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做派:在商务活动中合乎情境地展示自己
付桂萍
  ©北京中文在线数字出版股份有限公司,2014-2015
  数字版图书版权信息
  做派:在商务活动中合乎情境地展示自己/付桂萍著.北京:北京中文在线数字出版股份有限公司,2015.05
  CAEBN:7-001-000-60526976-6
  分类号:商务 —— 礼仪 F718
  互联网出版许可证:新出网证(京)字045号
  做派:在商务活动中合乎情境地展示自己
  付桂萍 著
  出 品 人:童之磊
  责任编辑:朱厚权
  出版发行:北京中文在线数字出版股份有限公司
  地  址:北京市东城区安定门东大街28号E座9层
  邮政编码:100007
  网  址:www.chineseall.com
  首次发布:2015.05.01
  更新时间:2015.8.26
  上架建议:经济
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  纸质版图书在版编目数据
  出版社:湖南人民出版社
  ISBN:978-7-5438-9918-6
  出版时间:2013.11.1
目 录
内容介绍
前言
序言 要懂礼仪,先从3A白金定律说起
第一部分 形象设计
第一章 着装礼仪:30秒,让你从成年走向成熟
男士篇
别让不好的习惯出卖了你
领带:权威与可信不言而喻
衬衣:给你的魅力加足分
便装:随意但不能随便
鞋袜:细节透露品位
你属于什么色调?
你知道自己的体型密码吗?
让着装成为你的有力名片
女士篇
不修边幅的人难以赢得好感
发型:女人的一面旗帜
首饰:身份的无言象征
套裙:应景着装,保持和谐
礼服:穿出独一无二的靓丽
鞋袜:形体美中彰显魅力与气质
香水:潜移默化中,做个让人难忘的极品女人
礼仪中必须掌握的色彩秘密
形体有缺陷,修饰有技巧
学会化妆,获得属于自己的独特韵味
第二章 举止礼仪:在细节处展现品质
切忌:没什么都不能没教养
手势语:通过手势读懂他的内心
微笑:拉近人际距离最温柔的武器
站立:用最优美典雅的造型打动对方
坐姿:安静中舒展大方
走姿:如风行水上,自然而从容
忌谈话题要慎重
乘车也有大礼仪
好声调也能赢得好人缘
第三章 会面礼仪:黄金人脉在尊重中搭建
称呼他人:表达敬意也要掌握好技巧
自我介绍:形式不同,介绍的重点应有所不同
介绍别人:礼到情谊到
介绍业务:人无我有,人有我优,人优我新
名片:在尊重别人的同时搭建自己的人脉
握手:积极地传递出你的主动和热情
交流:幽默是距离的“亲善大使”
第四章 求职礼仪:借助礼仪走向金牌岗位
了解自己:你想干什么?你能干什么?
面试:你准备好一份个性简历了吗?
时间观念是第一道考题
等待面试时的表现不容忽视
着装:穿“嫁衣”去面试胜算多
与主考官的第一个照面:无声胜有声的形体语言
语言的力量,让面试官提升对你的重视
自信心不打折,面试切忌结伴而行
面试之后记得说感谢
不要过早地打听结果
隐形人际考验:你是否不卑不亢、不拘小节、冷静果断?
第五章 办公室礼仪:一个人综合素质的竞技场所
审视自己:入职时期,你就代表了公司的形象
进出房间:应允而入,礼貌而出
递交物品:态度谦和,但不能行为随便
办公室不是后花园,5个细节禁忌需绕开
同事相处:尊重别人,不可怠慢任何一个人
接听电话:态度热情,措辞温婉
一张办公桌决定着你的升迁
有些陋习会毁了你
使用电梯要懂礼让
位置和顺序大有文章
办公室异性相处6不要
第六章 特殊场合礼仪:成功地做一个社交多面体
舞会礼仪:邀人共舞彬彬有礼,翩翩起舞注意分寸
观看演出礼仪:叫好与鼓掌也要掌握时机
娱乐场所礼仪:及时捧场,适时为自己赢得好人缘
沙龙聚会礼仪:尊重主人,体现高尚修养
参观礼仪:观而有序,在高雅中品阅学习
宗教礼仪:尊重信仰,严肃而庄重
第二部分 沟通技巧
第七章 商务拜访礼仪
事务性拜访:有约在先,不做不速之客
礼节性拜访:彬彬有礼,别做冒失之客
私人拜访:举止文雅,别做粗俗之客
探望礼仪:选好时间,人到礼到,报喜莫报忧
送花礼仪:每一种花语都有着不同的境意
馈赠礼仪:对方觉得好才是真正的好
第八章 商务宴会礼仪
宴会前的准备:应请尽请,不该请的不请
菜该怎么点,要考虑到客人的禁忌
中餐礼仪:得体地品菜堪作一道风景线
西餐礼仪:有趣的餐具暗语
工作餐礼仪:适可而止,不必刻意追求档次
自助餐礼仪:文明取食,优雅享受
酒桌上的礼仪:切莫忽略敬酒顺序
结款礼仪:尽量别让客人知道金额
咖啡礼仪:只有讲究礼节,才能体味它的温馨
茶会礼仪:品茗交谈别忘记致祝颂语
不懂细节会让你成为不受欢迎的人
第九章 商务应酬礼仪
妙用首因效应,第一眼便决定了输赢
打破思维定势:掰掉商务应酬中的绊脚石
自曝隐秘,拉近与客户距离的妙招
相似定律:找出与客户的共同爱好
互补定律:寻求合作之道
相互吸引定律:赢得客户好感的捷径
换位思考定律:设身处地理解客户
第十章 商务场合的其他礼仪
商务签约礼仪:要郑重对待,严格履行相关规定
开业典礼礼仪:提高美誉度,需要从良好的形象开始
剪彩仪式礼仪:借此良机,吸引各界人士的关注
涉外会议礼仪:慎重选择话题,热情而严谨
新闻发布会礼仪:注意语言艺术,考验综合修养
洽谈会礼仪:礼敬与人,互惠互利,平等协调
展览会礼仪:利用专业信息,提升地位和声誉 ............

书籍插图:
书籍《做派:在商务活动中合乎情境地展示自己》 - 插图1
书籍《做派:在商务活动中合乎情境地展示自己》 - 插图2

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