做最好的干部 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

做最好的干部
曾仕强◎著
广东经济出版社
图书在版编目（CIP）数据
做最好的干部／曾仕强著．—广州：广东经济出版社，2013.9
ISBN 978-7-5454-2115-6
Ⅰ．①做…　Ⅱ．①曾…　Ⅲ．①领导学　Ⅳ．①C933
中国版本图书馆CIP数据核字（2013）第175057号
出版发行　广东经济出版社（广州市环市东路水荫路11号11～12楼）
经　　销　全国新华书店
印　　刷　北京天顺鸿彩印有限公司（北京市大兴区南苑团河路10号）
开　　本　787毫米×1092毫米　1/16
印　　张　10.75
字　　数　132000
版　　次　2013年9月第1版
印　　次　2013年9月第1次
书　　号　ISBN 978-7-5454-2115-6
定　　价　36.00元
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广东经济出版社常年法律顾问：何剑桥律师
•版权所有　翻版必究•
目录
CONTENTS
第一章　管理无方，做好干部只是空谈
◇不管人，一定要理人
◇管理不是非此即彼的简单选择
◇管理是修己安人的历程
◇无为而治，使大家各自发挥所长
第二章　做好干部，先了解人性
◇不执着是第一特性
◇讨厌被人管
◇天生爱讲理
◇说话模棱两可
◇做事小心谨慎
◇圆通而不圆滑
◇明哲保身最要紧
◇怕吃亏上当
◇爱占小便宜
◇自私又爱面子
第三章　掌握中国式沟通的基本功夫
◇先说先死，因而专门胡扯
◇一味不说，同样死得很惨
◇说而不死，才是真功夫
◇重真实性，更重妥当性
◇不要明言，使大家有面子
◇申诉有道：对象不同，方式不同
◇下情上达：谨记“上下”观念
◇上情下达：不要高高在上
◇平行沟通：避免“谁怕谁”的心态
第四章　做人做事要通晓“情、理、法”
◇外圆内方，遇事“情”字为先
◇遇到矛盾，用行动去化解
◇给足面子，使其讲理
◇既重制度，也重人情
◇外方内圆，知法更要知变通
第五章　好干部与上司相处之道
◇对上不能拍马屁
◇“上司永远是对的”辩证法
◇向上司报告有技巧
◇上司越级指示后要求得双赢
第六章　好干部与平级相处之道
◇学会将心比心
◇懂得照顾同级别
◇不要太计较
◇互助而非竞争
◇遭遇平级越位指示后要多反省
第七章　好干部与下属相处之道
◇适才适用，还要跟踪指导
◇分清下属是“不能”还是“不为”
◇安抚好能干、耍大牌的下属
◇把自己的意见变成下属的意见
◇承上启下，不出卖老板
◇增事不增人，不要硬碰硬
◇指出下属的错误，还要让他有面子
◇下属越级报告后与其认真沟通
第八章　个人魅力成就最好的干部
◇守本分——明白什么该做，什么不该做
◇守规矩——守员工心甘情愿接受的制度
◇守时限——提前完成才能做到
◇守承诺——除了理，还要讲人情
◇重改善——避免突变，而要永远在变
◇善调整——分清角色，避免混淆
◇善沟通——沟通上下之情，而不是转达上下意见
第一章
管理无方，做好干部只是空谈

不管人，一定要理人
很多干部总是抱怨自己的员工不好：“就是他们妨碍了企业的发展。”可是，员工是你请来的，他不好，你辞退就可以了，为什么请他来却又说他不好呢？其实，员工不好，往往是上司带坏的。所以，很多人跟我讲员工不行，我第一个问题就是：“那你干吗要他？当初经过甄选，你认可他才让他进来的。他本来很好，跟了你变得不行了，那是谁的错？是你的错，是你把人家带得不行了。为什么这个人跟着你就不行，跟着另外一个人就行呢？”
那么，作为中层管理者，你应该怎样带人，怎样管理人呢？其实很简单，就是一句话：不要管他。有人会说，那怎么行？这样做的道理是什么？因为管与理不同，管是管，人性不喜欢被管；理是理，人性喜欢被尊重。“敬人者，人恒敬之”，把管做到理，你就成功了。
员工不受管的真相
大家都不喜欢被管，但对于干部而言，还是要管的。关键是怎么管。
员工的“不受管”，含有“受管”的成分，关键在于“需要”——需要时要你管，不需要时不要你管，这才是其不受管的真相。工作顺利时，员工最讨厌别人管；一旦遭遇困难，特别是走投无路的时候，他就会大声喊：“为什么你不管我？！”贤明的干部，应该在这种时候再来管他——在他需要时管他。
人性喜欢理，喜欢被看得起
我们经常会听到有的员工说：“你干吗不理我？”“你凭什么管我？”说明“管”和“理”这两个字的含义有很大的区别——有一天你把管做到理，你就成功了，因为理的层次比管的层次高得多。
理，就是看得起：你看得起他，他就看得起你；你看不起他，他照样也看不起你，不管你是谁。有些人看人，完全是看对方对自己怎么样：你对我笑，我没有理由不对你笑；你对我板脸，我的脸会比你的好看吗？
随时随地找到平衡点
西方人热衷于X理论、Y理论，中国人则不是这样。X理论相当于性恶论，Y理论相当于性善论。然而，人无完人。人既不会百分之百的好，也不会百分之百的坏；人性不是彻底的善，也不是彻底的恶，而是可善可恶。
我问一个老板：“那个人讲错话，你骂他我能理解，因为他讲错了；另外一个人讲得对，你干吗骂他？”
老板说：“他错，我是骂他错；他对，我是骂他搞得我没有面子，他讲得越对，我越没有面子，我不骂还得了？！再对也没有用！”
这就是老板骂下属的道理——下属讲得虽然对，却在不对的时候、不对的地方讲，所以他是错的。因此，要把管做到理，不仅话要说对，而且要在合适的地方说。说得老板有面子，他就会承认你对；说得他没有面子，再对也是错的。
而道理又是变动的。比如一个会当老板的人，在下属面前赞美一个中层干部，然后马上又把干部叫到办公室里面训斥，为的是“平衡”。这个老板有自己的一套道理：一旦赞美那位干部以后，他以为自己真的很行，然后就会阴沟里翻船，这是老板害的；然而，他总得不到赞美，就会有挫折感。
做干部也是这样，有时候很守规矩，有时候并不守规矩；有时候讲话很有信用，有时候讲话却没有信用。一切都是摇摆不定的，要随时随地找到这个“跷跷板”的合理点。
注意掌握尺度
事情都是通过人来完成的。所以，只要把人理好了，事情自然就做好了。如果存心不管，管理者就是不负责任，但如果存心要 ............

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