贴心话_把话说到对方心里去 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

如何让一个从人生巅峰跌落的人恢复对生活的信心，并鼓起继续奋斗的勇气？如何让赞美的话听起来更受用，让闻者如沐春风？如何让一个不接受意见的人乖乖认可批评，改正错误？如何让一个不相信推销广告的人认可你的话，买你的东西？这就要看你说话的本领了。
如何能将话说到他们心里，说对了，说贴心了，他们就“叫”了，就“笑”了；如果说错了，说坏了，说偏离了，他们就“跑”了，就“跳”了。本书从实用的角度出发，通过大量翔实具体的事例，再融入贴心理论指导，让读者知道如何让话语贴心，如何用话语引导对方、掌控对方，最终使自己成为一个说话高手。
图书在版编目（CIP）数据
贴心话：把话说到对方心里去／安琪著．—北京：北京时代华文书局，2016.7
ISBN 978-7-5699-1002-5
Ⅰ．①贴…　Ⅱ．①安…　Ⅲ．①成功心理—通俗读物　Ⅳ．①B848.4-49
中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第131330号
贴心话：把话说到对方心里去
著　　者　安　琪
出 版 人　杨红卫
选题策划　花　火
责任编辑　李凤琴
装帧设计　润和佳艺
责任印制　刘　银
出版发行　时代出版传媒股份有限公司　http://www.press-mart.com
北京时代华文书局　http://www.bjsdsj.com.cn
北京市东城区安定门外大街136号皇城国际大厦A座8楼
邮编：100011　电话：010-64267955　64267677
印　　刷　北京毅峰迅捷印刷有限公司　010-89581657
（如发现印装质量问题，请与印刷厂联系调换）
开　　本　670×950mm　1/16
印　　张　14.5
字　　数　186千字
版　　次　2016年8月第1版　2016年8月第1次印刷
书　　号　ISBN 978-7-5699-1002-5
定　　价　35.00元
版权所有，侵权必究
前言　PREFACE
贴心说话

一句话使人笑，一句话使人跳
言语之力、之重要性无须细说，往大了说，一言兴邦，一言丧邦，一人之辩能够强于百万之师；往小了讲，也可以一言成事，一言败事。西方一位哲学家曾说：“世间有一种途径可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是优秀口才。”可见，把话说好，有多么重要。
事实上，说话并不难，难的是把话说好。评价你是否把话说好了，不但要看你是否流畅准确地表达了你的思想和信息，还要看你所要表达的思想和信息能否为对方所接受并与之产生共鸣。两者相比，后者尤显重要。也就是，把话说好的关键之处在于能否把话说到对方的心里去，让话触动对方的灵魂，打动对方的心弦。
要想让你的话“声”入人心，打动对方心弦，办法只有一个，那就是贴心说，即说贴心的话。有一句俗语流行一时，就是“一句话使人笑，一句话使人跳”。言语合适了，对情境了，打动对方内心了，自然也就有反应了。
如何让一个从人生巅峰跌落的人恢复对生活的信心，并鼓起继续奋斗的勇气？如何让一段赞美的话更受用，让闻者如沐春风？如何让一个从不接受任何意见的人乖乖认可批评，改正错误？又如何让一个从不相信任何推销广告的人信你的话，买你的东西？
这就要看你如何说话，如何“攻心”了。如果能将话说到他们心里，说对了，说好了，说贴心了，他们就“叫”了，就“笑”了；如果说错了，说坏了，说偏离了，他们就“跑”了，就“跳”了。
不要把能说和贴心说混淆。能说，话语滔滔，连绵不绝，但不一定有用。贴心说，话语不一定多，但正中对方罩门，击准痛点，满足需求，就可以解决问题，获得你想要的结果。
本书从实用的角度出发，通过大量翔实具体的事例，再融入贴心理论指导，让读者知道如何让话语贴心，如何用话语引导对方，掌控对方，最终使自己成为一个说话高手。
目录
CONTENTS
前言
上篇　说好听的话　话要好听，人才愿意听
第1章　有“礼”走遍天下，言之有“礼”悦人心
非礼勿言，“礼”行天下
亮出你的微笑，别人更喜欢你
称呼适宜，开启良好交际第一步
喊出对方的名字，获得对方好感
恰当使用礼貌用语，让自己更受欢迎
事成了要致谢，事不成也要感谢
第2章　说的比唱的好听，口吐莲花讨欢心
“声”入人心，“声”好才吸引人
话里含情，真情之语打动人
用好了幽默，气氛就和谐
这样赞美，对方会更受用
给期待外的赞美，对方更愿意改变
这样告别，余音绕梁回味无穷
方法找对了，谦虚才能更到位
第3章　良言一句三冬暖，换位思考暖人心
放低姿态说“小话”，对方更喜欢你
学会打圆场，讨双方欢喜
适时变通，多说别人乐意听的话
站在对方立场说话，消除对方防范心理
批评别人时，先做自我批评
讲究技巧的安慰，更能抚慰人心
为对方着想的劝诫，收效会更明显
第4章　难说的话巧妙说，循循善诱润人心
意见不同顺着说，让自己说服自己
直话曲说，既不伤人又不伤己
实话实说不利时，不妨“实话巧说”
给批评披上“糖衣”，让良药不再苦口
逐客令说得美妙，留情又不伤人
理由充分而恰当，拒绝不再难
掌握道歉窍门，别人想不原谅你都难
第5章　话到嘴边留半截，平和之道宽人心
说实话不一定对，请及时打住
谎话要比实话更圆满，生活需要善意的谎言
当矬子勿说“矮”，当胖子勿说“肥”
玩笑本无妨，切记适可而止
不要自己说嗨，要让对方说嗨
说话要留余地，不把话说绝
失意者面前，勿要“大晒”你的得意
下篇　说合适的话　话合适，人才愿意接纳
第6章　与陌生人说话，巧开话题逐步深入
介绍好自己，让别人更容易记住你
初接触这样做，让关系变亲近
没话找话，让畅谈进行下去
转换角度巧妙解围，打破和陌生人的僵局
第7章　与朋友说话，顾及情面讲究方式
赞美和鼓励会让朋友更出色
与朋友说话保持“同感”
启发式提意见，朋友更愿意改
说话办事不计较，不因小事失朋友
第8章　与家人说话，动之以情晓之以理
以理服人，孩子更听话
勿要对孩子说这七类话
这样认错，对方就不再生气了
夫妻这样说情话最动人
理由足够好，父母自然放手
耐心沟通，化解与父母的争持
第9章　与同事说话，直话曲说点到为止
言语交流处理好，同事关系无烦恼
这样说话，不招同事反感
说关于同 ............

书籍插图：

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