22条商规 - (EPUB全文下载)

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书籍内容:

定位经典丛书
22条商规
The 22 Immutable Laws of Marketing:Violate Them at Your Own Risk
[美]里斯(Ries,A.)
特劳特(Trout,J.) 著
寿雯 译
ISBN:978-7-111-43474-0
本书纸版由机械工业出版社于2013年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司)全球范围内制作与发行。
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目 录

致中国读者
中文版序
序一 定位:第三次生产力革命
第一次生产力革命:泰勒“科学管理”
第二次生产力革命:德鲁克“管理”
第三次生产力革命:特劳特“定位”
选择的暴力
新生产工具:定位
定位四步法
品牌成主体
夺取“心智资源”
定位激发品牌生产力
定位提升运营绩效
定位客观存在
所有组织都需要定位
结语:伟大的观念
序二 定位理论:中国制造向中国品牌成功转型的关键
序三 运用之妙,存乎一心
前言
定律1 领先定律
有些第一无法成功
成为品类代名词
定律2 品类定律
定律3 心智定律
定律4 认知定律
定律5 聚焦定律
光环效应
错误的聚焦
定律6 专有定律
定律7 阶梯定律
定律8 二元定律
定律9 对立定律
定律10 分化定律
定律11 长效定律
定律12 延伸定律
定律13 牺牲定律
定律14 特性定律
定律15 坦诚定律
定律16 唯一定律
定律17 莫测定律
定律18 成功定律
定律19 失败定律
定律20 炒作定律
定律21 趋势定律
定律22 资源定律
忠告
附录A 定位思想应用
附录B 企业家感言
本书致力于消除市场营销过程中的神秘和误区。
——艾·里斯杰克·特劳特
致中国读者
(一)
孙子云:先胜而后求战。
商场如战场,而这就是战略的角色。事实上,无论承认与否,今天很多商业界的领先者都忽视战略,而重视战术。对于企业而言,这是极其危险的错误。你要在开战之前认真思考和确定战略,才能赢得战役的胜利。
关于这个课题,我们的书会有所帮助。但是首先要做好准备,接受战略思维方式上的颠覆性改变,因为真正有效的战略常常并不合逻辑。
以商战为例。很多企业经理人认为,胜负见于市场,但事实并非如此。胜负在于潜在顾客的心智,这是定位理论中最基本的概念。
你如何赢得心智?在过去的40多年里,这一直是我们唯一的课题。最初我们提出了定位的方法,通过一个定位概念将品牌植入心智;之后我们提出了商战,借助战争法则来思考战略;后来我们发现,除非通过聚焦,对企业和品牌的各个部分进行取舍并集中资源,否则定位往往会沦为一个传播概念。今天我们发现,开创并主导一个品类,令你的品牌成为潜在顾客心智中某一品类的代表,是赢得心智之战的关键。
但是绝大多数公司并没有这么做,以“聚焦”为例,大部分公司都不愿意聚焦,而是想要吸引每个消费者,最终它们选择延伸产品线。每个公司都想要成长,因此逻辑思维就会建议一个品牌扩张到其他品类中,但这并非定位思维。它可能不合逻辑,但我们仍然建议你的品牌保持狭窄的聚焦;如果有其他机会出现,那么推出第二个甚至第三个品牌。
几乎定位理论的每个方面和大多数公司的做法都相反,但事实上很多公司都违背了定位的原则,而恰恰是这些原则才为你在市场上创造机会。模仿竞争对手并不能让你获得胜利。你只有大胆去做不同的事才能取胜。
当然,观念的改变并非一日之功。在美国,定位理论经历了数十年的时间才被企业家广泛接受。最近几年里,我们成立了里斯伙伴中国公司,向中国企业家传播定位理论。我和女儿劳拉几乎每年都应邀到中国做定位理论新成果的演讲,我们还在中国的营销和管理类杂志上开设了长期的专栏,解答企业家们的疑问……这些努力正在发生作用,由此我相信,假以时日,中国企业一定可以创建出真正意义的全球主导品牌。
艾·里斯
(二)
中国正处在一个至关重要的十字路口上。制造廉价产品已使中国有了很大的发展,但上升的劳动力成本、环境问题、收入不平等以及对创新的需求都意味着重要的不是制造更廉价的产品,而是更好地进行产品营销。只有这样,中国才能赚更多的钱,才能在员工收入、环境保护和其他方面进行更大的投入。这意味着中国需要更好地掌握如何在顾客和潜在顾客的心智中建立品牌和认知,如何应对国内及国际上无处不在的竞争。
这也正是我的许多书能够发挥作用的地方。它们都是关于如何通过在众多竞争者中实现差异化来定位自己的品牌;它们都是关于如何保持简单、如何运用常识以及如何寻求显而易见又强有力的概念。总的来讲,无论你想要销售什么,它们都会告诉你如何成为一个更好的营销者。
我的中国合伙人邓德隆先生正将其中的很多理论在中国加以运用,他甚至为企业家开设了“定位”培训课程。但是,中国如果要建立自己的品牌,正如你们在日本、韩国和世界其他地方所看到的那些品牌,你们依然有很长的路要走。
但有一件事很明了:继续“制造更廉价的产品”只会死路一条,因为其他国家会想办法把价格压得更低。
杰克·特劳特
中文版序
我的中国合伙人告诉我,他们将重新修订出版《22条商规》,我认为这是一件非常有意义的事情。
1993年当这本书首次出版的时候,我和杰克在扉页上特别注明了本书的宗旨:“致力于消除市场营销过程中的神秘和误区。”
20年过去了,商业界已经发生了翻天覆地的变化:互联网时代的到来动摇了传统媒体昔日的地位;全球化的竞争驱动企业把它们的战略重点从本地或全国转向全球;数据库进入了营销领域,为企业了解潜在顾客的需求和偏好等详尽的信息提供了更为精准的方法。
既然如此,为什么还要去读一本老书呢?
有且只有一个原因,那就是市场营销中的神秘和误区今天仍然普遍存在,对年轻的中国企业而言,这种现象更为明显,而这本书里所提到的营销定律并不随时代和环境的变迁而改变。战术或许一直在变,但是好的战略从未改变,在20世纪70年代、80年代和90年代都奏 ............

书籍插图:
书籍《22条商规》 - 插图1
书籍《22条商规》 - 插图2

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