全球电商进化史 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
前言 口袋里的商场
第一章 西方电商市场成功史
零售业的演变
大型零售商崛起
沃尔玛发展史
亚马逊的发展历程
eBay：二手物品交易网站
美国独立零售商
旧时代的终结与新时代的诞生
第二章 中国电商的崛起
农村：中国文化的核心
大倒退：计划经济时代的中国零售业
改革开放：中国消费者重获生机
中国早期电子商务：借鉴美国模式，开局不顺
淘宝经营模式在中国大获成功的原因
淘宝生态系统的其他环节
天猫诞生
亚马逊模式的回归与京东的崛起
腾讯，一个正在快速形成的社区
第三章 中国的购物中心
回到未来
全球最大电商市场
手机
全新的社交电商
阿里巴巴与腾讯的生态系统之战
后起之秀：新的市场进入者和革新者
国际品牌的机遇
山寨货
结论
未来趋势
第四章 印度，下一个大型市场
争夺印度市场
从孟买集市到Baazee：印度电商的历史背景
印度零售业
印度消费者
印度电商的崛起
印度版eBay
第五章 印度电商的黄金时代终于到来
Flipkart的前世今生
Snapdeal的创业故事
亚马逊的印度市场战记
横空出世的Paytm
印度电商现状
趋势和预测
第六章 东南亚电商概况
东南亚电商进化史
火箭互联网公司：克隆人的进攻
丛林里的科莫多巨蜥
东南亚电商现状
东南亚市场与中国市场的对比
社交媒体
群雄混战
优先使用手机网购的市场
东南亚电商投资
支付方式是一大挑战
物流又是另一个挑战
趋势和预测
第七章 拉丁美洲电商概况
“自由市场”
墨西哥
趋势和预测
第八章 非洲：电商的最后一块处女地
第九章 全民购物狂
致谢
谨以此书
献给我挚爱的梅兰妮（Melanie）、琳赛（Lindsay）和雅各布（Jacob）
前言　口袋里的商场
我的眼睛盯着刀锋，它跟我的咽喉只有几英寸距离。一名匪徒拿刀抵着我的脖子，另外三名同伙掣着我的双臂，使我不由自主地挺起了胸膛。那一瞬间，电商早就被我抛到九霄云外去了，我的脑海里只思考一个问题：在这光天化日之下，难道我就这样死在波哥大（Bogota）的小巷子里？
“Barrio！……Barrio！……Barrio！……”虽然我的西班牙语很蹩脚，但也听得懂这个词的含义，它的意思是“街区”。显然，我走错地方了。
没想到我的首次南美洲之旅开局如此不利。遇袭前一天晚上，我刚刚抵达波哥大，准备开始在哥伦比亚的五座城市进行巡回演讲，与听众分享我在阿里巴巴（Alibaba）的工作经历并介绍中国电子商务的发展情况。起初我很谨慎，虽然下榻酒店街对面的酒吧里传来诱人的萨尔萨舞曲，但我还是选择在房间里睡觉。
天亮后，我壮着胆子走出酒店，沿大路走到玻利瓦尔广场（Plaza de Bolivar）。广场很空旷，四周都是西班牙殖民时期的建筑。广场上全是人，小孩在车辆禁止通行的街道上玩耍。我小时候看过不少与哥伦比亚相关的贩毒主题的电影，但看到眼前这一幕，我不禁心想：“也许现实中的哥伦比亚要安全得多。”
只有从警察身上才能看出哥伦比亚曾是一个暴力事件频发的国度。这些警察穿着迷彩服，肩上扛着步枪，沿着大道三步一岗，五步一哨。显然，他们的职责是维护治安，让行人享受周日的清晨。
有荷枪实弹的警察壮胆，我摒弃了固有成见，冒险走出市中心，看看是否能找条小路到附近山顶上俯瞰城市风光。我路过一座黄色的教堂，听到里面正在唱赞美诗，然后沿着教堂后面的一条鹅卵石步道朝山上走去。那里就是我遇袭的地方。
这些十几岁的小混混愤怒地吼叫着，声音越来越大，为首的头目手忙脚乱地拿出折叠刀，似乎要往我身上捅。我开始慌了，向他们乞求道：“求你了！求你了！我不知道这是你们的地盘！我真的不知道！”我从后裤兜里掏出钱包，把它扔在地上，然后又从前面的裤兜拿出苹果手机递给他。虽然他们看上去不是想要我的钱，但我还是将自己身上的所有东西都给了他们。
他们终于松开了我的胳膊，并向后退了一步。那位头目对我怒目而视，然后挥挥手赶我走。他的眼神告诉我：别再回来了。我一边撒开双腿狂奔下山，一边在心里责怪自己太天真。
“每个街区之间都有无形的界线，你肯定是越界了，”一名当地人事后对我说，“那里经常有毒品交易和帮派活动，居民们都知道他们的地盘在哪里。外来人如果走错街区，很可能会被杀死。你得庆幸自己当时没有反抗。”
我简直无法相信自己如此天真。在中国，我从来不用担心自己的人身安全。需要提醒大家的是，在绝大多数发展中国家，贫穷在一定程度上是与暴力相生相伴的。
冷静下来以后，我意识到自己将面临一个更严重的问题。我这趟行程的资助者是哥伦比亚政府，他们想借着我在中国积累的经验推广电商创业。然而，在这样一个人身安全都得不到保障的国家，我的经验还管用吗？就在几年前，哥伦比亚被外界视为一个失败的国家，毒品走私不但摧毁了哥伦比亚的经济，也让政府信誉丧失殆尽，给这个国家造成了巨大的伤害。
但在那一刻，我终于明白了电子商务在新兴市场的真正作用。电子商务之所以能在中国蓬勃发展，正是因为互联网进入中国时，中国的经济和法律基础设施尚不健全，电子商务迅猛发展所需的经济、政治和法律机制尚未建立起来，于是，互联网企业及其线上社区在一定程度上起到了辅助市场发展的作用。
这个道理放之四海而皆准。从波哥大到孟买，再到拉各斯，制度越不健全的地方，电商生根发芽的机会就越大。中国电商的先行者们曾遇到过物流、支付和信任等难题，但他们最终解决了这些难题；同样地，哥伦比亚的电商创业者也可以借助互联网来应对在当地面临的挑战，包括人身安全和社会治安问题。当商界开始着手解决这些问题时，电子商务便会茁壮成长，为创业者、跨国公司和消费者创造出新的机遇。
这是不是显得有点盲目乐观？假如没有中国作为先例的话，这个想法有可能就是痴人说梦。但是，作为中国电商革命的亲历者，我认为其他国家正在仿效中国的做法，它们正在改变本国的经济形态和零售模式。电子商务以搅局者的姿态崛起，将给品牌商、零售商、物流业和金融机构带来极大影响，而只有随着时间的推移，这种影响才会完全显现出来。
请看看当下中国电子商务的蓬勃气象吧！2000年，当我加入阿里巴巴时，这家公司刚刚从创始人马云（Ja ............

书籍插图：

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