的。他讲授我的著作长达30年之久,比我本人还要熟悉我的著作。马恰列洛教授确定了本书的各个主题。然后,从我和其他人的著作中摘录了一些具体内容,作为本书的主体部分,最后还设计了相应的问题。我和广大读者都应对马恰列洛教授表示衷心的感谢。
然而,本书应当作为管理者个人实现卓有成效的工具,来记录自己的评论、行动、决策和工作成果。
彼得·德鲁克
于美国加利福尼亚州克莱蒙特市
2005年秋
导论
如何使用本书
本书是《卓有成效的管理者》一书的姊妹篇,为把你培训成为一个卓有成效的人、卓有成效的知识工作者和卓有成效的管理者,提供了一个循序渐进的指南,也为培养你做正确的事情提供了一个指南。本书将帮助你养成卓有成效的习惯,并将智慧应用于工作任务。
要成为一个卓有成效的人,需要学会五种实践,它们是:
●管理时间;
●努力专注于作贡献;
●使你的优势富有生产力;
●将精力集中于对贡献至关重要的工作任务之上;
●做出有效的决策。
第一种实践(管理你的时间)与第四种实践(把精力集中于对贡献至关重要的工作任务之上)是实现卓有成效的两大支柱。除了时间这种资源以外,你可以获得更多的其他任何一种资源。时间是你最有限的资源,因此,时间管理是做正确事情的基础。要提高你的成效,首先需要了解你的时间去向,然后采取措施取消那些浪费你和他人时间的工作。
一旦你取消了那些浪费时间的事情,第二个重点就是要设定利用时间的优先顺序,用时间集中处理最优先的工作。在这儿,你应当优先考虑对组织贡献最大的工作。建立优先顺序,将精力集中在重要的工作上。掌握这种技巧需要远见和勇气。
其余的技巧都建立在时间管理的这两个支柱和将精力集中在重要工作之上。
要做好正确的事情,你必须将时间和精力集中在对组织产生成果的工作上面。在这里,你首先要考虑“我工作岗位的成果有哪些”,然后要问“我如何能够得到他人的承诺,并帮助我实现这些成果呢”。 ............

书籍插图:
书籍《卓有成效管理者的实践》 - 插图1
书籍《卓有成效管理者的实践》 - 插图2

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