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收购Whole Foods和Slack
亚马逊的野心才刚开始
快公司编辑部 编
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收购Whole Foods和Slack:亚马逊的野心才刚开始

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目 录
序言
亚马逊为什么要拿下Whole Foods?
美国人为什么喜欢Slack?
逊猛
沃尔玛宣战亚马逊
更多、更快、更智能
太空大赛跑
序言
过去的一周,亚马逊拿下各大科技、商业媒体头条:在计划以90亿美元收购协同办公初企Slack的消息出来之后没多久,亚马逊宣布拟以137亿美元收购年收入在160亿美元的全食超市(Whole Foods),大举进军生鲜领域。
豪掷130亿美元收购全食超市,亚马逊股价如意料中瞬间飙升,杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)几分钟内进账25亿美元,6月15日晚收盘价稍高于964美元。
从当年的小小线上书店开始,亚马逊一路高歌猛进,霸气将各个领域纳入体系,使其成为真正的“everything store”——perhaps one day Amazon stocks remain the only one thing you can't buy on Amazon——再到后面成立令无数人摸不着头脑的云服务(AWS,Amazon Web Services),并发展成一项价值80亿美元的业务,基于此还推动该公司试水内容制作潜入影视圈(Amazon Studios)和推出别出心裁的Alexa家庭语音助理。当然,别忘了贝索斯还有一个航天航空项目Blue Origin。
二十多年来,亚马逊及其领袖贝索斯不断超越我们的期望。问题是:他如何做到的?或许要了解亚马逊,不能仅从单个的收购行为或业务板块看待这家科技巨头,而是要从整体着手:领袖贝索斯的脑子是怎样思考的?为什么他对业务的延展性思维这么强?他抓住了哪些让亚马逊拥有持续旺盛的竞争力的因素?他到底要带着亚马逊走向怎样的未来?
2016年11月,《快公司》执行主编在西雅图与贝索斯聊了聊,他所了解到的并不是亚马逊高度重视数据指标和严谨流程,而是乐于接受动荡、试验和混乱无常的精神。在亚马逊帝国,并非一切都是精心设计、至臻完美的。贝索斯不仅能够容忍这一点,甚至乐在其中。他明白,每一个重要的新思想,可能以不同的方式诞生于不同的源头。
“我们的职责是挖掘千人不曾设想过的新选择,然后看看顾客喜不喜欢,”贝索斯如是说。
本书包含了《快公司》多年来对亚马逊多个方面与角度的报道分析,包括其与传统零售巨头沃尔玛的竞争和贝索斯的太空项目,还有Slack和Whole Foods为何受到他的青睐。 亚马逊为何要拿下Whole Foods?
亚马逊为何要拿下Whole Foods?
文/Noah Robischon
去年接受本刊采访时,亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝索斯谈及其供应链目标也适用于易腐物品。
2007年8月,亚马逊在华盛顿州的小型社区默瑟岛(Mercer Island)首次推出仅面向受邀者的新鲜食杂送货服务β测试版。当时,没有人能预见到事情的结局竟是亚马逊豪掷137亿美元收购了食杂连锁全食超市(Whole Foods)。
所以,我们必须记住,亚马逊CEO兼创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)——其运送新鲜食品的物流实验已开展长达10年——的行动才刚刚开始。这就是亚马逊,它的野心远远超过了全食超市160亿美元的年收入。
十年后,不仅美国人购买食杂的方式将与今日大有不同,亚马逊还很可能已经开始改变全球人民获取食品的方式了。因为对亚马逊而言,易腐食品不仅仅代表着一个打败美国最大食杂商沃尔玛的机会,更是反思整个食品采购和分销流程的机会。
“不把目光放长远,你就无法发明创造。”贝索斯在去年11月的采访中告诉我【《更多、更快、更智能》】。
“反复试错,最后取得成功。”他补充道。“这需要长远思维。”
进军食杂
亚马逊的食杂实验室如今走向了全球,在绝大部分开设了亚马逊物流中心的城市,它同时也能够提供食杂运送服务。“通常也就是说,我们的物流中心在这里,我们先从周边地区开始,然后持续扩展。”去年11月,当我问及亚马逊向食杂领域扩张的举动时,北美零售高级副总裁道格·赫林顿(Doug Herrington)如此说道。
过去几天,亚马逊在英国、西班牙、意大利、法国、德国和日本启动食杂计划,力图颠覆数十年甚至数百年来根深蒂固的操作。举个例子,在米兰,亚马逊通过Prime Now应用配送30种水果和蔬菜,这些食品以往都是在当地的露天市场购买。去年6月,巴黎市长安妮·伊达尔戈(Anne Hidalgo)发布一篇新闻稿,批评亚马逊推出Prime Now(包含新鲜和冷冻食杂的配送服务)的做法。除了质疑这种做法给当地企业带来的影响,她还要求亚马逊保证不会加重该城市的污染问题。接着在11月,法国连锁平价食品商店Monoprix制作一段电视广告,戏仿亚马逊为宣传自家的免结账GO商店而推出的广告。他们的广告版本骄傲地宣称,“不需要应用程序,您也能购物。”
上周,不断有报道指出,新德里将授予亚马逊配送食杂的权利。本周,关于亚马 ............

书籍插图:
书籍《收购WholeFoods和Slack:亚马逊的野心才刚开始》 - 插图1
书籍《收购WholeFoods和Slack:亚马逊的野心才刚开始》 - 插图2

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