逆势销售:UGG创始人自述 - (EPUB全文下载)
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序
我不记得是怎样学会冲浪的了,只记得最后学会了。大概七八岁时,我从当地冲浪救生俱乐部借来巨大的中空木制冲浪板,在2英尺(1英尺=0.3048米)深的水里玩两个钟头,从海滩上把冲浪板拖进水里,冲浪板随着海浪起起伏伏,我在板上学着如何平衡,然后借着小海浪出发,海浪把我向前推动几秒钟,我又回到岸上。
不久,我开始寻找大浪,最终尝试了12甚至15英尺高的狂浪。冲浪板在浪顶摇晃,然后落回海面,让我觉得像是从楼顶跃下,感受自由落体的漫长时刻。
对冲浪的热情使我走到今天,四十多年来影响了我的生活、工作和度假方式。冲浪就像驾驶帆船,成为一种生活方式,能够让你从比你强大得多的巨人肩膀上看世界。实际上,在冲浪运动中,主观努力仅占一定比例,这在提醒你:确立目标和实现目标从来都不是你自己努力的结果,而是你与世界协调合作的结果。
最喜欢的一次冲浪一直以来深深印记在我的心中,仿佛就在昨天。布罗利海滩,夏季的黄昏,那时我十七八岁。温暖的空气和水拥抱着我,海面比较平静,冲浪板下偶尔有1英尺高的波浪。有一个多钟头,我就坐在冲浪板上,朝着岸边看落日,橙色的天空,还有那微风吹拂下海面刮起的层层涟漪,这让我如痴如醉。每当波浪涌起又破碎,一阵亮闪闪的或红色或金色或紫色的水珠撒向天空。天黑时分,我划着冲浪板,不久就回到岸上。
那是我一生中唯一一次没有赶上浪涛的冲浪。
那是我最近距离地差一点触摸到上帝的手。
直至今日,每当我从大浪后面成功冲出来都会感恩祈祷,感恩那次经历,感恩与世界的协调合作。一想到这些,我就激动得起鸡皮疙瘩。
···
与世界的这种联系,一直指引着我;移居美国后,指引着我;创立UGG品牌后,也指引着我;甚至有几次还救了我的命。
1978年,我当时28岁,单身,是一名注册会计师,但我对现状并不满意,也不知道该怎么办。一天,午后的阳光照进我的起居室,当时我坐在屋里,身旁是平克·弗洛伊德新专辑《月之暗面》的包装,当我把唱针放进针槽时,并不知道我的世界就要改变。《时间》那首曲子开始了,讲述着许多人虚度光阴,仰仗着年轻就把该做的事无限期地推后。我听到这样一句歌词:“没有人告诉你何时起跑,你错过了发令枪。”这句歌词说进了我的心坎儿。
我坐得笔直,起了一身鸡皮疙瘩(我自己的一种方式,告诉自己我是对的)。我想到了我所有做会计的朋友,他们都在努力工作,希望有一天实现梦寐以求的合伙人关系。我还想到了其他成功创业的朋友。我意识到我已经原地跑步跑了十年了,而且我已经错过了发令枪。我的内心有个声音对我说:我现在的生活与我真正想要的不相符。
我最近买了本瑜伽的书,正在练习基本动作。瑜伽能打动我,就是因为瑜伽能让我走出自己的头脑,甚至走出自己的身体,然后达到与之前迥异的意识水平。瑜伽帮助我无意间发现了冥想这个好办法。
有一次冥想时,我的头脑放松了,远离了周围的不和谐,我放飞自己的思维,随意飘荡,想到了创业和消费品。我在想那些适合我的澳大利亚朋友们生活方式的时尚产品中有多少是来自美国,例如李维斯牛仔装、水床、滑雪板、冲浪服装品牌等。突然,我的全身冒出了鸡皮疙瘩。这种召唤清晰如铃声,召唤我去美国,去找寻下一个能走红的生活用品,然后带回澳大利亚,创立我自己的企业。我听从了召唤。
不到六周后的一天,我在洛杉矶的灰狗长途车站遇到朋友玛格特。她是我几年前认识的,当时她正在澳大利亚西部度假。我们俩在车站碰到的那天,我把自己的超大号黄色塑料行李箱固定在她的名爵跑车后座,然后随她一起去了她在好莱坞山上的公寓。我也由此全速奔向了新生活。
玛格特供职的JAG牛仔服饰公司派她前往洛杉矶辅助开设美国办事处。JAG是澳大利亚最热门的服装品牌,该公司希望在美国复制其打造品牌的成功过程。玛格特介绍我和她的朋友们认识,也正是她的这些朋友改变了我生活的方向。道格·詹森是她前男友,爱好冲浪,是他带我了解了马里布海滩冲浪的吸引人之处。他有两个澳大利亚朋友——布雷特·利文斯顿斯特朗和兄弟保罗,这兄弟俩当时住在车里,正在洛杉矶展出他们从澳大利亚运来的5吨雕塑和艺术品。
玛格特为我在JAG牛仔服饰公司的仓库找了份工作。周末,我们驾车去西米谷的墨尔帕克,在那儿的草坡上交替用布雷特新发现的滑草板滑草。滑草板的U形铝制框架下有好几个轮子弧形排列,这样滑草者身体前倾从而重量压在滑草板的边缘时,这几个轮子成弧形,仿照滑雪转弯的样子。
布雷特对滑草前景颇有热情,我也很着迷,坚信这会走红,成为改变世界的一项新运动。我找到了我想找的东西!我知道我得回国,卖掉一处不大的房子,然后用卖房的钱开始创业。
因为我认定事业要在美国展开,卖羊皮靴子会成为我的主业。我现在知道这是世界在引诱我离开澳大利亚。我坚信当你像婴儿一样迈出最初的几步时,你不必清楚知道最终结局。如果不迈出这最初的几步,你就不会偶遇途中的岔口,偏偏就是这些岔口带给你成长的机会。
我飞回澳大利亚,立即卖掉房子,回到洛杉矶。下飞机后,我立即在威尼斯海滩找到了一个地方,四周有围栏,共有三套很小的一居室房子,租金每月才200美元。玛格特和道格比我更了解洛杉矶,所以当我告诉他们找到这么便宜的地方肯定是我吉星高照时,他们竭力劝我不要签租约,可是一番徒劳。我没心思驳斥他们,尽管我注意到街上所有房子窗户都有防盗栏。
我买了水床、厨具、墙饰,还有一个12英尺高的蜡烛。我把蜡烛摆放在起居室的架子上。入住的第一晚为了犒劳自己,我独自搞了个温居晚会。买来比萨饼和一瓶葡萄酒,从行李箱里拿出一架子磁带,打开手提录音机。点燃蜡烛(但是没在下面放个盘子),倒上葡萄酒,慵懒地放松下来,盘算着我会成为滑草业的大亨。
第二天早上九点左右,我迷迷糊糊地醒来,意识到我的新家变样了。我坐起身来,发现所有东西都变黑了,我喘不过气来,呼吸困难。又蜷缩着躺下去,这回我彻底清醒了。我朝起居室望去,意识到屋里满是黑烟,离地约一英尺高。
房子 ............
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