零售服务业英语，看这本就够 - (EPUB全文下载)

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书籍内容：

目录
Contents
Preface　前言
Chapter 1　热情迎客
Unit 1　招呼顾客
Unit 2　询问喜好
Unit 3　推荐商品
Unit 4　顾客试穿
Unit 5　提供建议
Unit 6　讨价还价
Unit 7　打折促销
Unit 8　质量保证
Chapter 2　服装饰品
Unit 1　布料柜台
Unit 2　各式衣服
Unit 3　精品男装
Unit 4　精美配饰
Unit 5　时尚帽子
Unit 6　新潮眼镜
Unit 7　优质鞋子
Unit 8　珠宝首饰
Chapter 3　日常用品
Unit 1　化妆品
Unit 2　保养用品
Unit 3　精美钟表
Unit 4　家用电器
Unit 5　电子产品
Unit 6　厨房用品
Unit 7　各式家具
Unit 8　床上用品
Unit 9　体育器材
Unit 10　办公用品
Unit 11　书刊杂志
Unit 12　玩具大全
Unit 13　在药房
Unit 14　出售鲜花
Chapter 4　艺术赏玩
Unit 1　工艺礼品
Unit 2　古玩瓷器
Unit 3　书法字画
Unit 4　音像制品
Unit 5　音乐器材
Unit 6　摄影器材
Chapter 5　各色食品
Unit 1　买水果
Unit 2　新鲜蔬菜
Unit 3　飘香肉食
Unit 4　芳香茶品
Unit 5　酒水饮料
Unit 6　零食糕点
Unit 7　在快餐店
Chapter 6　商场服务
Unit 1　提供向导
Unit 2　营业时间
Unit 3　商品包装
Unit 4　结账付款
Unit 5　处理投诉
Unit 6　维修服务
Unit 7　退换商品
附录CD页
创想外语研发团队／编著
零售服务业英语
看这本就够
图书在版编目（CIP）数据
零售服务业英语，看这本就够／创想外语研发团队编著．—北京：中国纺织出版社，2014.6
ISBN 978-7-5180-0507-9
Ⅰ．①零…　Ⅱ．①创…　Ⅲ．①零售业－商业服务－英语　Ⅳ．①H31
中国版本图书馆CIP数据核字（2014）第047709号
策划编辑：张向红　朱健桦
责任编辑：张向红
责任设计：林昕瑶
责任印制：储志伟　
中国纺织出版社出版发行
地　　址：北京市朝阳区百子湾东里A407号楼　邮政编码：100124
邮购电话：010-67004461　传真：010-87155801
http://www.c-textilep.com
E-mail:faxing@c-textilep.com
北京睿特印刷厂印刷　各地新华书店经销
2014年6月第1版第1次印刷
开　　本：880×1230　1/32　印张：11
字　　数：450千字　定价：32.80元
凡购本书，如有缺页、倒页、脱页，由本社图书营销中心调换
Preface
前言
本书为《服务业英语》系列之《零售服务业英语，看这本就够》。
为适应零售服务业英语的发展和满足广大零售服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求，特推出《零售服务业英语，看这本就够》一书，该书针对当今零售服务业的语言环境和日益零增长的英语语言水平要求发展趋势，从易学、实用的角度出发，为零售服务业从业人员及出行者量身打造一本行业英语交流技能宝典，无论你是零售服务业的从业人员还是出行途中购物的旅客，学会这一本书，保证你能听得懂，说得出，零售服务交流无障碍。
该书的编排由浅入深，思路清晰。该书从最实用、最基本的词汇着手，丰富学习者的语言基础，继而由词成句，由句及篇，本着学必致用的原则步步深入、学以致用。
本书包含了热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务六个章节，每章节又根据购买商品的不同或提供服务的类型分若干单元。每单元分“基础词汇”、“实用金句”、“经典句型”三大主题部分和“知识加油站”一个附加部分。其中主题部分从商品零售的各个部门的场景出发，几乎囊括了商品零售的各个服务场景和日常生活中常买的各种类型的商品，可谓是细致入微，面面俱到。
“基础词汇”列举出相关语境下的实用词汇，并加注音标，让学者一目了然，轻松记忆、能读能说。
“实用金句”列举出相关主题下的各种常用表达方式，所选句型准确规范、易懂实用，学习轻松，并能让学习者发散思维，举一反三，随心所欲地表达。
“经典对话”精选每个主题情境下的常用对话两篇，从不同角度层面设计语境，让学者可以通过最贴近实际的场景会话，体会说话者的真切氛围，融入其中。每天10分钟，必能达到脱口而出的境界。
“知识加油站”以该单元话题的语境为基础，增加一些相关知识背景，让学习者对相关文化有所深入了解，拓宽学习者的知识层面也增添了学习的乐趣，真正实现了轻松、快乐学习。
事实证明，英语学习最好的方法就是听与说的结合，听说更要与语境相结合。本书附赠免费下载的录音是特邀美籍朗读专家录制，让读者听到地地道道的美音口语，坚持每天听一听，日积月累定能在短期内突破听力大关；联想书中的语境，坚持模仿练一练，定能为突破口语大关打下坚实基础，从此告别“哑巴英语”，真正实现想说就说、想聊就聊！
现在书店有关零售口语的书可谓是琳琅满目，举不胜举，但我们相信，零售服务业英语，看这一本就够了！通过对本书的学习，你一定能够在短时间内达到脱口而出、流利表达的效果；学透这本书，你再也不用为零售英语口语发愁了！
限于编者水平，书中难免有疏漏之处，恳请读者和专家予以批评指正。
编　者
2014年2月
Chapter 1　热情迎客
Unit 1　招呼顾客　
Part 1　基础词汇
hello
[heˈləʊ]
　n. 您好，喂，表示问候，惊奇或唤起注意时的用语
welcome
[ˈwelkəm]
　n. 欢迎　v. 欢迎　adj. 受欢迎的
good
[gʊd]
　adj. 好的；优良的；愉快的
morning
[ˈmɔːnɪŋ]
　n. 早晨；黎明；初期
afternoon
[ɑːftəˈnuːn]
　n. 午后，下午
help
[help]
　n. 帮 ............

书籍插图：

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