中层领导高效管理手册 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

内容提要
中层领导是企业管理中的中坚力量，既要承上又要启下，还要自我修炼、团结同级，可见中层领导的地位和作用十分重要。本书从角色认知、管理能力、晋升法则三大版块出发，围绕中层领导实际管理中的各类常见问题，对症下药地给出了解决之道，从而理论联系实际地总结出一整套中层领导高效管理的方法和技巧。中层领导在熟读品味之余，可举一反三，实现龙门一跃。

图书在版编目（CIP）数据
中层领导高效管理手册/刘婧编著．—北京：中国纺织出版社，2014.12
ISBN 978–7–5180–1069–1
Ⅰ．①中…　Ⅱ．①刘…　Ⅲ．①企业领导学—手册　Ⅳ．①F272.91-62
中国版本图书馆CIP数据核字（2014）第229061号
策划编辑：陈　芳　责任印制：储志伟
中国纺织出版社出版发行
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北京佳信达欣艺术印刷有限公司印刷　各地新华书店经销
2014年12月第1版第1次印刷
开本：710×1000　1/16　印张：15.5
字数：187千字　定价：36.80元
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前言
preface
在现代的企业组织中，中层领导的重要性显得尤为突出，无论是对于企业团队，还是中层领导本人，职业和岗位的特殊性都注定了企业对中层领导的要求比对企业中其他员工的要求要高。因为中层领导是企业日常运行和管理的关键环节，也是团队和部门的直接领导者和管理者，中层领导的思想和理念会影响到许多人，甚至会对企业的未来产生一定程度的影响。从这个角度上来说，中层领导必须是一个高效的缔造者。
在日常的工作中，中层领导的工作任务几乎涵盖了企业所有的工作类型，正因为如此，中层领导更需要高效率的管理，把自己从琐碎而复杂的日常工作中解脱出来，留出更多宝贵的时间。简单说，懂得如何高效管理的中层领导才能够领导出高效率的优质团队，才是企业真正的财富所在。
中层领导处于企业的中间位置，需要有处于复杂环境中而游刃有余工作的能力。中层领导的工作压力是不言而喻的，重要性更是有目共睹的，所以他们的工作能力最应该是出类拔萃的。中层领导必须时刻保持清醒而冷静的头脑，对上司的心神领会，对同级保持团结协作，对下属做到管理有方。
首先中层领导需要正确认识自己的角色，并且充分分析自己岗位和角色的利弊，清楚如何用现有的资源去做更多的工作，并且做出更加优秀的工作成绩，而工作成绩对于中层领导而言绝对是一个衡量管理能力的硬指标。
其次中层领导必须不断地提高自己的管理能力，让高效率的管理支撑我们的工作，并且让团队的整体执行力、沟通力、冲突管理、时间管理都提升一个新层次。简单来说，执行必须到位，沟通必须有效，冲突可以避免的一定要避免，不可以避免的也要把坏事变成好事，而对于时间的管理是中层领导高效率的最具体表现，因为时间就是效率。
最后中层领导需要全新的自我修炼，把自己修炼成一名优秀的教练，以此来训练出更加优秀和高效率的团队，而且中层领导最重要的必修课是如何与上司、下属、同级共同工作，有效沟通，和谐相处。在这一切复杂的人际关系中，中层领导要完成更多更难的工作任务，在提升自己综合素质的同时也提升团队的综合素质，成为一名企业不可缺少的人才，打出自己的优秀品牌，从优秀的中层领导走向卓越的高层领导。
从实际的工作中，笔者总结出了一整套的中层领导高效管理方法，现在整理出版，希望能够和已经是中层领导的朋友们，以及即将成为中层领导的朋友们彼此分享。本书具有很强的指导性和实用性，书中的每一条经验都出自于实际的工作之中，并且大量地提炼和精选了中层领导在工作中的总结和经验教训。
这是一本理论与实践联系非常紧密的中层必读之书，书中有中层领导需要的问题答案，也有解决的方法和工作技巧。开卷有益，希望这本书带领所有的中层领导从平凡无奇走向优秀，最终成就卓越事业。
编者
2014.8.10
目录
contents
前言
上篇　定位：中层领导角色认知
第一章　要立足必先定位
管理者角色的转变
中层领导角色的定位误区
中层领导的九大角色认知
第二章　中层领导的双重身份
既是管理者，又是被管理者
既是决策者，又是执行者
既是传话者，又是反馈者
中篇　提升：高效管理能力修炼
第三章　执行力——让行动高效起来
执行到位的前提是准确领会上司意图
有条件要执行，没条件创造条件也要执行
行动中要统一思想和目标
执行要重视效率思维，拒绝“推、拖、空”
严格的制度与流程是高效的保障
“差不多”永远“差最多”
工作有成绩，结果才是硬道理
第四章　沟通力——管理就是沟通、沟通、再沟通
用微笑打开和谐沟通之门
赞美是有效沟通的润滑剂
做一个会倾听的沟通者
同理心让沟通更顺畅
沟通是为了达成共识，避免无谓的争执
选择合适的沟通渠道
向上沟通要有心，向下沟通要有情，平级沟通要有礼
第五章　冲突管理——有效协调组织内部关系
化解冲突的最好策略是避免冲突
处理下属矛盾要一视同仁
不偏不倚，与矛盾双方巧周旋
该回避的问题直接回避
要对不可避免的冲突进行引导
理智化解与上级之间的矛盾冲突
第六章　时间管理——快速提高时间效率
把黄金时间留给重要的工作
事必躬亲只会让你忙而无效
不要让情绪偷走你的时间
尽量避免浪费时间的会议
学会授权，为自己赢得时间
下篇　登顶：中层晋升必备法则
第七章　自我修养决定影响力、感召力、凝聚力
言行一致，说到就要做到
自控力，强者的风范
以身作则，言传不如身教
勇于担当，责任成就能力
团队精神成就团队支持
坚决服从，绝不抱怨
忠诚决定价值
乐观自信的领导更有魅力
坚决果断，展示领导魄力
真诚才能经得住考验
第八章　做优秀的教练，带出一个好团队
以目标引领团队
界 ............

书籍插图：

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