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图书在版编目（CIP）数据
玻璃笼子 /（ 美）卡尔著；杨柳译. ——北京：中信出版社，2015.11
书名原文：The Glass Cage：How Our Computers Are Changing Us ISBN 978–7–5086–5562–8
I. ①玻… II. ①卡… ②杨… III. ①电子计算机– 影响– 社会生活 ②自动化技术– 影响– 社会生活
IV. ①TP–05
中国版本图书馆CIP数据核字（2015）第239754号
The Glass Cage: How Our Computers Are Changing Us Copyright © 2014 by Nicholas Carr
Simplified Chinese translation Copyright © 2015 by CITIC Press Corporation ALL RIGHTS RESERVED
本书仅限中国大陆地区发行销售
玻璃笼子
著者：[美] 尼古拉斯·卡尔
译者：杨柳
策划推广：中信出版社（China CITIC Press）
出版发行： 中信出版集团股份有限公司
（北京市朝阳区惠新东街甲4号富盛大厦2座 邮编100029）
（CITIC Publishing Group）
电子书排版：张明霞
中信出版社官网：http://www.publish.citic.com/
官方微博：http://weibo.com/citicpub
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玻璃笼子
[美] 尼古拉斯·卡尔 著
杨柳 译
中信出版社

目录
前言 致驾驶员的警告
第一章 怀念手动挡汽车
谷歌的无人汽车
未来世界
充实工作的意义
被高估了的自动化
第二章 自动化大时代
无法阻止的机械化大潮
机器革命
当机器人取代你的位置
按键式控制
无孔不入的机器智能
第三章 自动驾驶来临
自己飞行的飞机
专业飞行员即计算机操作者
新型坠机事故
走出飞机驾驶舱的人们
第四章 重塑工作和工人
过度依赖的后果
钝化的思维
在行动中思考
跳舞的老鼠
第五章 白领的计算机
电子病历的副作用
惯性：剪切+粘贴
技术与工人
计算机的新技能
数据和算法的缺陷
第六章 当世界只剩下屏幕
真正的女神——GPS
迷失方向
越来越聪明的计算机
设计师的忧虑
肉体中的思维
第七章 自动化，为了人类
是否需要考虑人类因素？
给人类空间
以技术为中心还是以人为中心？
小心——如果技术优先
盗墓者的启示
第八章 内心的低语
伦理的挑战：杀缪机器
深层自动化
透过玻璃
意愿的松动
代码背后的商业动机
第九章 事实是，劳动让我们有存在感
使用工具的乐趣
主人和奴隶
一则寓言
破笼而出
致谢

The Glass Cage | How Our Computers Are Changing Us | 前言 |

致驾驶员的警告
2013年1月4日，新年的第一个星期五，新闻界风平浪静的一天。当
天，美国联邦航空管理局（FAA）发布了一则仅有一页纸的通告。该通
告没有标题，只是被归为“致驾驶员的安全警告”（SAFO），发布在美
国联邦航空管理局网站上，并被发送给美国所有航空公司以及其他商用
航空公司。通告简明扼要但隐意深远，指出“此安全警告鼓励驾驶员在
适当的时候多采用手控飞行操作”。美国联邦航空管理局从失事飞机事
故调查、意外事故报告及驾驶舱研究中搜集了一些证据，表明驾驶员曾
经过度依赖自动飞行系统以及其他计算机系统。美国联邦航空管理局警
告称，过度使用自动化飞行会“削弱飞行员快速处理飞机不良飞行状态
的能力”。简言之，过度依赖自动化飞行会将飞机及机上乘客置于危险
之中。最后，这份安全警告建议航空公司制定操作政策，要求飞行员减
少自动化飞行的时间，更多地采用手控飞行。
本书是一本关于自动化的书，所谓自动化即借助计算机和软件完成
过去需要人工手动完成的事情。我们不探讨自动化的技术问题或经济问
题，也不讨论机器人、半机械人和机械部件的未来，虽然书中对这些都
有提及。本书讲述的是自动化给人类带来的影响。在自动化正逐渐吞没
我们的浪潮中，飞行员身先士卒。我们希望无论是在工作中还是在生活
中，计算机都能替我们分担更多的事务，指引我们度过每一天。现在，
我们若要完成某件事情，多半是坐在显示屏前，或打开笔记本电脑，或
拿出智能手机，或在前额或手腕上戴上联网设备。我们运行应用程序，
向屏幕索取答案，通过数字模拟声音获取建议，听从算法的智慧。
计算机自动化让生活更便捷，让我们少了些琐事的困扰。我们经常
能事半功倍，或是做些以前做不到的事。但除此之外，自动化还给我们
带来了许多更深层次的、更隐秘的影响。正如飞行员认识到的，并不是
所有的自动化都是有益的。自动化能分担我们的工作，也能弱化我们的
才能，偷走我们的生活。它会限制我们的视野，缩小我们的选择范围，
将我们暴露于监控之下，操控我们。当计算机成为我们的日常伴侣，成
为我们熟悉的、尽责的帮手时，我们还要留心它们在如何改变我们的行
为和身份。
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第一章
怀念手动挡汽车
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青少年时期，我做过许多丢脸的事，其中一件我叫它“机械狂人”：
我努力学习操控手动变速器，这件事在当时闹得人尽皆知。1975年，16
岁生日刚过，我就领到了驾驶执照。之前的那个秋天，我与一帮高中同
学一起参加了驾驶员培训课。当时，我们的路面课和在车管局参加可怕
的驾照考试时开的都是教练的那辆老古董车。那辆车是自动挡的，你只
需踩下油门，转动方向盘，再踩刹车就行了。虽然这期间也有一些难掌
握的操作——三点掉头、直线倒退、侧方停车，但是在学校停车位简单
练习了以后，也就轻车熟路了。
拿到驾照后， ............

书籍插图：

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