引爆超级粉丝：人口红利时代的商业新引擎 - (EPUB全文下载)

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封面
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前言
Preface
移动互联网时代的到来，一切看似匪夷所思的事情都有可能成为现实。例如，在苹果、三星等国际巨头的夹击下，“为发烧而生”的小米迅速成长壮大，成为智能手机时代的大赢家；在互联网免费模式大行其道的趋势下，罗辑思维的微信付费会员仅推出6小时，5500个会员名额全部出售完毕，总价值达到160万元；在《小时代》系列电影负面评价不断的情况下，年轻的观众群体依然追捧不已，并奉献出了近18亿元的高额票房；在“网红”走红已成套路的局面下，迅速走红的papi酱却颠覆了这种模式，并在短时间内获得了1200万元的投资，将网红经济推向了一个高潮……
而这些现象的产生，其实质都是“粉丝经济”的体现。
起源于娱乐产业的粉丝经济，是一种将“偶像”与“粉丝”关联在一起的经济方式。进入互联网时代，因为苹果、小米等公司采用类似粉丝经济的方式塑造品牌口碑、提升用户体验、增加用户黏性，获得了极大的成功，粉丝经济被更多的企业所关注和重视。
随着粉丝经济逐渐成为时代主流，很多传统企业也开始采用粉丝经济方式来进行企业营销。但在营销的过程中，很多企业实际上仍然固守着传统的思维，只看到了皮毛，并未掌握内核。粉丝经济的核心应该是，将品牌与“偶像”匹配，实现品牌与“粉丝”的良性互动，从而最大化地激发“粉丝”的消费欲望，真正进入收获阶段。
另外，随着互联网的渗透，自媒体、视频直播平台等的崛起，粉丝经济的内涵和展现形式也变得越来越丰富。
如果要列举2016年最吸睛的互联网产品，分答绝对能够占据其中一席。以“国民老公”王思聪的分答为例，其个人定位为“网红、投资人、哲学家”，单个问题提问的金额为4999元（原为3000元）。截至2016年6月6日，王思聪的收听人数为59200人，一共回答了32个问题，获得的总收入接近24万元。
其中，“请问作为亚洲首富的儿子，您的人生还有什么买不起的？”这一提问被接近22000人偷听；而“投资经历中最让你满足和兴奋的点是什么？你选择投资的标准是什么？会追热点吗？”这一比较专业的问题也有超过10000人偷听。
王思聪在分答平台如此火爆，一方面是因为其亚洲首富之子、投资人、网红等多重身份，另一方面则是分答平台背后的粉丝经济模式使然。
作为一款“付费语音问答”产品，分答创新性地采用了60秒语音、提问分成和偷听赚钱的方式。具体的使用方式：首先，用户选择感兴趣的答主，用输入文字的方式提出问题；然后，答主选择想回答的问题，用60秒语音回复并获得提问费用；此外，如果其他用户对已回答的问题感兴趣，可以花费1元偷听答案，提问者和回答者五五分成偷听的费用。
由于机制新颖，分答在短时间内就吸引了名师、大V、娱乐明星、名医、投资人等各个领域的专家和大腕。除王思聪外，章子怡、papi酱、佟大为等拥有众多粉丝的明星和网红也已经入驻分答平台。而这也使得分答上线3天就产生100万付费用户，提出了20万个问题。
在分答出现之前，虽然也有微博、微信公众号等粉丝与“偶像”交流的平台，但这种交流的层面往往是“偶像说，粉丝听”单向的方式，“偶像”很少会一对一地回答粉丝感兴趣的问题，而分答则充分发挥了粉丝经济的价值。一方面，粉丝可以向“偶像”提出自己的问题，提问后不仅有机会获得偶像的回答，而且能够在别人偷听后取得相应收益；另一方面，“偶像”也可以更加全面地展示自己，拉近与粉丝的距离，并获得一定回报。
分答等产品的出现有其偶然的因素，而其火爆的现象则是移动社交时代的必然结果。可以预见的是，随着移动互联网的发展，粉丝的价值将会进一步被引爆，而粉丝经济这一商业新引擎也会为人们释放更大的想象空间。
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第1章 引爆超级粉丝：抢滩下一波互联网红利风口
1.1 粉丝经济：重构未来商业的新引擎
1.1.1 粉丝经济背后的商业价值
移动互联网时代，粉丝经济的价值得以全面释放。在产品同质化问题越来越严重的今天，企业粉丝群体的数量将成为决定其影响力的重要因素之一。自媒体时代，每个人都可以拥有自己的粉丝，每个人也都可能成为他人的粉丝，粉丝的规模意味着影响力。只要能吸引大量的粉丝，你就可以成为意见领袖，在某一领域拥有绝对话语权。
在中国，最早拥有强大影响力的意见领袖孔子，就是凭借着众多忠实的“粉丝”群体获得了巨大的成功。在孔子的3000名“粉丝”中，72位贤人就像是如今的微博“大V”，作为意见领袖的老师孔子发表任何的想法都能通过他们得到快速传播。
这些粉丝群体，不但向老师缴纳学费、送礼物，还主动帮助老师进行宣传推广。学生们搜集孔子及其弟子日常的言行创作而成的著作《论语》，让已经逝世了几千年的孔子在今天依旧拥有十分强大的影响力。
粉丝并非是普通的爱好者，他们对自己的偶像甚至有些盲目崇拜，在这种情感因素的影响下，存在一定缺陷的产品也能被接受。
火热的《小时代》系列电影虽然在社会上饱受争议，但是其创造的价值却反映出了这个IP资源的强大之处。早在2013年，《小时代》系列纸质图书销量就达到了670万册。据统计机构发布的数据显示，中国电影观影人群平均年龄仅为22岁，《小时代》的受众正是这些90后年轻群体。在众多忠实粉丝群体的支持下，《小时代》系列电影总票房超过了17亿元，如图1-1所示。
图1-1 《小时代》系列电影票房
基于粉丝群体的需求创作“粉丝电影”，已经成为当下电影制作方拍摄电影的主流发展趋势。好莱坞商家在电影开拍之前，都会搜集消费者对于该部电影相关的小说、电视剧等方面的反馈信息；只有拥有足够的粉丝群体时，才会开始拍摄。如今，许多观众看电影并非是为了故事情节而去电影院，而是为了自己喜欢的偶像，即使一部许多人心目中的“烂片”，有了大量的粉丝群体，同样可以获得较高的票房。
粉丝对偶像的这种特殊的情感，决定了他们可能是最具忠诚度 ............

书籍插图：

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