作家榜经典文库：人性的弱点 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
自 序 成书缘起
获取本书最大收益的9个建议
第1篇 人际关系的3大技巧
第一章 想采蜜就请善待蜂巢
第二章 人际交往的秘诀
第三章 换位思考
第2篇 受人欢迎的6种方法
第一章 怎样成为“万人迷”
第二章 怎样建立美好的第一印象
第三章 记住别人的名字
第四章 怎样做到“妙语连珠”
第五章 怎样引起他人的兴趣
第六章 怎样才能收获真正的友谊
第3篇 获取赞同的12条法则
第一章 不做无意义的争辩
第二章 如何避免得罪人
第三章 认错并不丢人
第四章 与人为善
第五章 苏格拉底式说服术
第六章 给他人说话的机会
第七章 怎样取得合作
第八章 站在对方的立场上思考
第九章 同情他人的想法和愿望
第十章 激发对方的高尚动机
第十一章 戏剧性地表达你的想法
第十二章 让他人不断面临挑战
第4篇 更好说服他人的9种诀窍
第一章 称赞的神奇魔力
第二章 怎样批评不会引起怨恨
第三章 批评别人之前先承认自己的错误
第四章 以提问的方式来替代命令
第五章 给足别人面子
第六章 如何激励他人获得成功
第七章 赞美能从根本上改变他人的行为
第八章 不批评才能使人自觉主动改正错误
第九章 怎样让别人乐意接受你的建议
第5篇 一封创造奇迹的信
第6篇 让你家庭幸福的7个法则
第一章 喋喋不休就是在自掘婚姻坟墓
第二章 不要试图改变对方
第三章 家庭生活的核心：不指责
第四章 讨爱人喜欢的妙招
第五章 女人在乎这些细节
第六章 家庭内部也应以礼相待
第七章 婚姻破裂的四大诱因
附 录 夫妻如何相处
给丈夫
给妻子
 
 
自 序
成书缘起
 
 
 
20世纪前35年间，美国出版商推出过20多万本不同种类的书，数目巨大，但绝大多数都属于枯燥乏味之作，最终成为商业败笔。没错，我说的就是“绝大多数”！
全球最大的一家出版公司的老板，曾发自肺腑地告诉我，即使公司有75年的出版经验，也是每出8本书就有7本亏本。
形势如此严峻，为什么我偏要冒这么大的风险再写一本呢？即使出版了，又有什么价值吸引读者呢？
两个问题都很棘手，但非空穴来风。请允许我一一作答：
1912年，我在纽约开设了一门教育培训课程，旨在为商业人士做专业演讲培训。刚开始我只教授演讲课，用我自身的经验来训练成年人，让他们在职场和公众场合能冷静、清晰、有效地表达个人观点。
但一段时间后，我渐渐发现，这些人不仅仅需要演讲训练，在日常生活和各种人际交往中，他们更需要技巧和策略方面的训练。
不仅是他们，我发现，就连我自己也急需这方面的训练。每每回忆起过去，我经常会因这方面相关知识的匮乏而深感焦虑。我想，要是20年前就有今天这本书就太好了！无疑，那时的我一定会感到如获至宝！
怎样才能更好地进行人际交往，是你我遇到的最大问题，不论您是家庭主妇、建筑师或工程师，对于商务人士更是如此。卡耐基基金会前几年赞助过一个调研工作，发现并证实了一个重要的社会现象：即便是在工程技术领域，那些少数拿高薪的员工，大概只有15%与他的专业知识有关，而其余85%则取决于他们处理人际关系的技巧。换句话说，一个技术人员的成功，更多与他的人格魅力和领导力密切相关，而非专业知识。
多年来，每个学季我都去费城工程师俱乐部和美国机电工程学会纽约分会授课，1500多人听过我的课。这些人之所以来听课，是因为他们也发现拿高薪的工程师通常并不是专业最强的人。我们知道，一般工程师、会计、建筑师或其他专业人士都可以用正常薪水雇用。但只有那些既懂专业知识，又善于表达并兼备领导团队能力的人，往往才有机会获得更高薪酬。
洛克菲勒曾在事业巅峰时期断言：“假如获得人际交往能力可以像购买糖或咖啡等商品那样，我宁愿付出比世界上任何商品的价值都高昂的代价来获得这种能力。”
每所大学都应该开设人际关系这门课。这样就可以开发和增强我们利用这种宝贵知识财富的能力，难道不是吗？可惜的是，直到我写本书之时，还未曾听说哪所大学开设了相关课程。
芝加哥大学曾携手青年会联合大学做过一项调查，专门研究成年人到底最关心哪些事情。
这项调查共花费25000美元，耗时两年。调查最终在美国康涅狄格州的梅里登市这座典型的美国城镇落下帷幕。当时，镇上所有成年人都参与了调查，他们各自回答了156个问题，例如：职业和特长、教育程度、休闲方式、收入状况、爱好、理想志向、有何困难、喜欢哪些学科……最后的调查显示，这些成年人除了最关心健康问题，接下来最关心的事情就是人际关系，包括怎样识人、怎样处世、怎样才能受到欢迎以及获得说服别人的能力等等。
调查组最后决定，很有必要在梅里登市为成年人开设一门人际关系的课。他们费尽周折，却很难找到一本相关教材，一本都没有。最后，他们找到成人教育的权威人士，了解有关教材的信息。这位权威人士叹息说：“你们找的还真没有啊！虽然我很清楚这些成年人的需求，但是相关教材至今还未问世。”
的确如此。据我所知，多年以来，我也一直苦苦追寻这本书，但一无所获。我决定为我的人际关系课程亲自撰写一本书。现在呈现在您面前的正是这本书，希望能得到您的喜爱。
为了写好这本书，我寻遍能找到的所有资料，有报纸、杂志、家庭法庭案例、古代哲学和现当代心理学著作。不仅如此，我还聘请了一位专业的研究员协助我的工作。我们一起泡在图书馆长达一年半的时间，查询、梳理各种心理学方面的专著，阅读成千上万篇杂志文章以及无数伟人传记，了解他们处理人际关系的相关信息。我们投入大量人力、物力，不遗余力地进行这项工作。从恺撒到爱迪生，查阅了各个时期的名人传记，仅仅是西奥多·罗斯福的相关传记就多达100多本。
此外，我们还亲自大量走访当代成功人士，其中包括发明家马可尼和爱迪生、政治领袖人物富兰克林·罗斯福和詹姆斯·法雷、商业精英欧文·杨、电影明星克拉克·盖博和玛丽·碧克馥、探险家马丁·约翰逊等人，试图通过深入采访研究他们维护人际关系的技巧。
基于以上工作，我准备了一篇简短的演讲《如何赢得友谊并影响他人》，当时这的确是一篇非常简短的文字。不久之后，我把这篇短文不断丰富到可以演讲一个半小时。每个学季，我都在纽约卡耐基研 ............

书籍插图：

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