会说话的人，都拥有开挂的人生：60个说话策略，让你拥有众人羡慕的好人缘，轻松掌控局面 - (EPUB全文下载)

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目录
前言会说话，让我拥有了开挂的人生
第1章
如何聊，拜访客户才能一路通关不卡壳
聊天藏点儿小心机，就有可能碰撞出商机
在会说话的人眼中，不存在无意义的聊天
满足对方的社交需求和尊重需求，迅速赢得对方好感
想知己知彼，就用金字塔六层次组织谈话
用闲聊矩阵消除对方戒心，才是真正的破冰之道
让对话不中断，就用QART循环技巧
第2章
为什么有些人一开口就冷场
不善言谈的类型有四种，你是哪一种
总担心对方怎么想？纯粹是自我意识在作祟
找不到话题？那就用麦拉宾法则a
不想说没意义的事？闲聊才是关键
说话没重点？逻辑严密不如情感共鸣
自我介绍只说基本信息？不够！还得凸显自身功能
发言不能一厢情愿，要站在对方的立场设想
第3章
百试不爽的说话法则，成就超级业务员
推销时要介绍产品，更要赞美对方品位
拜访前做好充分准备，当个提问高手
没话题时，像卡耐基一样去聆听
所谓会说话，就是善于引导对方说
用问题包装想说的话，一问一答气氛热
提问时要设定范围，对方回答才能不失焦
对话是两人传接球，连珠炮问不停是大忌
当对方惜字如金，用 5W1Hb 引导话题
遭受攻击不要动怒，了解原因才能有效回应
对长辈心怀求教的态度，对方自然侃侃而谈
对方滔滔不绝也无妨，表示你已获得信赖
抓准场合和情绪，再决定初次见面应该如何聊
第4章
套供赞美法，金牌律师都爱用的说话利器
活用西奥迪尼法则六要素，让你一开口就受欢迎
找出彼此的相似性，是赢得好感的第一步
想不着痕迹地赞美，就用套供赞美法
制造频繁接触的机会，比任何技巧都重要
善用美食美景做连结，对方看到你就开心
自吹自擂令人厌恶，位居下风令人亲近
懂得凸显落差，必能增添谈话趣味
用异同手法偏离对话重点，创造欢乐气氛
提出不同意见时，说“对了”“再加上”很管用
即使反对他人主张，也要以YES来表达NO
用YES加共鸣回复对方，好感再加倍
第5章
掌控对话走向，知名主持人有技巧
谈天气很无聊？错！日常生活是最保险的话题
利用联想法串联话题，对话绝不冷场
事先拟定脚本，交换名片后引导谈话更热络
学相声开场白来暖场，推销也能轻松切入主题
像查税员一样套话，让对方不知不觉吐露秘密
当对方自说自话时，可用魔法词汇转移话题
从这些事找出双方的共同经验，避免无言以对
遇到不懂的话题，向对方请教能让对话更顺畅
辨别对方是否是情绪发言，再决定以感性或理性来回话
购物台不会先说结论，说服他人得先确认对象类型
第6章
一句话就惹怒人？陷阱藏在哪里
关系再好也要尊重对方，才不会引发负面评价
对家人、下属问话要正面，引导对方主动思考解决方法
5W1H 让你不遗漏资讯，但常问 Why 令对方困扰
对话不顺使场面尴尬？因为触犯了八种禁忌
鹦鹉学舌三部曲，是不说错话的终极武器
第7章
实战锻炼说话技巧，能跟别人聊得好就是赢家
怎样问出实话？两种提问让提辞呈的下属吐露心声
如何拒绝请求？六技巧使前辈欣然接受你的回绝
用一贯性原则，连没交情的人也点头答应
拟定说话策略前，得先对他人抱持好感
前言
前言会说话，让我拥有了开挂的人生
这不是一本给聊天高手看的书，目标读者是不擅长聊天的人。因为我从小就不擅长聊天，所以想借由亲身经历，分享改善的方法。
聊天高手会不自觉提供丰富的话题，带出对方的话，引人注意、勾起兴趣，大概一辈子都不觉得聊天是件苦差事。他们不可能理解我们这种人的心情。以前我曾问过聊天高手，如何才能成为聊天高手？想到什么说什么就好啦！就是做不到才头痛啊（我内心的哀号）！
从以前到现在，我都为了聊天吃尽苦头，如果可以，宁愿离群索居，为什么能写出关于聊天的书？
虽然我自认为不擅长聊天，但用自己的方式努力驾驭它，也在工作上取得了不错的成果。有时甚至还有人说我“很会说话”，让我感到非常惊讶。
现在，我在东京一家法律事务所担任合伙人代表。这家事务所共有二十四名律师，有一定的收入。包含共同著作在内，我出版了三十本以上的书，还上过朝日电视台《报道Station》等几十个电视节目。此外，我还经营自己的公司。
在工作上，聊天是不可缺少的一环。我虽然天生不擅长聊天，一直以来，却悉心钻研并设法运用闲聊，为自己的工作加分。
若不会聊天，我就没有现在的成就，可能只是一家小型律师事务所的负责人，说不定连律师这个职业都令我痛苦万分。
律师工作的大部分时间都在和人谈话。委托人上门时，不可能只谈法律而不谈其他事。透过聊天缓和委托人的紧张情绪，问出必要资讯，在获得他们的信赖后，才能接到这个案子。如果连聊天都不会，便无法顺利进行协商。有时也会在工作中掺杂闲聊，试图从对方身上找出线索。
就算是在事务所里，若不能借由聊天建立良好的人际关系，工作也会无法顺利进行。不只是在律师事务所，我想在任何公司都是一样。
即使把工作放在一边，日常生活中也没有什么事，比和不会聊天的人相处更辛苦。成功人生的必要条件是聊天，但不表示人人都必须喜欢或擅长聊天。
重点是在必要时能够与人谈话。不擅长聊天的人还是可以不擅长，只要适当运用策略谈话即可。本书正是为了不擅长聊天的人写的指南。
说不定你也能跟我一样，虽然不擅长聊天，但在运用策略谈话之后，被说成是很会说话的人。只要被这么说，自然会产生自信，进而拟出高明的谈话策略。
因为不擅长聊天就逃避人群，绝对无法获得成功。请运用策略谈话，让你的工作和生活更有意义，让你也拥有开挂的人生。我想本书一定会对你有帮助。
第1章
如何聊，拜访客户才能一路通关不卡壳
工作时的闲聊看似不着边际，
却是为了达成目的的必要手段。
聊天藏点儿小心机，就有可能碰撞出商机
到目前为止，我写过三十本以上的书。有一天，我和一位很久没见面的编辑碰面，他曾编辑过我的书。我们很自然地谈到要出下一本书，甚至启动具体的企划，其实这就是本书的由来。
此时，发挥功用的便是聊天。
我和编辑之间的闲聊，从最近的新闻和个人琐事开始，然后延伸到双方在专业领域的近况。我谈到律师业务以外的其他工作，编辑则谈到自己参与制作的书籍等。
在聊天的过程中，针对我谈到的某个话题，编辑突然说：“啊，这个主题似乎可以出一本 ............

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