非同寻常的人际交往技能助你成功：情商 - (TXT全文下载)

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书籍内容：

非同寻常的人际交往技能助你成功：情商

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一本关于培养情商技能的自助指南

理智思考 建立自信 增强技能

让你的生活完美呈现

本书将全面改变你的生活――让你更快乐自信，更善于跟别人融洽相处，事业上或许也能更成功。如果你已为人父母或者你的工作是跟孩子们打交道，还能把情商的技能教给他们。 让他们学会建立自尊以及怎样更成功的跟别人相处，或者至少让孩子知道怎么去享受生活的乐趣。

你可能已经听说过情商这个词，或者在一些报纸杂志上看到过，当然，这本书同样能满足你对情商的好奇心。也或许你之前读过丹尼尔?戈尔曼的《情商：为什么它比智商更重要》（中译本：《EQ：情感智商》，上海科学技术出版社，1997）一书。丹尼尔的书很好地解释和探讨了情商这个概念，但它却不是一本自助读物。本书则恰巧就是一本关于培养情商技能的自助指南。

致我的出版商维多利亚罗丹，因为他的提议才有了此书的出版，感谢他一直以来的帮助和支持。

同时感谢奥利弗，一个我见过的情商最高的人。

此书的目的

跟我们一起开始一段旅程吧。本书将全面改变你的生活-----让你更快乐自信，更善于跟别人融洽相处，事业上或许也能更成功。如果你已为人父母或者跟孩子在一起工作，还能把情商的技巧用在孩子身上。 让他们学会建立自尊，学会跟别人相处，学到更多的东西，或者至少让孩子知道怎么去享受生活的乐趣。

你可能听说过情商这个词，或者在一些报纸杂志上有看到过，当然，这本书同样能满足你对情商隐约的好奇心。也许，你对情商已经有一定的了解；或者读过丹尼尔戈尔曼的《情商：为什么它比ＩＱ更重要》（中译本：《EQ：情感智商》，上海科学技术出版社，1997）一书（此书在20世纪90年代中期一直是畅销的长销书）。丹尼尔的书很好地解释和探讨了情商这个概念，但它绝对不是一本自助读物。

本书则恰巧就是这样一本自助指南。

将要学到的技能

大家将首次全面了解情商的意义和影响，运用情商的技能来完善各方面的性格特征。

本书用起来也很顺手，因为我会尽力不去用一些术语行话（当然，必要的时候用到术语，我会把术语解释成大家都能看懂的白话文）。每章开篇都有一个学习提纲，结尾还会总结要点，以免大家遗漏任何重要的信息。每章正文都会有一套练习供读者去思考或实践。当然，这些都是相互的，您的实践意见对本书也是一个促进。

你可以自己来判断和决定哪些技能练习有用，当然理想状况是都对你有用。阅读本书不会有任何损失，反而会得到比期望的更多。不过，我不太赞成有太多DIY（do it yourself）的简称，即自己做）的练习。原因很简单---经验告诉我大多数人都不会去实施！因此，我要试试平衡这一矛盾。大家能从书中学到多少知识，大多看对情商原则的阅读、吸收和理解程度。

适合你的情商

每个人都是独一无二的，拥有自己的优缺点。因此，我在写本书的时候也尽量覆盖生活的大多数领域，如工作、人际关系、自我成长等，这样大家可能更愿意去操作。要是哪一章的内容跟你的关系不是很大，可以跳过不读，当然我还是建议你坚持读下去。每章的技能后都附有强化练习。有时候，一种技能可以运用到不同的场合。即使你觉得“这个练习可能不适合我”，但它还是值得你读完。

一种转变的模式

思想和生活要改变，其实有各种各样的方式。

我们提供了一系列积极的建议，来让你辨清和处理自己的情感。提高思想技能（认知重组）可以调整人做事和反馈的内容和方式，我们从中也可以学到新的生活技能和价值观。本书将涉及所有关于情商培养的知识，目的就是为了帮助你积极改变生活。有些人可能已经熟悉这个认知模式（一种链接我们所想所感的模式），有人可能觉得有点陌生。这个没关系，本书内容通俗易懂。

期望目标

希望你读完本书后对情商有一个充分的了解，并因此过上更幸福的生活。另外，希望大家能学到所需的一切技能，做一个情商高的人。

一直带着它

不要读完这本书，就随意把它扔在书架上---一直带着它。把它带进你的厨房，放在你的书桌或者床头桌上，反复去品味，你就会发现生活在改变，在变得越来越好。
情商的概念其实已经有一段历史了，但是直到20世纪90年代中期，人们才慢慢认识到情商对生活的重要性。这也是为什么大多数人对情商的背景和概念知之甚少。本书的第一部分第一章将集中介绍什么是情商，第二章则会讲情商对每个人重要的原因。书中有很多例子，其中有正面的也有反面的。相信这些例子能帮助你充分理解这个概念---情商作为一种生活技能，它为什么重要，为什么值得去培养。
学习提纲：

探索情商的基本概念

更多地了解情商的起源

怎样通过培养情商来积极改善生活

什么是情商？

一旦你想要幸福，幸福就会属于你。

----西奥多罗斯福，美国总统（1901-1909年）

脑子里是否有过这样的想法：为什么有的人明显看起来脑袋聪明，但是生活却不尽人意；而有些人看起来智力平平，但却过得很幸福？你可能觉得觉得有点沮丧，二者明明应该是成正比，但是事实却是智力没有绝对优势。

大家有没有注意到：有些人物质生活虽然不富有，但是看起来却幸福满足，生活充满了欢笑和友谊；而那些相对富有的人却在经常抱怨生活的不公，总在花大把的时间在跟每个人倾诉，为什么他们的处境这样不好？

学术、事业和物质生活的成功一定是幸福所必需的吗？一个人多成功和一个人到底有多幸福，二者之间的矛盾我们怎么来解释？答案就是情商（ＥＩ）---一种了解和控制自身和他人情感的方式。有了它你就可以把握说话做事的分寸，去促成想看到的结果。

“不是我的错”

一旦碰到困境，你是否经常听到类似的言语和行为反应，如“我无能为力”或是“这完全不在我的掌控范围”之类的话？事实上，我们总是“有能为力”，只不过是我们基本上没去尝试DDD缺乏对困境的及时反应能力DDD我们并没有被某些东西所控制。是否运用了情商区别就在于：有情商的人会尽力去克制自己的情绪，不到合适的时候不会让情绪轻易指挥行动；而没有运用情商的人只 ............

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