《微信朋友圈,这么玩才赚钱!》刘焱飞 - (EPUB全文下载)
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书籍内容:
微信朋友圈,这么玩才赚钱!
刘焱飞 著
ISBN:978-7-111-48350-2
本书纸版由机械工业出版社于2014年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司,北京奥维博世图书发行有限公司)全球范围内制作与发行。
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目录
前言
第1章 朋友圈的10大商业价值
第1节 降低经营成本
第2节 扩展客户来源
第3节 用客户关系解决销售难题
第4节 用信任带来推荐购买
第5节 形成社交引爆
第6节 创立真正的O2O模式
第7节 助力CEO-Marketing
第8节 催生新的企业经营模式
第9节 实现高效的代理招商
第10节 塑造个性化品牌
第2章 朋友圈营销的10大秘诀
第1节 微信营销的核心是人:塑造微星
第2节 成为好友朋友圈里最亮眼的那一个
第3节 做一台信息豆浆机:打碎、发布、重构
第4节 有效占领客户的碎片化时间
第5节 提供简单的娱乐
第6节 找到客户触点的开关:情绪
第7节 晒好评才是最好的广告
第8节 销售来自推荐:让用户带来用户,让口碑赢得口碑
第9节 从陌生到熟悉是养出来的
第10节 挖掘客户关系的价值最重要
第3章 朋友圈营销的10大步骤
第1节 硬件准备
第2节 账号设置
第3节 给微星贴标签
第4节 添加微信好友
第5节 用朋友圈激活客户来互动
第6节 发起朋友圈的小型活动
第7节 激活互动之后的沟通
第8节 规划销售的转化
第9节 多参加微信群玩圈子
第10节 岗位分工与绩效考核
第4章 朋友圈营销的10大误区
第1节 错把推销当营销
第2节 纠结于卖什么产品更好
第3节 纠结于哪些行业能做微信朋友圈营销
第4节 不坚持玩个人魅力
第5节 以为刷朋友圈就能卖东西
第6节 认为微信朋友圈的玩法是小儿科
第7节 一味加粉不愿互动
第8节 无节制转发
第9节 迷信订阅号的信息群发
第10节 产品好坏不重要
第5章 微信5大谜题猜想
第1节 微信的下一波红利是什么
第2节 微信网站究竟会有怎样的未来
第3节 微信商城的信息孤岛如何破解
第4节 微信C店是否大有可为
第5节 微信搜索能否成为移动搜索最大入口
附录 关于微信朋友圈营销的调查报告
前言
为什么要写这本书
微信非常神奇,人人都在谈论它,人人都在用它。学校刚开学,学生的家长们就迫不及待地建立微信群,跟老师和其他家长们一起分享孩子成长的喜悦;员工刚入职,第一件事是加入公司的微信群,然后把所有同事都添加为微信好友;朋友聚会,最“潮”的微信达人会劝大家打开雷达,一阵叮叮咚咚之后,一桌人就都相互成了微信好友;分居两地的恋人,如果觉得语音聊天不够直接,完全可以选择一个有WiFi的环境,通过微信视频聊天,就连国际、国内长途电话费都省了。
腾讯公司2014年第二季度财报显示:微信合并WeChat的月度活跃用户达到4.38亿。由此可见,微信不仅深入到了每个人的工作和生活中,而且成为做生意的利器。很多企业家都在寻找、实践微信营销的制胜之道。
前途光明,道路曲折。笔者从2009年起研究社交化营销,当时以新浪微博为主,试图找到企业社交化营销的解决方案。期间曾撰写过题为《信息时代节点关系链结构》的论文,深入剖析了关系的本质和节点的传播规律。2012年,微信推出公众平台以后,笔者和很多人一样,又把目光聚焦到微信上,尝试策划了微信订阅号图文信息的各种传播方案,甚至曾用了200个“关键字匹配”为企业订阅号设计了一个30级的答题游戏。2013年,微信开放了服务号9大高级接口,再加上微信支付接口的开放申请,很快就掀起了一个微信商城建设的小高潮。微信商城看起来像是嘴里衔着金钥匙诞生的,出身高贵,既是社交化,又是移动化,还是电子商务新方向,很多企业为之激动,笔者也深深为之着迷。但是很快我们就陷入了新一轮的困惑:微信商城的流量来自哪里?微信公众号是单向关注的,如果客户不关注你的账号,你永远都无法让客户知道你在干什么。无论是订阅号还是服务号,包括微信商城,本质上都是一个信息孤岛。人从哪里来?钱往哪里去?这些问题都深深地困扰着我们。直到笔者发现了“风信子”等微信营销案例,才真正找到了解决问题的答案——微信朋友圈。
玩微信是要赚钱的,“风信子”十多年来一直都是赚钱的公司,只不过“风信子”的痛苦在于成本过高,每年要烧掉600多万来做搜索竞价排名。后来玩上了微信朋友圈,“风信子”不仅赚到了钱,还省掉了几百万投入。更重要的是,“风信子”的客户关系比以往任何时候都要好。
除了上述“风信子”这个成功的案例外,笔者还见过许多类似的案例,比如有人用微信朋友圈卖黑枸杞,新创立的项目年收入就要力争突破千万;有人用微信朋友圈做CEO-Marketing,身先士卒,带领全员做微信营销;还有人用微信朋友圈完成了全国招商,开创了全新的代理模式……他们都赚到了钱,同时赚到了人气,赚到了品牌知名度,可谓一举多得。
微信朋友圈到底有什么神奇之处?怎么“玩”才能赚到钱?这是很多人都十分关心的问题。笔者经过深入研究和实战,其中的理论和方法开始一步步变得清晰。微信朋友圈营销的本质是做生意,生意的核心是找到客户、归集客户、激活客户,然后完成价值变现。因此,本书将以“提升客户关系价值”为核心,鼓励企业用移动互联网时代的微信来维护客户关系。这不同于绝大多数人拿微信来快速加粉、群发消息、发布广告等破坏客户体验的行为。如何在不破坏客户体验的基础上,让人产生喜欢和信任,以便提升客户关系黏性,转化更多的新客户,完成更多的重复购买,将是本书重点讨论的话题。
与此同时,在总结各个优秀案例的过程中,笔者又发现了“个人魅力”在微信朋友圈营销中的巨大作用,创造性地提出了打造“微信明星”,即“微星”这一概念,这是组织人格化和人格组织化的恒久话题,理论晦涩且不为人知。但既然是行文成书就要通俗易懂。为此笔者努力理清了一条脉络,以 ............
书籍插图:
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