超级转化率 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

版权信息
本书纸版由浙江人民出版社于2018年7月出版
作者授权湛庐文化（Cheers Publishing）作中国大陆（地区）电子版发行（限简体中文）
版权所有•侵权必究
书名：超级转化率
著者：［美］大卫·芬雷布
电子书定价：56.99元
Bricks to Clicks: Why Some Brands Will Thrive in E-commerce and
Others Won't by David Feinleib.
Copyright © 2017 by David Feinleib
前言
升级新零售，从优秀到卓越
作为电子商务控制中心内容分析平台（Content Analytics）的创始人和首席执行官，我有幸与世界上最大的品牌和零售商合作，帮助他们把线下店铺成功迁移到网络上。我们的客户来自很多不同的垂直领域，例如快速消费品（CPG）行业的宝洁、高乐氏和百事公司，服装行业的李维斯，电子产品行业的三星和劲量（Energizer），玩具行业的美泰（Mattel），零售行业的沃尔玛，等等。
在这个过程中，我们开发出了一种创新型的方法，帮助我们的客户成功在网络上上线。我们没有针对不同的小问题设计几十种解决方案，也没有设置纷繁复杂的电子表格和文件夹，而是为电子商务的分析（商业智能）、内容管理和报告带来了一种全方位、端到端的解决方案。
一些客户一开始只使用了一种提醒或报告功能，比如缺货提醒或竞品价格报告。还有一些客户使用了内容更新功能来改善在线商品的呈现效果。随着电子商务业务的扩展，我们的平台不仅为合作方提供了保障，在提高他们市场洞察力的同时，也扩大了他们的运营规模。
我们每天都会了解客户面临的挑战和机遇。根据他们在后台输入的信息，结合我们自己对于如何在快速发展和高度竞争的电子商务世界中取得最大限度的成功的认知，我们不断更新软件，并提供最新的培训和操作方式。
在《超级转化率》一书中，我会分享如何让公司成功从线下店面转型成电商，实现“点网成金”（bricks to clicks）的关键经验。如今，在美国电子商务已经占到零售业采购额的10%以上，对大多数供应商和零售商来说都是增长最快的业务领域。即使“点网成金”的转变已经发展了很多年，但是如今这种转变再次变得急迫起来。
你将了解到下列内容：
◎　最成功的品牌和零售商是如何进行组织结构转型以解决电子商务的难题的，以及它们是如何利用电子商务来推动组织结构转型的；
◎　如何低风险地将新型的高潜力技术平台引入你的公司；
◎　计算机化的算法是如何颠覆传统的渠道管理的，以及如何重获这些算法夺走的一些控制权；
◎　关键的电子商务指标是什么，以及如何测量它们；
◎　如何在网上管理你的品牌，以及如何确保你的产品在许多不同的零售客户渠道中的品牌完整性；
◎　最成功的公司是如何从线下店面转向线上运营的。我将这种公司称为“点网成金”（bricks to clicks）公司。
《超级转化率》这本书不会指导你如何建立自己的网店，也不会告诉你如何用空闲时间在网上卖东西赚钱。这本书关注的是如何实现公司的组织转型，从而成为电子商务行业的引领者，以及在转变中依靠流程和技术，帮助你的公司的电子商务从优秀（good）走向卓越（great）。写这本书很让我享受，我希望你阅读时也能一样乐在其中。
扫码获取“湛庐阅读”APP，搜索“超级转化率”，了解数据驱动零售的秘密。
目 录
前言　升级新零售，从优秀到卓越
01　新零售时代，催生组织变革
赋能电商，成为“点网成金”公司
与世界上最大的公司合作
扩大我们的接触范围
即时提供价值
成功的客户参与
速度即一切，每一秒都很重要
停止开会！
02　从线下到线上，重获控制权
内容崛起
从可寻到可购
新生活，新消费
尽可能多的产品
扩展规模的3个原则
业务仪表盘
竞争见解
寻找、管理和更新品牌内容的能力
让品牌夺人眼球的核心
只要出现在首页，就会实现更高销量
03　跟踪与优化6大指标，让业务实现最大增长
SPARCS仪表盘
你的内容分析分数
轻松预测结果
动态定价，获得持久竞争力
违反MAP
授权经销商报告
价格可见性
永远不应该缺货与丢掉购买键
确保产品上架
每件产品至少要有21个评论，不低于4星的评分
内容健康度检测
跟踪货架份额
更新搜索份额，全面呈现你的产品
从分类中看到最大提升机会
定制仪表盘
全球视图
热图，每个指标都指向业绩
让采购方开出更大的订单
04　面向新型购买途径，重获反超先机
激活全渠道
消失的库存去哪儿了
领先机会
4步取得领先地位
05　激活你的品牌内容
新系统不是万能的
内容管理与更新
品牌注定失败的原因
以用户为中心的产品信息管理
06　使用主目录系统，为电商带来更快的创新速度
主目录系统
品牌完整性与内容独特性的矛盾
从几周到几分钟
让供应商参与进来
编辑现有的商品
持续不断的内容馈送
上传
列表管理，找到你的用户
修改商品
图像转换和尺寸调整
更流畅的视频
构建你的内容健康度报告
3大内容聚合方式
编辑历史
移动目录，一个随时可以查看的商品视图
品牌审计
谷歌制造商中心
内容的未来
07　下一个电子商务的风口
赋能，合作共赢电子商务
做高质量内容的供应商门户
从可操作的数据到组织化的行动
全面的定价和库存见解
推出尽可能多的产品
更快上线，更快更新
搜索引擎优化
A/B测试和个性化
独特与新鲜的评论
实时聊天，连接消费者
从单个消费者到会员模式
促进移动应用下载的难处
全渠道体验
食品，下一个电子商务前沿
竞争见解
专营独立零售商
无人机，最后一英里难题的解决者
08　电子商务飞轮，小品牌也能得到大回报
“启动”飞轮
第一步：产品呈现——全面的产品设置
第二步：需求生成
第三步：指标和分析
转动起来的电子商务飞轮
全渠道难题
从实体店货架到数字货架
不断发展的购物模式
小品牌的优势
09　从赢得“超级转化率”到可持续的全渠道
人工智能创造定制化体验
7步成为一流品牌
参考文献
致谢
如果外界的变化速度超过了内部的变化速度，那 ............

书籍插图：

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