一张嘴巴闯天下 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
CONTENTS
引言 我们需要怎样的口才
第一章 见人说人话
赞美决定成败
赞人无痕迹,胜过千万言
教你学会讨人欢心
美好生活需要多点“甜言蜜语”
你会“说人话”吗
取得他人信任的关键
善用“赞美式批评”
讨人喜欢的加减法
做一个成功的交谈者
第二章 见“鬼”说“鬼”话
卓别林摆脱持枪强盗
巧妙对付刁钻问题
如何对待不讲理的人
用“鬼话”“修理”言语刻薄的人
面对无理强卖巧脱身
打击傲慢者的嚣张气焰
以正压邪据理痛击
让恶意无聊者闭嘴
遭遇误解怎样“解”误
第三章 不人不鬼不说话
是非皆因多开口
话说得多易坏事
欲受重视就少说话
练一练“听话”有好处
聆听别人彰显你的素养
千万别做“万人烦”
把好“语言关”,严防祸从口出
第四章 给人台阶会说话
英国首相如何说“不”
送个台阶给人下
批评也可以悦耳动听
别指出别人的错误
让忠告说得再顺耳点
委婉说话令对方知趣
急智筑台阶,救场如救火
争辩但别伤和气
你会道歉吗
找回丢掉的“脸”
第五章 一句搞掂高效话
冷酷的回应
用一句话改变局面
一句话击中人性弱点
抓住一点,不及其余
第六章 拿捏火候智慧话
比喻是庄子的拿手好戏
毛泽东的语言艺术
大人物善讲故事和寓言
严肃场合说话也需娓娓动听
短处也可以变为你的长处
第七章 长线迂回话套话
有时候说话就要“兜圈子”
有理也要靠“迂回”之道
你要引导别人
把提问用作敲门砖
问问题的艺术
第八章 正话反说话激话
诸葛亮设计激孙权、周瑜
看二桃是如何杀三士的
正话反说救人命
给别人打一支“强心针”
打是亲,骂是爱
机智的反讽
你要有“第三只耳朵”
第九章 滴水不漏真假话
滴水不漏的假话
美丽的谎言
危难面前借假话解脱
虚虚实实
说话做人别太较真
甜言蜜语的最高境界
第十章 实用有力幽默话
幽默睿智,众人欢迎
咱们幽默有力量
自我嘲讽显高明
张冠李戴
实用的幽默说话方法
学会幽默
献给所有初入社会的年轻人
让说话为自己赢得机会加分!
幽默 调侃
诡辩 反驳
出口成章 能言善辩
口若悬河 滔滔不绝
三寸不烂之舌
……
一张嘴巴闯天下
职场、社交的说话“潜规则”
吴正清/著
10种说话技巧,让你不再有口难言
谈判、辩论时掌握话语主动权!
幽默、大方、得体,不需要口若悬河,只需要句句到位!
中国商业出版社
图书在版编目(CIP)数据
一张嘴巴闯天下/吴正清著.-北京:中国商业出版社,2006.12
ISBN 978-7-5044-5714-1
Ⅰ.一… Ⅱ.吴… Ⅲ.口才学-青年读物 Ⅳ.H019-49
中国版本图书馆CIP数据核字(2006)第099521号
责任编辑:陈朝阳
中国商业出版社出版发行
(100053北京广安门内报国寺1号)
新华书店总店北京发行所经销
北京市昌平北七家印刷厂印制
787×1092毫米 16开 20插图 15.75印张 200千字
2006年12月第1版 2011年7月第2次印刷
定价:23.80元
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(如有印装质量问题可更换)
版权所有 翻印必究
引言 我们需要怎样的口才
“你会说话不?”
如果有人这样问你,你也许心里会很不高兴。要知道,很多人都觉得自己口才尚可。
然而,你口才真的那么好吗?你真的会说话吗?如果是,为什么你的人生还没有达到如鱼得水的境界呢?事实上,口才好和交流技巧好与差是两回事。
克林顿到北大演讲,每个学生的舌头都像长了刀子似的,克帅哥对答如流,不曾动一点肝火。面对全美民众尚能镇定自若地说谎,几个学生娃娃算什么。
中国人太缺乏这方面的教育,中国的学校不怎么教授语言交流技巧。
有些人误以为能斗嘴皮子就是口才好,于是纷纷效仿。实际上,在社会中好争论,斗嘴皮,或假殷勤,假客套谦恭,有时反而帮倒忙。
有位年轻人是某著名研究所的技术骨干,他的专业水平在国际上都是一流的。然而,他有一个非常困扰自己的难题——人际关系非常糟糕。而造成他这种境况的根本原因,就是他不懂得如何说话。
他下定决心要锻炼好自己的口才,于是,他想尽了一切办法。他看了很多书,听了很多讲座,可惜收效甚微。但是,他依然不放弃努力。
一次机缘使然,他结识了一位大型企业的总裁。该总裁跟他竟成了好朋友,这对有生以来朋友不多的他来说,真不容易。
两人相熟后,总裁知道了年轻人的困扰,便对他说,我可以给你一些建议,相信它们一定可以让你为人处世的困境彻底改观。
原来,这位总裁在建立这家大型企业前,就是一位优秀的推销员。通过自己的业务实践和总结,他成为了一位非常会说话的人。而且,他把自己归纳出来的一套高超说话术传授给了几位知心朋友,朋友们使用后也效果显著。
于是,年轻人很诚恳地向总裁请教。总裁说——
我这套非常实用有效的说话术,是经过无数成功的推销员实践证明了的,而我本人更是这套系统方法的直接受益人之一。我把它命名为《一张嘴巴闯天下》。这套说话术共有10章,每章都将教给我们一种非常有效的说话技巧,只要你正确运用,就很容易帮助你解决问题,达到你预设的目标。
在具体介绍这套说话术前,我想向你讲几个小案例,顺便简要地带出每套说话术的核心内容。我讲这些小故事的目的,也是让你领悟一些东西,让你更容易掌握这套说话术。
有位顾客到超市买东西,可是东找西找就是找不到想要的东西。
售货员便走上前询问:“先生,有什么需要我帮忙的吗?”
“我想买半棵高丽菜。”那人说。
“抱歉,本店只能卖整棵的。”
“不,我就是只想买半棵高丽菜!”
售货员没办法只好跑到经理室报告:“经理,外面有一个混蛋硬要买半棵高丽菜……”
售货员一转头,却看见那位顾客就站在自己后面!
“咳……而这一位先生呢,想买另外半棵……”售货员马上改口说。
之后,经理觉得此售货员反应快,就说:“我想调你去凤凰城分公司当主管!”
售货员立刻不高兴地说:“拜托,只有妓女和曲棍球球员才会住在凤凰城那种地方……”
经理顿时脸色大变:“是吗?真不巧,我老婆曾在凤凰城住过两年……”
售货员一听立刻转向:“嗯……那……那您老婆是打哪一个位置?”
在这个故事中,这个售货员比较圆滑,或者说机智灵活,非常懂得我总 ............
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