CTO说 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

CTO说
第一篇 CTO的大格局
第二篇 创业平台CTO的面面观
第三篇 CTO的管理之道
第四篇 CTO的第一把刷子——技术架构
第五篇 CTO与CXO的相处之道
第六篇 向CEO的华丽转身
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第一篇 CTO的大格局
CTO道与术的修炼:带队伍、定战略、拿结果。
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360副总裁谭晓生:The Tough Job——CTO
谭晓生,奇虎360副总裁兼CTO、CPO(首席隐私官),负责公司网站技术、技术运维、数据分析与挖掘等工作。2003年1月起先后任3721技术开发总监、雅虎中国技术开发总监、雅虎中国CTO、阿里巴巴—雅虎中国技术研发部总监。曾作为第二作者出版了《磁盘加解密实用技术》一书。擅长技术团队的构建与管理,自2003年开始负责校园招聘,历年招聘培养了超过300名大学生,这些学生现在广泛分布在百度、腾讯、阿里巴巴、新浪等互联网公司,在互联网技术圈子中有“谭校长”的称号。
在16年前,CTO是我非常想做的职位,那时候做梦都想做公司的CTO或者技术副总裁。多年过去了,我也做过不止一家公司的CTO,对于CTO这个职位,我在想,企业一定需要一个CTO吗?我以前认为是不需要的,技术这些事儿让各个团队去干,CTO自己不写代码,也不具体解决某个问题。但是当公司慢慢发展壮大的时候,你会发现技术团队遇到人员培养的问题、各条技术线参差不齐的问题,这个时候,是不是就需要CTO来发挥作用了呢?其实企业是否需要CTO,主要还是看CTO要做什么,他的主要工作职责是什么。
CTO的职责
一个企业如果要设一个CTO职位,是要干什么的?
首先,你要确保团队在技术方向上有前瞻性。不要选择不适合当前业务的技术,你需要不断地增强能力,了解业内状况;需要听汇报、做判断,能否敏锐地找出来说的哪些话是假的,避免方向被误导,这件事情是非常重要的。
第二,团队管理能力。当你有了150人的时候,已经是相当复杂的团队了,如果继续成长到300人、600人的时候,团队管理就尤为重要了,内部矛盾怎么处理,人员晋升怎么解决?这就需要一些团队管理上的规则,如果本身企业有较为完善的规则,那么直接延伸到技术团队也管用,如果碰到了公司文化建设不好的情况,那就需要自己建立起团队文化。
第三,协作沟通。我觉得在协作方面是分为道和术的。道是你对团队、对人的价值的判断,这个价值确定以后,其他沟通都是执行层面,这就好办了。沟通方法,那就是你的术,你和人打交道,人是情绪化的,比如说碰到同事,你二话不说把他的不是数落一遍,然后给他好的建议,你觉得他能听进去吗?听不进去的。各个公司的文化不一样,但是有个比较经典的规则,所谓三明治,即先说点好听的,让他打开心扉接受你,中间说点不好的,你让对方做的事情和改进的事情,最后再说几句好的,鼓励鼓励,这是三明治的沟通方法。我个人觉得,如果你时间充分的情况下,这还是一种比较良好的沟通方法。
上下级协调,最后可能遇到CFO、CMO对你这块儿不懂,你说了他们听不进去,这个问题背后是什么?他们可能根本不懂技术。很多CFO、CMO是文科出身,这个时候你要用对方的语言来说话,你有没有站在他的业务角度解释你的问题?你要说我怎么帮到你的业务,而不是我为什么要从技术上这么做。如果你能解释得通,可能一句话就把问题解决了。归结到最后,上升到企业策略,我这么做和企业策略是怎么复合的,站在对方的角度去描述你的观点,这样对方才能接受。这里面的术就是用对方的语言来讲话,你要理解企业战略,并且能够用业务人员的话讲问题,同时你自己要充当技术的桥梁,就是商业和技术的桥梁。
CTO需要做好的几件事
CTO要做好哪几件事情?第一,带队伍。第二,定战略。第三,拿结果。
带队伍。作为一个领导,你首先要建队伍,让队伍有好的发展,团队能力越来越强。对于带队伍来说,第一是选人。我不太相信人会有太大变化,严进宽出,进来的时候要筛选得非常严格,进来之后就好好地用他。第二是育人,人皆可塑造,找到比较聪明的人,用机制去培养和成长,我相信他总会发光。还要建立和保持团队的文化,这是一个非常重要的角色。文化其实有多种定义,我个人认同一群人一起做事情的方法,就你的团队这些人,大家怎么做事儿?对于团队中的文化,技术起多大作用?大家有没有这个动力?这是文化。还有大家的协同工作、配合,是互相争斗还是互相协助?是个人英雄重要还是团队协作重要?如果作为一个CTO,你一开始就要想好你希望你的技术团队中大家之间将来工作是一种什么样的气氛?你要想清楚。
定战略。战略是什么?看起来挺神秘的,其实不复杂。我要到哪里去?目标是什么?一种分析方法叫竞争力分析法,电商在未来是什么格局?几家大的企业来切分市场,这是一种情况。第二种,一家独大。就是要分析到某个相对比较稳定的状态的时候,我们的这个格局什么样?我在其中处于哪个位置?我的企业在哪个位置?第二个,看我现在在哪里,我们现在的竞争力处于什么样的地位,我怎么从现在的位置走到那里去,可以是直线,可以是曲线,没关系,但关键是我怎么走到彼岸去。
如果你要了解这个战略是什么,你首先要问公司的战略是什么?然后再去考虑你的技术团队如何支持公司的战略。比如像谷歌,它其实有一个梦想,是要通过技术来改变世界、改变人们的生活方式,这样的公司,它的技术团队就是要不断创新。
战略思考能力。你们现在是怎么培养战略思考能力的?第一种,跟着公司做业务多思考。还有呢?我是广泛地吸取各种各样的知识,整天琢磨。在我刚开始工作的时候,觉得当时的直属领导很神,做决策非常快,而且非常准确。我这人好奇心特别强,我就在想为什么他可以这样?然后遇到一个事情,我就想如果是我会怎么办?有时候得出结论和他一样,有时候不一样,正好我碰到的这个人比较好,我和他聊,他就跟我讲他的思维过程,遇到事情一二三这样推,我跟了他半年,当时能达到我已经可以猜出来他大部分决策,之后两年我已经可以基本准确地预测出来他的做法,我可以模拟出来他的思维过程、他的判断依据,等等,这是我在刚刚毕业两年的时候给自己的思维训练。
到后来这些年, ............

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